Sinds de #Samsung Galaxy #S4 werd uitgebracht in 2013, heeft het verschillende software -upgrades ondergaan. Aanvankelijk vrijgegeven op Jelly Bean Dit apparaat is nu bijgewerkt met Lollipop. Hoewel de meeste eigenaren van deze telefoon willen dat het Marshmallow krijgt, ben ik er vrij zeker van dat Samsung niet van plan is om de officiële marshmallow -update voor deze telefoon uit te brengen.
In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de mislukte kwestie van de Galaxy S4 -software -update aanpakken, evenals andere gerelateerde problemen die onze lezers ons hebben gestuurd. Als u een probleem heeft met het bijwerken van de software van deze telefoon of problemen heeft direct na de software -update, moet u doorgaan met lezen.
Als u een Samsung Galaxy S4 of een ander Android -apparaat trouwens bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen u graag helpen met enige bezorgdheid die u mogelijk met uw apparaat heeft. Dit is een gratis service die we aanbieden zonder tekenreeksen. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk proberen te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als u in deze serie door de vorige onderdelen wilt bladeren, bekijk dan deze link.
Afgezien van het sturen van een e -mail, kunt u ons ook bereiken op onze Facebook- en Google+ sociale media -accounts.
S4 Software Update mislukte fout
Probleem: proberen de telefoon bij te werken naar Lollipop. Blijf dit foutmelding krijgen op de automatische update of een handmatige installatie: E: kan niet openen/cache/update.zip (niet dergelijk bestand of map) E: Handtekeningverificatie mislukt
Oplossing: er kunnen problemen zijn met uw telefoonsoftware die voorkomt dat de gedownloade update op uw telefoon wordt toegepast. Probeer de cache -partitie van uw telefoon af te vegen en controleer vervolgens opnieuw op de update. Door uw telefooncache -partitie af te vegen, wist u tijdelijke gegevens die zijn opgeslagen door uw telefoonsoftware.
Als het probleem aanhoudt, verbindt u uw telefoon met behulp van een USB -koord met een computer die op Kies draait, controleer dan op een software -update. Volg de instructies op het scherm over het bijwerken van uw apparaat.
Als de update van uw telefoonsoftware nog steeds mislukt, raad ik u aan om een back -up te maken van uw telefoongegevens, doe dan een fabrieksreset. Zodra de fabrieksreset is voltooid, controleer dan handmatig op de software -update.
S4 krijgt geen Yahoo -e -mail na update van apparaatbeheer
Probleem: nadat de updates van het apparaatbeheer onlangs zijn gepusht, kan ik mijn e-mails niet langer zien in mijn Yahoo-e-mailmappen. Ik was in staat om die mappen slechts eenmaal te openen nadat de updates waren geïnstalleerd, en daarna verdwenen alle e-mails van die mappen. Aan de andere kant nam het aantal e-mails dat toegankelijk is via de inbox aanzienlijk toe, dus in tegenstelling tot voorheen kan ik veel oudere e-mails zien. Kunt u indien mogelijk adviseren bij uw eerdere gemak ??
Oplossing: probeer uw Yahoo -account te verwijderen en voeg het opnieuw toe. Deze procedure lost dit soort problemen meestal op.
S4 -software -update niet voltooid
Probleem: ik heb net een software -update gedaan en zodra deze eindelijk wordt gedownload, die meer dan een uur duurt, vraagt het me om mijn telefoon opnieuw te starten. Zodra ik mijn telefoon opnieuw start, stopt deze op 31% en krijg ik een bericht dat update of download is onderbroken (kan het niet precies herinneren), help alstublieft, bedankt.
Oplossing: probeer de beschikbare interne opslagruimte te controleren die u heeft. Een veilige hoeveelheid zou zijn om minimaal 3 GB vrije ruimte opzij te zetten. Verwijder elke app die u niet gebruikt om meer ruimte in uw telefoon te maken. U moet ook de cache -partitie van uw telefoon wissen. Probeer uw telefoonsoftware opnieuw bij te werken.
U moet ook proberen uw telefoon aan te sluiten op een computer die op Kies draait en vervolgens controleert op beschikbare software -updates voor uw telefoon. Volg gewoon de instructies op het scherm om uw apparaat bij te werken.
Als u uw telefoonsoftware nog steeds niet kunt bijwerken, raad ik u aan om een back -up van uw telefoongegevens te maken, dan een fabrieksreset. Probeer na de reset uw telefoonsoftware opnieuw bij te werken.
S4 Software Update is mislukt
Probleem: Hallo, droid -man mijn Samsung Galaxy S4, die 3 maanden geleden werd gekocht, is defect. Ik ervaar de volgende problemen; De zachte toetsen [terug- en menu -knoppen aan weerszijden van de startknop (niet zeker of ze zachte toetsen worden genoemd)] zijn niet responsief, af en toe wanneer ik de telefoon inschakel, zal het display, op hoge helderheid limoengroen en op laag Helderheid een paars, ook wanneer de oplader is aangesloten, wanneer het scherm af is, blijft het rode LED -licht ingeschakeld. Aanvullende informatie over het probleem “Soft Key” “; Ik heb de code *# 2663# gebruikt om te proberen de firmware voor de knoppen handmatig bij te werken, maar bij het proberen te downloaden voor interne opslag staat dat de installatie is mislukt. Ik denk dat dit het belangrijkste probleem is (niet dat ik een expert ben) omdat ze twee verschillende versies hebben op de *# 2663# (firmwareversie) pagina Telefoon TSP FW -versie: SY000000 Part’s TSP FW -versie: SYB0001D. Ik hoop dat je een mogelijke (bij voorkeur goedkope en eenvoudige) oplossing hebt voor mijn probleem. Groeten. Ik denk dat ik voor het eerst de problemen heb opgemerkt die zich voordoen toen ik het ’s nachts op de lader zette, als dat belangrijk is.
Oplossing: hopelijk zijn de bovenstaande problemen alleen software gerelateerd, zodat u niet veel hoeft uit te geven aan het repareren van uw telefoon. Als dit inderdaad een softwareprobleem is, moet u een back -up maken van uw telefoongegevens dan een fabrieksreset. Zodra de fabrieksreset compleet is, controleer dan of er nieuwe software -updates beschikbaar zijn voor uw telefoon en passen deze toe. Controleer of het probleem van Soft Key en het weergave nog steeds aanwezig is.
S4 Microfoon Pop -Up -scherm loopt vast
Probleem: was er een recente update, hetzij door Verizon of Android? Onlangs komt het pop -upscherm van de luidspreker/microfoon vast, zelfs nadat u de tekstbericht -app hebt gesloten. Ik kan niet naar andere delen van het scherm scrollen of veel doen. Het vereist een herstart 4 tot 5 keer per dag om het te stoppen. Een paar van mijn andere vrienden met een Galaxy’s hebben hetzelfde probleem en één dacht dat er een recente software -upgrade was?
Android v.5.0.1
Kernel 3.4.0
Release van de beveiligingssoftware 4 (MDF v.1, VPN v.1.4)
Knox 2.3
Bedankt voor alle hulp die u kunt geven
Oplossing: dit probleem wordt veroorzaakt door een recente app -upgrade en wordt beschouwd als een bug. Een tijdelijke oplossing is om de telefoon opnieuw te starten, hoewel dit een behoorlijk gedoe lijkt te zijn, omdat je het moet doen elke keer dat het probleem optreedt. Een betere manier om dit probleem aan te pakken totdat een oplossing arriveert, is het verwijderen van de app-update voor de Google Text-to-Speech Engine-app en de Google App-app van de Application Manager.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u bent tegengekomen tijdens het gebruik van uw Android -telefoon. We ondersteunen elk Android -apparaat dat vandaag beschikbaar is op de markt. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op met dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, kan geen snelle reactie garanderen. Als we u konden helpen, help ons dan het woord te verspreiden door onze berichten met uw vrienden te delen.