Hoe u uw Google Nexus 5 kunt repareren die niet opladen [Guide voor probleemoplossing]

Laadproblemen met de #Google Nexus 5 ( #Nexus5) behoren tot de meest voorkomende problemen die we hebben ontvangen van onze lezers die dit geweldige stuk technologie bezitten. Aangezien stroom erg belangrijk is voor elektronische gadgets en smartphones, zijn we diep verplicht om snel te reageren op vragen over stroomgerelateerde problemen, omdat een smartphone die noch in rekening brengt of inschakelt in principe nutteloos is.

Dus in dit bericht zal ik u begeleiden over hoe u uw Google Nexus 5 kunt oplossen die om een ​​of andere reden niet in rekening brengen. Er zullen procedures zijn die u moet doen en we zullen een deductieve probleemoplossingsmethode gebruiken om tot een conclusie te komen of te bepalen wat het echte probleem met uw apparaat is. Zodra we het probleem weten, zou het gemakkelijker zijn om een ​​methode te achterhalen die het kan oplossen zolang het probleem niets met de hardware te maken heeft.

Lees verder om te begrijpen waarom dit probleem van tijd tot tijd plaatsvindt en leer hoe u uw Nexus 5 kunt oplossen 5 begon het te ondersteunen. Zoek problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen en/of probleemoplossing die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u verdere hulp nodig hebt, kunt u onze vragenlijst van Android -problemen invullen. Zorg ervoor dat u ons gedetailleerde informatie over uw probleem verstrekt, zodat we u nauwkeurigere oplossingen kunnen geven.

Hoe u Google Nexus oplossen die niet in rekening brengt

Hoewel we elk probleem dat we van onze lezers ontvangen willen oplossen, zijn er problemen die al onze greep te boven gaan, vooral met hardware-gerelateerde. Het komt omdat we geen methoden zullen voorstellen die de telefoon mogelijk kunnen beschadigen als we worden gedaan door gemiddelde gebruikers of procedures die de garantie kunnen ongeldig maken. Nu ik dat heb gezegd, is dit wat je moet doen om het probleem op te lossen met je Nexus 5:

Stap 1: Sluit de mogelijkheid uit dat het gewoon een bevroren apparaat is

Wanneer uw telefoon bevriest, reageert deze misschien niet op wat u ermee doet. Vaker worden dit soort bevriezingen veroorzaakt door een systeemcrash die het apparaat niet reageert. Hoewel we niet 100% zeker zijn dat dit het probleem is met uw telefoon, moeten we deze mogelijkheid eerst uitsluiten.

Omdat de Nexus 5 geen verwijderbare batterij heeft, kunnen we de batterij -pull -procedure niet doen, maar dat betekent niet dat we uw telefoon niet kunnen resetten. Druk hiervoor gewoon 30 seconden op en houd de aan / uit -toets vast. Ervan uitgaande dat de telefoon voldoende batterij over heeft en op voorwaarde dat dit probleem wordt veroorzaakt door een systeemcrash, moet uw nexus normaal opnieuw opstarten en daarna kunt u proberen deze opnieuw op te laden om te zien of deze reageert.

Stap 2: Sluit uw telefoon aan op een computer en kijk of deze reageert

Ik begrijp dat uw telefoon niet oplaadt wanneer u deze verbindt met de oorspronkelijke oplader. Het is mogelijk dat het probleem is met de lader zelf of de kabel die u gebruikt. Door het op een computer aan te sluiten, kunt u onmiddellijk zien of het probleem met die accessoires is. Als de telefoon bijvoorbeeld in rekening wordt gebracht wanneer de telefoon is aangesloten op een computer, moet dit een oplader zijn met enkele problemen. Probeer in dat geval te zien of iets de poort op uw lader blokkeert of corrodert. Als je een soort puin of pluisjes kunt vinden, probeer het dan op te ruimen of geef het een explosie van gecomprimeerde lucht. Probeer er ook uit te komen of een van de pennen gebogen is geworden en probeer het indien mogelijk met een pincet van een pincet recht te zetten.

Aan de andere kant, als de telefoon niet door uw computer wordt gedetecteerd, probeer dan onmiddellijk te zien of deze wordt opgeladen of niet, want zo niet, dan kan dit een kabelprobleem zijn. Probeer een andere te gebruiken om te zien of dat het oplost.

Nadat u hebt geverifieerd dat dit probleem wordt veroorzaakt door de lader of kabel, is het beste wat u kunt doen een nieuwe laderset kopen.

Stap 3: Probeer uw Nexus 5 opnieuw op te starten in de veilige modus en opladen

Als uw telefoon nog steeds voldoende batterij heeft, probeer deze dan opnieuw op te starten in de veilige modus en te kijken of deze in die status opladen. Er is altijd een kans dat het probleem wordt veroorzaakt door gedownloade apps, dus we moeten deze mogelijkheid ook uitsluiten. Hier is hoe u uw telefoon opstart in de veilige modus:

1. Druk op de aan / uit -knop op uw apparaat.
2. Raak de optie Power Off in het dialoogvenster aan.
3. Raak OK aan in het volgende dialoogvenster om de veilige modus te starten.

Sluit in deze modus de telefoon aan om te zien of deze wordt opgeladen. Als dit het geval is, zoek dan de apps die het probleem veroorzaken en verwijder ze anders, ga verder met het oplossen van problemen.

Hier is hoe u apps van uw Nexus 5 verwijdert:

1. Tik vanuit elk startscherm op alle apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op apps.
4. Veeg indien nodig naar het gedownloade scherm.
5. Tik op de gewenste applicatie.
6. Tik op verwijderen en tik vervolgens op OK.

Stap 4: Probeer de cache -partitie af te vegen en laad vervolgens opnieuw op

Voor een probleem dat zonder duidelijke reden op zichzelf plaatsvond, is er een mogelijkheid dat het wordt veroorzaakt door corrupte caches. Dus als je nog genoeg sap hebt, raad ik je aan je telefoon in de herstelmodus op te starten en probeer de cache -partitie af te vegen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en houd de aan / uit -knop tegelijkertijd ingedrukt totdat de telefoon wordt ingeschakeld.
3. Druk twee keer op de Volume Down -knop om de “herstelmodus” te markeren.
4. Druk op de aan / uit -knop om de herstelmodus te starten.
5. Een Android -robot met een rode uitroepteken wordt weergegeven.
6. Terwijl u de aan / uit -knop ingedrukt houdt, drukt u op de knop Volume Up en laat u vervolgens de aan / uit -knop los.
7. Gebruik de volumeknoppen om te scrollen om “Cache Partition te vegen”, drukt vervolgens op de aan / uit -knop om deze te selecteren. Opmerking: dit kan 10 minuten of meer duren om te voltooien.
8. Druk nu op de aan / uit -knop om het opnieuw opstartsysteem te selecteren.

Stap 5: Probeer de telefoon te resetten om te zien of dat een verschil maakt

Ervan uitgaande dat alle andere bovenstaande procedures niet werkten en er nog steeds voldoende batterij is om een ​​back -up te maken van uw bestanden en gegevens, raad ik u aan de telefoon te resetten en te kijken of deze daarna oplaadt. Dit is echter een optionele procedure, maar ik stel voor dat u dit zou doen voordat u de telefoon verzendt voor reparatie:

1. Back -up van gegevens over het interne geheugen.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en houd de aan / uit -knop tegelijkertijd ingedrukt totdat de telefoon wordt ingeschakeld. Laat beide sleutels los wanneer dat het geval is.
4. Druk twee keer op de Volume Down -knop om de ‘herstelmodus’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit -knop om de herstelmodus te starten. Een Android -robot met een rode uitroepteken wordt weergegeven.
6. Houd de aan / uit -knop ingedrukt, druk op de knop Volume Up. Het menu ‘Android System Recovery’ wordt weergegeven. Laat kracht vrij als dat zo is.
7. Gebruik de volumeknoppen om te scrollen om ‘Data/Factory Reset te vegen’, drukt vervolgens op de aan/uit -knop om deze te selecteren.
8. Scroll naar beneden naar “Ja – Wis alle gebruikersgegevens”, druk op de aan / uit -knop om deze te selecteren.
9. Zodra de reset is voltooid, drukt u op de aan / uit -knop om nu opnieuw op te starten.

Stap 6: Stuur de telefoon voor controle/reparatie

Als al het andere faalt, hebt u de hulp van een technicus nodig om het probleem te laten uitzoeken, want wat probleemoplossing betreft, hebt u uw deel gedaan. Maar op dit moment is het veilig om aan te nemen dat het probleem bij de hardware ligt; Moge het de batterij of andere componenten erin zijn. Laat de telefoon controleren, gediagnosticeerd, repareren of zelfs vervangen.

VERBIND JE MET ONS

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen je er geen cent voor. Maar houd er rekening mee dat we elke dag honderden e -mails ontvangen en het is onmogelijk voor ons om op elk van hen te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreidt u het woord door onze berichten te delen op uw vrienden of door eenvoudig onze Facebook- en Google+ pagina te waarderen of ons te volgen op Twitter.