Als u een Android- of iOS-smartphone bezit, is er een kans dat u misschien een pop-upvenster hebt gezien dat zegt: “Uw systeem is zwaar beschadigd door vier virus”. Het ziet eruit als een authentieke waarschuwing die zelfs een knop bevat die u moet klikken om het genoemde probleem te repareren. Voordat u in paniek raakt, kunt u er zeker van zijn dat uw telefoon geen virus heeft. Dit is in feite een stiekeme browserkaper die je probeert te overtuigen dat je telefoon besmet is. Als u op de knop klikt, wordt een twijfelachtige software in uw telefoon geïnstalleerd. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we u laten zien hoe u uw systeem kunt oplossen, zwaar wordt beschadigd door het vier virusprobleem.
Als u problemen heeft met uw computer- of Android -apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen u graag helpen met alle zorgen die u mogelijk met uw apparaat heeft. Dit is een gratis service die we aanbieden zonder tekenreeksen. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk proberen te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe u uw systeem kunt oplossen, wordt zwaar beschadigd door vier virusprobleem
Verwijder de Loks Four Four Virus -app
Het eerste wat u in dit geval moet doen, is om de vier virus -app van uw apparaat te verwijderen.
- Ga naar instellingen> Application Manager (apps)
- Selecteer het gedownloade filter en blader rond voor een vermelding van het “vier virus vinden”.
- Als je de app ziet tikken erop en raak je op verwijdering.
Controleer of uw systeem zwaar wordt beschadigd door het viervirusprobleem, vindt nog steeds plaats.
Wis de browsingscache en gegevens
Aangezien dit probleem zich op uw browser richt, is het het beste om uw browsercache en gegevens te wissen.
- Ga naar instellingen> Meer applicatiemanager Zoek de browser waarop u dit viruswaarschuwing krijgt.
- Tik op de browser en tik op de knop Force Stop.
- Wanneer de toepassing volledig stopt, tik op Clear Gegevens.
- Na deze tik op Clear Cache wist het tijdelijke bestanden van uw browser.
Start uw telefoon opnieuw op en controleer of uw systeem zwaar wordt beschadigd door het viervirusprobleem.
Verwijder de browser van derden
Als dit probleem optreedt wanneer u een browser van derden of een browser gebruikt die u hebt gedownload, moet u deze browser gewoon verwijderen. Zodra het probleem verdwijnt, kunt u de browser eenvoudig opnieuw downloaden van de Google Play Store.
- Selecteer de app Instellingen in uw app -lade of startscherm
- Tik op apps en meldingen en druk vervolgens op alle apps.
- Scroll naar beneden in de lijst totdat u de app vindt die u wilt verwijderen en tikt op.
- Selecteer Verwijderen.
Controleer of het probleem nog steeds optreedt.
Veeg de cache -partitie van de telefoon af
Een van de manieren om dit probleem op te lossen, is om de cache -partitie van de telefoon af te vegen.
Voor Samsung -apparaten
- Zet de telefoon uit.
- Houd de volume -toets en de home -toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit -toets ingedrukt.
- Wanneer het apparaatlogo -scherm wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit -toets vrij
- Wanneer het Android -logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen vrij (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30 – 60 seconden weergegeven voordat u de opties voor het herstel van Android -systeem weergeeft).
- Druk op de toets Volume Down meerdere keren om ‘Cache Partition te markeren’ te markeren.
- Druk op de TOOT -toets om te selecteren.
- Druk op het Volume Down -toets om ‘Ja’ te markeren en druk op de TOOW -toets om te selecteren.
- Wanneer de Wipe Cache -partitie is voltooid, wordt ‘Reboot System Now’ gemarkeerd.
- Druk op de stroomtoets om het apparaat opnieuw te starten.
Voor Huawei -apparaten
- Zet je telefoon uit.
- Houd de volume -knop ingedrukt, samen met de aan / uit -knop op uw apparaat tegelijkertijd gedurende een paar seconden
- De telefoon gaat de voorraadherstelmodus in
- Gebruik volumeknoppen om “Cache Partition Wipe Cache” te markeren en gebruik de stroomtoets om het te selecteren
- Start het systeem opnieuw op zodra het proces is voltooid
Controleer of het probleem nog steeds optreedt.
Voer een fabrieksreset uit
In het geval dat de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, dan is de beste manier om hiermee om te gaan op dit moment om een fabrieksreset uit te voeren. Zorg ervoor dat u een back -up maakt van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
Voor Samsung -apparaten
- Zet de telefoon uit.
- Houd de volume -toets en de home -toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit -toets ingedrukt.
- Wanneer het apparaatlogo -scherm wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit -toets vrij
- Wanneer het Android -logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen vrij (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30 – 60 seconden weergegeven voordat u de opties voor het herstel van Android -systeem weergeeft).
- Druk op de toets Volume Down meerdere keren om ‘Data / Factory Reset te markeren’ te markeren.
- Druk op de aan / uit -knop om te selecteren.
- Druk op het Volume Down -toets totdat ‘Ja – alle gebruikersgegevens verwijderen’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit -knop om de hoofdreset te selecteren en start.
- Wanneer de master reset is voltooid, wordt ‘Reboot System Now’ gemarkeerd.
- Druk op de stroomtoets om het apparaat opnieuw te starten.
- Zonder apps die in de telefoon zijn geïnstalleerd, probeer dan te controleren of het probleem nog steeds optreedt.
Voor Huawei -apparaten
- Zet je telefoon uit.
- Houd de volume -knop ingedrukt, samen met de aan / uit -knop op uw apparaat tegelijkertijd gedurende een paar seconden
- De telefoon gaat de voorraadherstelmodus in
- Gebruik volumeknoppen om te markeren Selecteer Wipe Cache/Factory Reset en gebruik de stroomtoets om het te selecteren
- Start het systeem opnieuw op zodra het proces is voltooid
Na de reset zal het probleem hoogstwaarschijnlijk worden opgelost.