Als uw Xbox One-console geen stroom lijkt te hebben of helemaal niet wordt ingeschakeld, heeft deze mogelijk iets te maken met de voedingseenheid of PSU. Controleer de stroomkabel en de uiteinden om te zien of de verbinding los zit. In de meeste gevallen is dit voldoende om een Xbox One-console te repareren die niet kan worden ingeschakeld. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u de voedingskabels correct controleert en de voeding reset.
Waarom je Xbox One-console niet kan worden ingeschakeld
Er zijn drie mogelijke redenen voor dit probleem. We bespreken ze hieronder kort.
Probleem met stroomkabel.
De stroomkabelconnectoren die bij uw Xbox One-console worden geleverd, zijn industriestandaard en zijn behoorlijk robuust voor elke dag slijtage. Ze kunnen echter nog steeds beschadigd raken als ze worden blootgesteld aan hitte, elementen of ongedierte (zoals ratten). Onjuist gebruik kan ook na verloop van tijd de connectoren beschadigen.
Voeding is slecht.
Als de console niet kan worden ingeschakeld, is de status van de PSU een van de meest voorkomende redenen die u moet controleren. Net als de voedingskabelconnectoren is de PSU niet immuun voor schade. Het kan ook beschadigd raken door stroompieken. Voor probleemoplossing is de voedingseenheid uitgerust met een lichtindicator om een gebruiker of technicus te helpen weten of er een probleem is. Afhankelijk van het probleem kan de LED een stabiel, uit of knippert LED.
Consolestoring.
In sommige zeldzame gevallen kan het probleem zich intern in de console voordoen. Er zijn honderden hardwarecomponenten in uw Xbox One-console en elk daarvan kan mislukken. Aanwezigheid van vocht of water in de console kan de interne componenten beschadigen, dus als het apparaat om een of andere reden aan water is blootgesteld, kan er een kortgesloten onderdeel in zitten.
Sommige consoles kunnen ook last hebben van stof of te veel. Het langdurig gebruiken van de console kan warmte genereren die gevoelige componenten kan beschadigen.
Wat betekent de LED van de voedingseenheid?
Als het gaat om het oplossen van PSU-problemen, moet een eindgebruiker kennis nemen van de LED om te weten of er een probleem is of niet. Lees hieronder wat de LED op uw PSU betekent.
LED is AAN (continu).
Dit geeft aan dat alles goed werkt met het apparaat. Als het PSU-lampje brandt maar uw console nog steeds weigert opnieuw in te schakelen, is er mogelijk een probleem met de console. In dit geval moet u contact opnemen met Microsoft om de console te laten controleren of repareren.
LED is UIT of KNIPPERT.
Dit LED-gedrag geeft aan dat er een probleem is met de voedingseenheid. Als uw PSU niet ouder is dan een jaar, krijgt u mogelijk een gratis vervanging van Microsoft. Zorg ervoor dat u contact met hen opneemt voor nauwkeurige informatie hierover. Mogelijk moet u uw product ook eerst registreren voordat u het gratis kunt laten vervangen.
Op het moment van schrijven is Microsoft al gestopt met de productie van de Xbox One-console; gratis vervanging voor de PSU is mogelijk geen optie meer.
Stappen om uw Xbox One-voedingseenheid te resetten
Benodigde tijd: 2 minuten
Volg de onderstaande stappen om uw Xbox One-voedingseenheid correct te resetten.
- Koppel de stroomkabel los.
Koppel de voedingskabel los van de achterkant van de Xbox One-console, het stopcontact en de PSU zelf.
- Laat de PSU uitschakelen.
Wacht minimaal 10 seconden.
- Zet de PSU aan.
Sluit de voedingskabel opnieuw aan op de PSU en het stopcontact. Niet doen sluit het andere uiteinde van de kabel nog aan op de console.
- Controleer de voedings-LED.
Controleer de LED-status op de PSU. Raadpleeg de bovenstaande informatie om te zien of het werkt of niet.
Als de LED op de PSU continu brandt, sluit dan de stroomkabel aan die naar de console gaat. Als de console normaal werkt, ben je klaar om te gaan.