HomeHow-To GidsenEchte oplossing voor groepsberichten die niet werken op Galaxy S10 | Problemen...

Echte oplossing voor groepsberichten die niet werken op Galaxy S10 | Problemen met sms -probleemoplossing op Galaxy S10

Een van de gemeenschappelijke problemen in elk Android -apparaat is sms -problemen. In dit probleemoplossingsartikel behandelen we een sms -probleem over de Galaxy S10: groepsberichten die niet werken. Als u problemen ondervindt bij het ontvangen of verzenden van een groepsbericht op uw S10, leer dan hoe u deze hieronder kunt repareren.

Echte oplossing voor groepsberichten die niet werken op Galaxy S10

Als u zich afvraagt ​​hoe u groepsberichten kunt oplossen, werkt het probleem niet op uw Galaxy S10, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Groepsberichten niet werken Fix #1: Start de berichten -app opnieuw op

Groepsberichten is een andere vorm van sms’en, dus de stappen voor het oplossen van problemen die u moet doen, zijn over het algemeen vergelijkbaar met bij het hebben van een probleem met reguliere teksten. De eerste effectieve stap bij het oplossen van problemen met het oplossen van tekst is het forceren van de berichten -app die u gebruikt. Er zijn twee manieren om dit te doen.

Methode 1: Sluit een app met recente apps -toets

  1. Tik op uw scherm op de recente apps softkey (die met drie verticale lijnen links van de startknop).
  2. Zodra het recente apps -scherm is weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als je het eerder hebt kunnen uitvoeren.
  3. Veeg vervolgens op de app om deze te sluiten. Dit zou het moeten dwingen het te sluiten. Als het er niet is, tikt u gewoon op de ALLE -app om ook alle apps opnieuw te starten.

Methode 2: Sluit een app met app Info -menu

Een andere manier om een ​​app te dwingen is door binnen de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere manier vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent om andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:

  1. Open Instellingen -app.
  2. Tik op apps.
  3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stoten, rechtsboven).
  4. Tik op Show -systeem -apps.
  5. Zoek en tik op de app.
  6. Tik op Force Stop.

Groepsberichten niet werken Fix #2: voer een zachte reset uit

Als het sluiten of opnieuw opstarten van de berichten -app niet helpt, moet u deze opvolgen met een zachte reset. Dit is eigenlijk een herstart met als doel het systeem te wissen door de effecten van een batterijtrek te simuleren. Om dat te doen, druk je gewoon op het vermogen en het volume -neerwaartse knoppen gedurende ongeveer 10 seconden. Zodra de telefoon opnieuw is gestart, laat u de knoppen los. Dit is meestal effectief bij het opruimen van bugs die zijn ontwikkeld wanneer een systeem een ​​tijdje loopt. We raden u aan uw S10 opnieuw te starten met deze methode minstens eenmaal per week om de kansen op bugs te verminderen.

Voor sommige Galaxy S10 kan er een iets andere manier zijn om op dezelfde methode te komen. Hier is hoe:

  1. Houd de Power + Volume Down -knoppen ingedrukt gedurende ongeveer 10 seconden of totdat het apparaat de stroomcycli. Sta enkele seconden toe dat het scherm Onderhoudsstartmodus verschijnt.
  2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties en de knop Linksonder te bladeren (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht tot 90 seconden tot de reset is voltooid.

Groepsberichten niet werken Fix #3: Cache Cache Cache App Clear Messaging

Het verwijderen van de cache is een van de directe manieren om een ​​probleem -app op te lossen. Het is meestal effectief in het repareren van kleine bugs veroorzaakt door verouderde cache of tijdelijke bestanden. Het kan veilig worden gedaan zonder gebruikersgerelateerde inhoud in de app te verliezen. Hier is hoe het is gedaan:

  1. Ga naar het startscherm.
  2. Tik op Apps -pictogram.
  3. Open Instellingen -app.
  4. Tik op apps.
  5. Als u op zoek bent naar een systeem- of standaard-app, tikt u op meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stoten).
  6. Selecteer Systeem -apps weergeven.
  7. Zoek en tik op de juiste app.
  8. Tik op opslag.
  9. Tik op de knop Cache wissen.
  10. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Groepsberichten niet werken Fix #4: Gegevens van berichten verwijderen

Als er niets gebeurt na het wissen van de cache van een app, is het volgende goede dat u kunt doen om de gegevens van de app te wissen. In tegenstelling tot de vorige procedure, kan deze belangrijke informatie of gegevens binnen de app verwijderen. Als u bijvoorbeeld een probleem probeert aan te pakken met een berichten -app, wordt het wissen van de gegevens al uw berichten verwijderd. Voor games kan dit uw voortgang verwijderen. Als je geen belangrijke dingen wilt verliezen, zorg er dan voor dat je ze van tevoren steunen.

  1. Ga naar het startscherm.
  2. Tik op Apps -pictogram.
  3. Open Instellingen -app.
  4. Tik op apps.
  5. Als u op zoek bent naar een systeem- of standaard-app, tikt u op meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stoten).
  6. Selecteer Systeem -apps weergeven.
  7. Zoek en tik op de juiste app.
  8. Tik op opslag.
  9. Tik op de gegevensknop Clear.
  10. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.
Les også:  Hoe Nintendo DS Emulator-spellen spelen op een Chromebook

Groepsberichten niet werken Fix #5: Controleer Groepsberichten zijn ingeschakeld op account

Groepsberichten zijn meestal een standaardservice als u een mobiele gegevensabonnement heeft, maar in het geval dit niet waar is met uw specifieke vervoerder, raden we aan dat u op dit moment contact met hen opneemt. Wat u wilt doen, is met hen bevestigen of uw account meldt om groepsberichten te verzenden en ontvangen. Als u de laatste tijd zonder problemen zou kunnen gebruiken en de service om een ​​of andere reden abrupt is gestopt, is er geen reden voor u om contact op te nemen met uw netwerkoperator.

Groepsberichten niet werken Fix #6: Mobiele gegevens in- en uitschakelen

Groepsberichten vereisen mobiele gegevens of mobiele gegevens om te werken. In sommige gevallen in het verleden konden sommige Android -gebruikers groepsberichten oplossen die geen problemen met het werk niet hebben door simpelweg mobiele gegevens uit te schakelen voordat ze deze weer inschakelen. Zorg ervoor dat je dit doet en kijk of het in je zaak werkt.

Groepsberichten niet werken Fix #7: Reset Network -instellingen

Zoals alle andere netwerkproblemen, kan dit probleem worden opgelost door de netwerkinstellingen op uw apparaat te resetten. Een bug in de netwerkconfiguratie van uw telefoon kan ook het probleem veroorzaken. Zorg ervoor dat u reset -netwerkinstellingen opneemt in uw lijst met probleemoplossing om netwerkinstellingen in topvorm te houden. Hier is hoe je dat doet:

  1. Veeg vanuit het startscherm op een lege plek om de Apps -lade te openen.
  2. Tik op algemeen management> Reset> Reset netwerk instellingen.
  3. Tik op Reset -instellingen.
  4. Als u een pin hebt ingesteld, voer deze in.
  5. Tik op Reset -instellingen. Zodra een bevestigingsvenster wordt voltooid.

Groepsberichten niet werken Fix #8: Wipe Cache Partition Wipe

Android gebruikt een systeemcache, die wordt opgeslagen in de cache -partitie, om snel apps te laden. Soms wordt deze cache beschadigd tijdens en na een update, of om enkele andere redenen. Hoewel dit misschien onschadelijk klinkt, kan een beschadigde cache uiteindelijk prestatieproblemen veroorzaken, evenals een aantal andere kleine ergernissen. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache van uw telefoon vers is, kunt u de cache -partitie wissen. Dit dwingt de telefoon om de huidige cache te verwijderen en te vervangen door een nieuwe in de loop van de tijd.

Om de cache -partitie op uw Galaxy S10 te vegen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volume -toets en de Bixby -toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit -toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android -logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen vrij (‘Systemupdate installeren’ wordt ongeveer 30 – 60 seconden weergegeven voordat de opties voor het herstel van Android -systeem worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de Volume Down -toets om ‘Cache Partition’ te markeren.
  5. Druk op de aan / uit -knop om te selecteren.
  6. Druk op het volume -down -toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit -knop.
  7. Wanneer de Wipe Cache -partitie is voltooid, wordt “Reboot System Now” gemarkeerd.

Groepsberichten niet werken Fix #9: Controleer op een slechte app van derden

Als u de standaardberichten -app gebruikt, of degene die bij het besturingssysteem is geleverd, kunt u ook controleren of er een app van derden is die groepsberichten blokkeert. U kunt dat doen door de telefoon op te starten naar de veilige modus. In de veilige modus worden alle apps van derden geblokkeerd. Als groepsberichten alleen in de veilige modus werken, betekent dit dat een van de apps de reden voor het probleem is. Start de telefoon opnieuw op om te controleren of dat het geval is, naar de veilige modus. Hier is hoe je dat kunt doen:

  1. Houd de aan / uit -knop ingedrukt totdat het venster Uitschakeling verschijnt en laat u los.
  2. Raak de stroom af totdat de safe -modusprompt verschijnt en laat deze los.
  3. Om te bevestigen, tikt u op de veilige modus.
  4. Het proces kan tot 30 seconden duren om te voltooien.
  5. Bij opnieuw opstarten verschijnt “Safe Mode” in de linker links van het startscherm.
Les også:  Hoe u Insignia Fire TV Remote Remote kunt oplossen, werkt niet

Vergeet niet: de veilige modus blokkeert apps van derden, maar het zal je niet vertellen welke van hen de echte oorzaak is. Als u denkt dat er een malafide app van derden in het systeem is, moet u deze identificeren. Dit is wat u precies moet doen:

  1. Start op naar veilige modus.
  2. Controleer op het probleem.
  3. Zodra u hebt bevestigd dat een app van derden de schuld is, kunt u apps afzonderlijk beginnen met het verwijderen van apps. We raden aan dat u begint met de meest recente die u hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op in de normale modus en controleert u het probleem.
  5. Als uw S10 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Groepsberichten niet werken Fix #10: Software -instellingen resetten naar standaardwaarden (Factory Reset)

In het geval er een softwarebug is die het probleem veroorzaakt, kunt u ook de telefoon wissen door een fabrieksreset te doen. Dit is een beetje drastisch, maar het is een effectief middel om te weten of de reden binnen de software ligt. Hieronder staan ​​de twee manieren om uw S10 te resetten:

Methode 1: Hoe hard te resetten op Samsung Galaxy S10 via instellingenmenu

Dit is de gemakkelijkste manier om uw Galaxy S10 te vegen. Het enige wat u hoeft te doen is om onder instellingenmenu te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen hebt om onder instellingen te gaan.

  1. Maak een back -up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google -account.
  2. Open Instellingen -app.
  3. Scroll naar en tik op Algemeen beheer.
  4. Tik op Reset.
  5. Selecteer Factory Data Reset uit de gegeven opties.
  6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
  7. Tik op alle verwijder om actie te bevestigen.

Methode 2: Hoe hard te resetten op Samsung Galaxy S10 met behulp van hardwareknoppen

Als uw geval is dat de telefoon niet opstart, of deze opstart, maar het instellingenmenu is ontoegankelijk, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten naar de herstelmodus. Zodra u met succes toegang hebt tot herstel, is dat de tijd dat u de juiste master reset -procedure begint. Het kan wat pogingen voor u kosten voordat u toegang hebt tot herstel, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.

  1. Maak indien mogelijk een back -up van uw persoonlijke gegevens van tevoren. Als uw probleem u voorkomt dat u dat doet, sla dan deze stap gewoon over.
  2. U wilt er ook voor zorgen dat u uw Google -account verwijdert. Als uw probleem u voorkomt dat u dat doet, sla dan deze stap gewoon over.
  3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit opstarten naar de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit -knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon is afgevoerd. Laad vervolgens de telefoon 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
  4. Houd de volumeknop en de Bixby -knop tegelijkertijd ingedrukt.
  5. Houd het volume nog steeds omhoog en Bixby -toetsen vast, houd de aan / uit -knop ingedrukt.
  6. Het herstelschermmenu verschijnt nu. Als je dit ziet, laat de knoppen los.
  7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘gegevens/fabrieksreset wipe -wipe vegen’.
  8. Druk op de aan/uit -knop om ‘Reset van gegevens/fabriek te selecteren.’
  9. Gebruik volume omlaag om ja te markeren.
  10. Druk op de aan / uit -knop om de fabrieksreset te bevestigen.

Groepsberichten niet werken Fix #11: Neem contact op met uw netwerkoperator

Factory Reset is de uiteindelijke stap voor het oplossen van problemen die u op uw apparaat kunt doen. Als het helemaal niet helpt en groepsberichten nog steeds niet werken na het doen, kan het probleem buiten het apparaat komen. Het kan iets externs zijn, zoals een probleem met uw account of bij het netwerk. Praat met uw netwerkoperator om hulp te krijgen.