Welkom bij een andere aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen waar we de #Samsung Galaxy #S5 -problemen willen oplossen die onze lezers hebben. Voor dit specifieke bericht zullen we de Galaxy S5 geen geluidsprobleem en andere gerelateerde problemen aanpakken. We hebben enkele van de geluidsgerelateerde problemen geselecteerd die onze lezers op onze weg zijn gestuurd en hebben de nodige probleemoplossingsstappen gegeven die moeten worden gedaan.
Als u een Samsung Galaxy S5 of een ander Android -apparaat trouwens bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen u graag helpen met enige bezorgdheid die u mogelijk met uw apparaat heeft. Dit is een gratis service die we aanbieden zonder tekenreeksen. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk proberen te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als u in deze serie door de vorige onderdelen wilt bladeren, bekijk dan deze link.
U kunt ons ook bereiken op onze Facebook- en Google+ sociale media -accounts.
S5 geen geluid op oordopjes
Probleem: ik ontvang geen geluid via Samsung -oordopjes alleen op telefoongesprekken tenzij ik loskoppeld en weer aansluit. Als ik nog een telefoontje doe, moet ik opnieuw loskoppelen/aansluiten. Heb dit gedaan sinds nieuw op 2 mnd. oude telefoon.
Oplossing: probeer een ander paar hoofdtelefoon te gebruiken om te controleren of degene die u nu gebruikt, een probleem heeft. Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs als u verschillende hoofdtelefoons gebruikt, kan het probleem worden veroorzaakt door de telefoon.
Probeer de hoofdtelefoonaansluiting van uw telefoon te controleren op elke aanwezigheid van vuil of puin. Reinig dit indien nodig met een blik perslucht of tandenstoker.
Een storing in de telefoonsoftware kan ook een andere factor zijn bij het veroorzaken van dit probleem. Om te controleren of dit het geval is, moet u een back -up maken van uw telefoongegevens en voert u een fabrieksreset uit.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs na de reset van de fabriek, raad ik u aan uw telefoon naar een geautoriseerd servicecentrum te brengen, omdat dit misschien al een hardwareprobleem is.
S5 geen audio, geen beltonen
Probleem: de telefoon van de vrouw, geen audio, geen beltonen (zullen trillen). Is via Bluetooth verbonden met haar Toyota -auto voor Hands Free een paar dagen geleden begonnen met zware statische en vervolgens volledige geluidsfalen. Ik heb gecontroleerd of Samsung -forums probeerden Bluetooth uit te schakelen, probeerde opnieuw op te starten, probeerde een paar minuten de batterij te verwijderen, pakte computergecomprimeerde luchtblik en blies het hoofdtelefoongat en oplaadportaal uit … actief kreeg resultaten van de laatste. Maar duurde slechts een paar minuten. Kon dan succes niet herhalen. De batterij -deur brak een tijdje terug, dus dacht misschien stof. Probeerde te spuiten in verschillende posities die niet in staat waren om resultaten te krijgen. Upgraded naar Lollipop om te zien of het hielp … nee! Hulp!
Oplossing: probeer te controleren of de telefoonsoftware dit probleem veroorzaakt door een fabrieksreset uit te voeren. Zorg ervoor dat u een back -up maakt van uw telefoongegevens voordat u deze procedure uitvoert.
Als na de fabriek het probleem nog steeds aanhoudt, kan dit probleem worden veroorzaakt door een hardwareprobleem. Ik stel voor dat u uw telefoon naar een geautoriseerd servicecentrum brengt en deze laat controleren.
S5 Spreker stopt met werken
Probleem: ik kreeg mijn telefoon ongeveer 2 maanden geleden. Maar toen ik het kreeg, was het niet gloednieuw (kreeg het van een vriend die het niet meer nodig had). Ongeveer 2 weken geleden werkte de spreker op mijn telefoon niet meer. Ik had dit probleem ook met mijn S3. Als je aan de telefoon praat, is de enige manier waarop de persoon aan de andere kant me kan horen als ik de telefoon op de luidspreker heb geplaatst. Ze kunnen me helemaal niet horen als je niet op de luidspreker bent. Het begon dit net ongeveer 2 weken geleden. Toegegeven, mijn telefoon is niet in de beste staat (scherm was gebarsten in de hoeken toen ik het kreeg) maar het had tot voor kort geen effect op het geluid. Muziek/video -geluiden werkt prima, het is gewoon wanneer aan de telefoon. Spreek met tekst werkt prima.
Oplossing: het lijkt erop dat de microfoon van uw telefoon een probleem kan hebben. Probeer een sample spraakclip op te nemen met behulp van de spraakrecorder -app van uw telefoon. Als u de opname kunt horen, kan dit gewoon worden veroorzaakt door een softwareglitch.
Om het probleem op te lossen, probeer dan eerst de cache en gegevens van uw telefoon uit de herstelmodus te vegen. Als het probleem nog steeds optreedt, back -up van uw telefoongegevens en voert u een fabrieksreset uit.
Als u uw stem echter niet kunt horen wanneer u het opgenomen audiobestand afspeelt, is dit misschien al een hardwareprobleem. Ik stel voor dat u uw telefoon naar een geautoriseerd servicecentrum brengt en deze laat controleren.
S5 -geluidsvolume wordt lager
Probleem: geluid wordt willekeurig stiller en luider wordt tijdens het gebruik van Google Play. Dit gebeurt wanneer ik luister op de luidspreker van mijn apparaat, wanneer mijn apparaat via Bluetooth met mijn auto is aangesloten en wanneer mijn apparaat via een hoofdtelefoonaansluiting op computerluidsprekers is aangesloten. Wanneer dit gebeurt, ziet het volumeniveau op mijn telefoonscherm eruit alsof het op hetzelfde niveau is gebleven, maar de werkelijke audio -uitgang is anders. Als ik het volume dan helemaal naar nul en back -up neem, reset en rechten zelf, tenminste tot de volgende keer dat het waanzinnig begint te handelen (meestal binnen een paar minuten).
Oplossing: probeer te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door corrupte gegevens in uw telefoon door de cache -partitie uit de herstelmodus af te vegen.
U moet ook controleren of een app die in uw telefoon is geïnstalleerd, dit probleem veroorzaakt door uw telefoon in de veilige modus te starten. Als het probleem niet in deze modus voorkomt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek welke app dit is en verwijder het.
Als de bovenstaande stappen voor het oplossen van problemen mislukken, moet u een back -up maken van uw telefoongegevens en een fabrieksreset uitvoeren.
S5 -meldingen werken soms niet
Probleem: meldingen voor teksten en telefoontjes werken soms niet. De tekst zelf komt goed door, maar maakt me gewoon niet op de hoogte. Hetzelfde met telefoontjes (vaak eindigend met de beller die niet wordt beantwoord). Dit gebeurt slechts ongeveer 40-50% van de tijd en het is niet afhankelijk van wie me sms’t/belt.
Oplossing: ik stel voor dat u de cache -partitie van uw telefoon uit de herstelmodus wist, omdat het lijkt alsof dit probleem wordt veroorzaakt door een vorm van corrupte tijdelijke gegevens.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u bent tegengekomen tijdens het gebruik van uw Android -telefoon. We ondersteunen elk Android -apparaat dat vandaag beschikbaar is op de markt. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op met dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, kan geen snelle reactie garanderen. Als we u konden helpen, help ons dan het woord te verspreiden door onze berichten met uw vrienden te delen.