Er zijn honderden miljoenen TikTok-gebruikers over de hele wereld en sommigen hebben gemeld dat de app zonder duidelijke reden op hun Android crashte. Hoewel de meerderheid van de gebruikers over het algemeen geen grote problemen ondervindt met deze app, is er nog steeds een aanzienlijk aantal TikTok-fanatici die mogelijk problemen ondervinden. Als u een van deze gebruikers bent, kan deze gids voor probleemoplossing u helpen de oorzaak van uw probleem te achterhalen.
Wat kan ertoe leiden dat de TikTok-app crasht?
Net als elke app kan TikTok problemen ervaren die van invloed zijn op apps zoals plotselinge crashes, trage prestaties, verbindingsproblemen, onder andere. Dergelijke problemen zijn te wijten aan een breed scala aan factoren, hoewel de meest voorkomende buiten de controle van gebruikers valt. Serverstoringen en coderingsstoringen zijn slechts enkele van de gebruikelijke redenen waarom TikTok mogelijk niet goed werkt en gelukkig zijn deze problemen ook gemakkelijk aan te pakken.
In sommige gevallen worden TikTok-problemen veroorzaakt door slechte mobiele data of wifi-verbinding. Omdat de app afhankelijk is van een goede, solide internetverbinding om video’s te downloaden en af te spelen, wil je zeker weten dat internet op het apparaat betrouwbaar is. Als je mobiele data gebruikt, zorg dan dat je een sterk 4G- of LTE-signaal hebt. Een trage mobiele gegevensverbinding kan ertoe leiden dat het downloaden van video’s slecht presteert en uiteindelijk kan leiden tot app-fouten.
Wanneer je TikTok gebruikt, raden we je ten zeerste aan om verbinding te maken met een goed wifi-netwerk. Dat bespaart u niet alleen dat u uw gegevenstoewijzing verbruikt, maar een wifi-verbinding kan u ook verzekeren van een hogere snelheid en stabiliteit.
Als je nog steeds een probleem lijkt te hebben met je TikTok-app, zelfs als je de dingen observeert die we hierboven noemen, moet je een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om erachter te komen waar het probleem ligt.
Problemen met het crashen van TikTok op Android oplossen
Benodigde tijd: 15 minuten
Hieronder staan de stappen die u moet nemen om erachter te komen waarom uw TikTok mogelijk crasht op uw Android-telefoon of -tablet.
- Start de TikTok-app opnieuw.
Je kunt de TikTok-app vernieuwen om tijdelijke bugs op te lossen die mogelijk zijn ontstaan. Er kunnen bugs optreden van apps die soms lange tijd op de achtergrond blijven draaien. Het sluiten en opnieuw openen van de betreffende app kan meestal helpen.
Afhankelijk van uw Android-apparaat kunnen de exacte stappen voor het opnieuw opstarten van een app verschillen.
- Start je apparaat opnieuw op.
Net zoals u de app zou willen vernieuwen door hem opnieuw op te starten, kan hetzelfde idee in het algemeen op het systeem worden toegepast. Kleine bugs kunnen ontstaan als Android enige tijd niet opnieuw wordt opgestart. Veel Android-telefoons worden meestal opnieuw opgestart door de aan / uit-knop ingedrukt te houden.
- Controleer je internetverbinding.
Het idee voor deze stap voor probleemoplossing wordt hierboven besproken. Zorg ervoor dat je een goede internetverbinding hebt, of je nu mobiele / mobiele data of wifi gebruikt.
Als u op mobiele data zit, probeer dan de schakelaar voor mobiele data van AAN naar UIT te schakelen en vervolgens weer naar AAN. Doe hetzelfde als je een wifi-verbinding gebruikt.
TikTok gebruikt veel gegevens, dus als u op mobiele gegevens vertrouwt om video’s te bekijken, zorg er dan voor dat u uw gegevens verstandig beheert om te voorkomen dat u extra betaalt. Werk samen met uw netwerkaanbieder als u geen idee heeft van uw limiet voor uw gegevensabonnement. - Ga online en controleer op TikTok-serverproblemen.
Als je een foutmelding krijgt bij het laden van TikTok, of als het blijft crashen en niet laadt, is er mogelijk een serverprobleem dat dit veroorzaakt. Hoewel het zelden voorkomt dat er serverproblemen optreden in deze app, is er geen perfect systeem. Probeer Google te controleren op nieuws over mogelijke TikTok-serverfouten en kijk of er een gemakkelijk beschikbare oplossing is. Als er een bekende serverstoring aan de gang is, hoeft u alleen maar te wachten tot het probleem is verholpen.
Als je Twitter hebt, kun je hun officiële TikTok-account volgen voor updates over wanneer een probleem mogelijk is opgelost. - Wis de cache of gegevens van TikTok.
Sommige app-problemen hebben helemaal niets te maken met codering of serverproblemen. Beschadigde app-cache of verouderde gegevens kunnen ertoe leiden dat TikTok crasht. Probeer eerst de cache van de app te verwijderen en kijk of dat het probleem oplost.
Mocht er niets verbeteren, dan kunt u het opvolgen door de gegevens van de app te verwijderen. Hiermee worden uw inloggegevens van de app gewist en wordt deze teruggezet naar de fabrieksstatus. U moet opnieuw inloggen nadat u de gegevens van een app heeft gewist. - Installeer de TikTok-app opnieuw.
Als u de app van uw apparaat verwijdert, kan deze een nieuwe start krijgen. Mogelijk is er een softwarefout die de werking van de app in de weg staat met de rest van het systeem.
Zorg ervoor dat je de TikTok-app alleen downloadt vanuit de Google Play Store.
