Het probleem met het signaal kan geen berichten verzenden treedt meestal op wanneer u een bericht naar een persoon of een groep mensen probeert te verzenden. Er zijn verschillende factoren die dit probleem kunnen veroorzaken, zoals een slechte internetservice, een VPN of een grote bijlage die nog niet is verzonden.
Signal is een populaire gecodeerde berichtenservice die beschikbaar is voor de Android-, iOS-, Windows-, Linux- en MacOS-platforms. Het werkt op dezelfde manier als andere reguliere berichten-apps, waarbij gebruikers één op één bericht kunnen verzenden, groepschats kunnen maken, stickers of foto’s kunnen verzenden en spraak- of video-oproepen kunnen maken. Wat dit anders maakt, is dat het end-to-end-codering gebruikt, uw gegevens niet verzamelt en geen advertenties weergeeft.
Kan geen berichten verzenden met de Signal-app
Een probleem dat u kunt tegenkomen wanneer u deze app op uw mobiele apparaat probeert te gebruiken, is dat er geen bericht kan worden verzonden. Hier is wat u moet doen om dit op te lossen.
Dingen die u eerst moet doen:
- Start de telefoon opnieuw op.
- Zorg ervoor dat uw telefoon werkt met de nieuwste softwareversie.
- Zorg ervoor dat Signal is bijgewerkt naar de nieuwste versie uit de Google Play Store.
Methode 1: Controleer de internetverbinding van de telefoon
Het eerste dat u wilt doen, is ervoor zorgen dat de telefoon een goede internetverbinding heeft. De beste manier om dit te doen, is door een snelheidstest uit te voeren.
Benodigde tijd: 5 minuten.
Controleer de internetsnelheid
- Open de telefoonbrowser.
U kunt dit doen door vanaf het startscherm omhoog te vegen en op uw favoriete browser te tikken.
- Ga naar Google.com en zoek naar “speedtest”
Hiermee worden de resultaten van de snelheidstest geopend en krijgt u een tool te zien die u kunt gebruiken.
- Tik op de knop RUN SPEED TEST.
Dit is meestal de eerste keuze die in de zoekresultaten wordt weergegeven.
Als de resultaten niet goed zijn, probeer dan uw telefoon met een ander Wi-Fi-netwerk te verbinden. U kunt ook proberen uw mobiele data-abonnement te gebruiken als er geen ander Wi-Fi-netwerk beschikbaar is.
Methode 2: Schakel de VPN-service die u op uw telefoon gebruikt uit om te verhelpen dat Signal geen berichten verzendt
Als u een VPN-service op uw telefoon heeft, kan dit de werking van Signal verstoren. U moet proberen dit uit te schakelen door de VPN-app te openen en vervolgens op de uit-schakelaar te tikken. Als het eenmaal is uitgeschakeld, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.
Methode 3: Verwijder alle grote bijlagen die in behandeling zijn en die u probeert te verzenden
U moet proberen omhoog te scrollen naar het gesprek in de Signal-app en kijken of er nog steeds grote bijlagen proberen te verzenden en vervolgens het bericht verwijderen. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.
Na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, kunt u het probleem met het signaal kan geen berichten verzenden op het Android-apparaat oplossen.
Bezoek ons androidhow YouTube-kanaal voor meer video’s over het oplossen van problemen.
Lees ook:
- Hoe lijn te repareren blijft crashen op Android-probleem