Is je Nintendo-account opgeschort? We krijgen veel vragen van Nintendo Switch-gebruikers wat ze moeten doen nadat ze op een dag hebben ontdekt dat ze hun account niet langer kunnen gebruiken om online te spelen of door de eShop te bladeren. In deze handleiding laten we u zien waarom een account kan worden opgeschort en wat een gebruiker kan doen om de opschorting te laten opheffen.
Wat betekent het als je Nintendo-account is opgeschort??
Wanneer je Nintendo-account is opgeschort, zijn alle gedownloade games in je bibliotheek ontoegankelijk en kan het account niet online transacties uitvoeren. U kunt doorgaan met het spelen van uw fysieke spellen of die in kaarten. Je kunt het opgeschorte Nintendo-account echter niet gebruiken om games in de eShop te kopen of andere online acties uit te voeren, zoals bladeren of extra games downloaden..
Je kunt het opgeschorte account ook niet gebruiken om online met je vrienden te spelen.
Wat is het verschil tussen opschorting van een Nintendo-account en permanente uitsluiting??
Er zijn twee belangrijke dingen die kunnen gebeuren met je Nintendo-account: tijdelijke schorsing en permanente band.
Tijdelijke opschorting van het account, zoals de naam aangeeft, wordt slechts gedurende een bepaalde periode afgedwongen en de opschorting kan worden opgeheven zodra de gebruiker een overtreding heeft gecorrigeerd. Dit doe je door contact op te nemen met het ondersteuningsteam van Nintendo.
Een permanente accountopschorting is een totale ban van een Nintendo-account en kan niet ongedaan worden gemaakt. Dit kan worden veroorzaakt door herhaalde schendingen van Nintendo-gebruikersovereenkomsten. Alle gedownloade games in dit account zijn ook niet langer toegankelijk.
Wat is een hardwareverbod?
Een hardwareblokkering betekent dat je Nintendo Switch met geen enkel account meer online kan worden gespeeld. Als je foutmeldingen 2124-4007, 2124-4508 of ‘Het gebruik van online services op deze console is momenteel beperkt door Nintendo’ op je switch krijgt, heb je pech. Elk van deze fouten betekent dat je console voorgoed door Nintendo is verboden vanwege een schending van de gedragscode.
Een permanent verboden Nintendo Switch-systeem kan nog steeds offline worden gebruikt, hoewel je misschien beperkt bent tot het gebruik van alleen gamecartridges of -kaarten. Je kunt je console niet langer gebruiken om met een account naar de Nintendo eShop te gaan.
Redenen waarom Nintendo accounts opschort
Nintendo verbiedt of schorst een account alleen om een reden. We weten dat veel mensen massaal naar forums komen om te zeggen dat hun Nintendo-account zonder reden is opgeschort, maar dat is helemaal niet waar. Alle accountopschortingen worden niet automatisch door een computer uitgevoerd, maar door het Nintendo-ondersteuningsteam. Neem contact op met dit team zodat ze het account handmatig kunnen controleren en de ban indien mogelijk kunnen opheffen.
Hieronder staan de veelvoorkomende redenen waarom het Nintendo-account is opgeschort:
Games kopen van niet-officiële bronnen.
Nintendo Switch-spellen zijn duur, maar we raden je toch ten zeerste aan om geen digitale spellen te kopen in niet-Nintendo-winkels, tenzij je het risico wilt lopen dat je account wordt opgeschort. We hebben veel rapporten ontvangen van Nintendo Switch-gebruikers die hun accounts hebben opgeschort nadat ze goedkopere games hadden gekocht van websites zoals Gameflip.com.
Houd er rekening mee dat Nintendo mogelijk uw hele gamebibliotheek verbiedt en niet alleen de game die u in ongeautoriseerde winkels hebt gekocht.
Als je echt een digitale kopie van een game bij een externe winkel wilt kopen, zorg er dan voor dat je een bevestiging krijgt dat je een terugbetaling kunt krijgen voor het geval Nintendo je account verbiedt of opschort. Hoewel dit nauwelijks een ideale situatie is, is dit een voorzorgsmaatregel om de klap te verzachten voor het geval u wordt getroffen door een accountopschorting.
Met een niet-geautoriseerde creditcard.
Nintendo kan een account verbannen als de creditcard die is gebruikt om inhoud in de eShop te kopen, als gestolen is gemeld of als een bank de kaart heeft gemarkeerd voor fraude. Als je onlangs creditcardfraude bij je bank hebt gemeld en je hebt geconstateerd dat je Nintendo-account is opgeschort, moet je contact opnemen met de Nintendo-klantenservice om de opschorting op te heffen..
Schending van de gedragscode.
Zoals hierboven vermeld, kan elke overtreding zoals vermeld in de Nintendo-gedragscode op zijn minst resulteren in opschorting van je account en in het slechtste geval tot een permanente blokkering van de console..
Inhoud voor volwassenen in uw account.
In sommige gevallen kan het hebben van inhoud voor volwassenen in je account of zelfs een seksueel suggestieve profielnaam je Nintendo-account opschorten.
Nintendo doet er alles aan om zijn gaming-community zo gezond mogelijk te maken, zodat andere gebruikers een overtredend account kunnen melden. Sommige games hebben ook hun eigen rapportagemechanisme, dus als een andere gebruiker denkt dat u inhoud voor volwassenen heeft of ongepaste inhoud in uw account heeft, kan dit worden gemeld.
Hoe je een opgeschort Nintendo-account kunt herstellen?
Als je Nintendo-account tijdelijk is opgeschort, zijn er een aantal dingen die je kunt proberen om de opschorting op te heffen.
- Herinner eventuele overtredingen op rekening.
Het eerste belangrijke dat u kunt doen, is de lijst met oorzaken in deze handleiding doornemen.
-Heb je een digitaal spel gekocht in een niet-Nintendo eShop-winkel??
-Heb je onlangs creditcardfraude gemeld bij je bank, of is de creditcard op je Nintendo-account in orde??
-Heeft u een overtreding van de gedragscode begaan??
-Is het mogelijk dat iemand uw profiel of account heeft gerapporteerd vanwege inhoud voor volwassenen?
Als je een van de mogelijke overtredingen hebt begaan, zorg er dan voor dat je dit vermeldt wanneer je contact opneemt met het Nintendo-ondersteuningsteam.
- Neem contact op met Nintendo-ondersteuning.
Als je eenmaal weet waarom je Nintendo-account kan worden opgeschort, wordt het tijd dat je contact opneemt met het Nintendo-ondersteuningsteam. We raden u ten zeerste aan om via de telefoon met ze te praten, maar als dat niet mogelijk is, kunt u ze ook bereiken via chat, sms.
Je kunt de officiële ondersteuningsopties van Nintendo op hun website bekijken.
Wat je nu moet doen nadat je Nintendo om hulp hebt gevraagd?
Het kan een paar dagen duren voordat Nintendo je account heeft beoordeeld en de opschorting heeft opgeheven. Houd er rekening mee dat alleen accounts die tijdelijk zijn opgeschort, ongedaan kunnen worden gemaakt. Als Nintendo erachter komt dat je account herhaaldelijk overtreden heeft, kunnen ze het permanent opschorten. In dit geval hoeft u niet veel anders te doen dan een nieuw account aan te maken.
Voorgestelde metingen:
- Hoe Animal Crossing Island-gegevens in de cloud te bewaren | NIEUW 2020!
- Hoe de Nintendo Switch-batterij te sparen tijdens het spelen van Animal Crossing
- Hoe Nintendo Switch-fout 2110-3128 | te repareren NIEUW 2020!
- Surfen op internet op de Nintendo Switch | NIEUW 2020!
Bezoek ons androidhow YouTube-kanaal voor meer video’s over het oplossen van problemen.