In deze gids voor probleemoplossing laten we u zien wat u moet doen als uw Galaxy Tab S7 vastzit op een zwart scherm. Zolang het geen probleem is met de hardware of niet te wijten is aan vloeistofschade, zou u het moeten kunnen repareren.
Wanneer een high-end tafel zonder duidelijke reden of oorzaak vastloopt op een zwart scherm, is dit waarschijnlijk een firmware-probleem. Het is iets dat u zelf kunt oplossen zonder het apparaat naar een techneut te brengen.
Eigenlijk hoef je maar een paar behoorlijk basisprocedures uit te voeren om te kunnen bepalen of dit een ernstig of een klein probleem is. Dus als u een van de gebruikers bent met dit soort problemen, moet u het volgende doen:
Eerste oplossing: voer de gedwongen herstart uit
Zolang het probleem niet bij de hardware ligt of door fysieke schade, ligt het bij de firmware. Als het om dit soort problemen gaat, is de gedwongen herstart de meest effectieve oplossing die u kunt gebruiken. Hier is hoe het werkt op uw tablet:
- Druk tegelijkertijd op de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets en houd ze 10 seconden samen. Hierdoor wordt het apparaat gedwongen om op te starten, zelfs als de firmware is gecrasht.
- Wanneer het logo wordt weergegeven of als de tablet trilt, laat u beide toetsen los en laat u uw tabblad doorgaan met het opstartproces.
Als u uw tablet het Samsung-logo kunt laten weergeven, is dat een teken dat het probleem is verholpen. Als uw Tab S7 hierna echter nog steeds op een zwart scherm vastzit, gaat u verder met de volgende oplossing.
Tweede oplossing: laad uw tablet op en voer de gedwongen herstart uit
Het is mogelijk dat de batterij helemaal leeg is geraakt en dat de firmware is gecrasht. Als gevolg hiervan kan uw tablet niet opstarten, zelfs niet als u de procedure voor gedwongen opnieuw opstarten correct heeft uitgevoerd. Dus probeer uw apparaat een paar minuten op te laden en probeer vervolgens dezelfde procedure terwijl het is aangesloten op de oplader.
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact en sluit je tablet erop aan met de originele kabel.
- Ongeacht of het oplaadsymbool wordt weergegeven of niet, laat het minstens 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Houd daarna de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets 10 seconden ingedrukt terwijl uw Tab S7 nog steeds op de oplader is aangesloten.
Als het logo wordt weergegeven, is dit een teken dat het probleem is verholpen. Het kan zijn dat de batterij leeg is.
Nadat u deze procedures hebt uitgevoerd en uw Galaxy Tab S7 nog steeds vastzit op een zwart scherm, moet u deze laten controleren.
We hopen dat deze gids voor probleemoplossing u op de een of andere manier kan helpen.
Steun ons alstublieft door u te abonneren op ons YouTube-kanaal. We hebben uw steun nodig zodat we door kunnen gaan met het maken van nuttige inhoud. Bedankt voor het lezen!