Hoe u Samsung Galaxy Note 4 “Camera mislukt” -fout kunt repareren [Gids voor probleemoplossing]

Sommige van onze lezers die een Galaxy Note 4 bezitten, hebben geklaagd over de fout “WAARSCHUWING: Camera mislukt.” Twee van de e -mails die we ontvingen, zeiden dat het probleem zonder duidelijke reden begon te gebeuren; De foutmelding kwam er net uit het niets uit. Er waren ook andere eigenaren die zeiden dat de fout begon kort na de Lollipop -update, die ons natuurlijk deed geloven dat de firmware de boosdoener kon zijn.

Het ding over deze fout is dat het kan worden veroorzaakt door een firmware- of app -uitgifte of een hardwareprobleem. Zoals u misschien al wist, betekent de “camera” twee dingen in Android; Het is de camera -app of de sensor zelf. Bij het oplossen van dit probleem moeten we goed isoleren wat het probleem echt is en ik zal u begeleiden hoe u dat moet doen. Maar houd er rekening mee dat het beste wat we kunnen doen, de mogelijkheid uitsluiten dat het probleem kan worden veroorzaakt door een firmware -glitch of een app -probleem. Als het een hardwareprobleem was dat het heeft veroorzaakt, heeft u mogelijk hulp nodig van een technicus die de telefoon fysiek kan diagnosticeren of inspecteren.

Als u echter andere problemen met uw telefoon hebt, bezoekt u onze Galaxy Note 4 Problemen oplossen, omdat we al veel problemen hebben aangepakt die door onze lezers aan ons zijn gemeld. Probeer de oplossingen die we hebben verstrekt en als ze niet voor u hebben gewerkt, vul dit formulier nauwkeurig in en we zullen u helpen oplossingen voor uw problemen te vinden.

Camera mislukt zonder duidelijke reden

Probleem : mijn camera werkt meestal niet. Wanneer ik de camera probeer te openen, staat: “Waarschuwing: camera mislukt.” Help alstublieft, want het is erg onhandig.

Problemen oplossen : We begrijpen het ongemak dat dit probleem met zich meebrengt, vooral voor eigenaren die vaak de camera gebruiken. We zullen u dus helpen een manier te vinden om te weten wat het probleem is en het indien mogelijk op te lossen. Maar omdat we vanaf nu geen enkele aanwijzing hebben waarom de telefoon zo handelt, laten we de veiligste route nemen om het op te lossen.

Stap 1: Start de telefoon opnieuw op en kijk of dat helpt . Als het slechts een kleine storing in de firmware of hardware was, zal een eenvoudige reboot voor het probleem oplossen. De fout “Camera mislukt” betekent niet alleen dat de sensor niet laadde, maar het kan ook zijn dat de camera -app zelf neerstortte waardoor de sensor draait zonder dat een app deze hanteert. Zo zal een reboot het oplossen.

Stap 2: Cameracache en data wissen . Je moet eerst achter de camera -app aan gaan en de beste manier om dat te doen is door de cache en gegevens te wissen. Maak je geen zorgen, geen van je foto’s of video’s wordt verwijderd, maar al je instellingen met de camera worden gereset naar standaard. Als het probleem iets te maken had met de instellingen, zal deze procedure dit oplossen. Hier is hoe je het doet …

1. Tik vanuit het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen en scrol naar het gedeelte ‘Toepassingen’.
3. Touch Application Manager.
4. Veeg links of rechts om de inhoud van het tabblad ‘All’ weer te geven.
5. Scroll naar en tik op de camera.
6. Tik op de knop Force Sluiten.
7. Tik op de knop Cache Wissen.
8. Tik op de knop Wissen en vervolgens OK.

Stap 3: Start uw telefoon op in de veilige modus . Er is een mogelijkheid dat een app van derden crashte en dit probleem heeft veroorzaakt. Het is gebruikelijk voor camera-apps van derden en/of galerij-apps. Dus, om die mogelijkheid uit te sluiten, start je Galaxy Note 4 op in de veilige modus en observeer.

1. Zet de telefoon volledig uit.
2. Houd de aan / uit -toets en de volume -down -toets ingedrukt.
3. Wanneer de telefoon begint op te starten, laat u de aan / uit -toets los maar blijft u de Vol Down -toets vasthouden totdat de telefoon is opnieuw gestart.
4. De veilige modus wordt weergegeven in de linkeronderhoek; U kunt het volume -sleutel nu vrijgeven.

Probeer in de veilige modus de app opnieuw te openen en kijk of het foutbericht nog steeds verschijnt. Zo ja, dan moet u de mogelijkheid uitsluiten dat het een firmwareprobleem is.

Stap 4: Voer master -reset uit op uw Note 4 . Als je de eerste drie stappen volgde en het probleem bleef, is het tijd dat je volledige harde reset op je telefoon hebt uitgevoerd. Voordat u dat echter doet, zorgt u er echter voor dat u een back -up maakt van bestanden die u niet wilt verliezen tijdens het probleem. Vergeet niet dat al uw instellingen, informatie, apps en bestanden die zijn opgeslagen in het interne geheugen van de telefoon zijn verdwenen.

1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
2. Houd het volume op en houd de starttoetsen bij elkaar vast en houd de aan / uit -toets vast.
3. Wanneer de Note 4 trilt, laat u zowel de thuis- als de power -toetsen los maar blijf het volume -omhoog -toets vasthouden.
4. Wanneer het Android -systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de VOL UP -toets vrij.
5. Markeer de Volume Down -toets ‘Gegevens / fabrieksreset vegen’ en druk op de stroomtoets om deze te selecteren.
6. Markeer nu ‘Ja – verwijder alle gebruikersgegevens’ met behulp van de Vol Down -toets en druk op de aan / uit -toets om de reset te starten.
7. Wanneer de Master Reset is voltooid, markeert u ‘Reboot System Now’ en drukt u op de aan / uit -sleutel.
8. De Note 4 zal opnieuw opstarten, maar deze zal langer zijn dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begin dan met uw opstelling.

Als de reset is mislukt, moet de telefoon door een technicus worden gecontroleerd, omdat deze een mogelijk hardwareprobleem is.

Galaxy Note 4 -camera mislukt na Lollipop Update

probleem : Hallo jongens! Ik heb al eerder contact met je opgenomen voor een ander probleem en ik weet niet zeker of je het al hebt aangepakt, maar ik heb het zelf opgelost. Nu heb ik een ander probleem met mijn notitie 4. Er was een update die onlangs werd uitgerold en onmiddellijk na de installatie kreeg ik een paar fouten. Ik was in staat om van wat af te komen, maar het meest dringende probleem tot nu toe is de camera. Elke keer als ik het open, is er een fout die verschijnt. Er staat: “Camera is mislukt.” Betekent het dat de camera op mijn telefoon al is gepakt? Kun je me alsjeblieft helpen?

Problemen oplossen : Firmware- of update-gerelateerde problemen kunnen vaak worden toegeschreven aan corrupte cache of gegevens en in dit geval kan het de cache zijn die wordt beïnvloed. Laten we dus meteen naar de basisoplossingsprocedure gaan – de cache -partitie wegvagen.

1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
2. Houd het volume op en houd de starttoetsen bij elkaar vast en houd de aan / uit -toets vast.
3. Wanneer de Note 4 trilt, laat u zowel de thuis- als de power -toetsen los maar blijf het volume -omhoog -toets vasthouden.
4. Wanneer het Android -systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de VOL UP -toets vrij.
5. Gebruik de Volume Down -toets, markeer de optie ‘Cache -partitie vegen’ en druk op de stroomtoets om deze te selecteren.
6. Wanneer het afvegen van de cache -partitie is voltooid, markeert u ‘Reboot System Now’ en drukt u op de aan / uit -sleutel.

Het probleem kan zijn opgetreden omdat de nieuwe firmware nog steeds de oude cache van het oudere systeem gebruikt. Verwijder de cache en het nieuwe systeem maakt nieuwe bestanden. Maar voor het geval het probleem bleef na het wissen van de cache -partitie, moet u de volledige harde reset uitvoeren om te weten of de firmware problemen heeft of niet. Als dit het geval is, kan een re-flash nodig zijn.

1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
2. Houd het volume op en houd de starttoetsen bij elkaar vast en houd de aan / uit -toets vast.
3. Wanneer de Note 4 trilt, laat u zowel de thuis- als de power -toetsen los maar blijf het volume -omhoog -toets vasthouden.
4. Wanneer het Android -systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de VOL UP -toets vrij.
5. Markeer de Volume Down -toets ‘Gegevens / fabrieksreset vegen’ en druk op de stroomtoets om deze te selecteren.
6. Markeer nu ‘Ja – verwijder alle gebruikersgegevens’ met behulp van de Vol Down -toets en druk op de aan / uit -toets om de reset te starten.
7. Wanneer de Master Reset is voltooid, markeert u ‘Reboot System Now’ en drukt u op de aan / uit -sleutel.
8. De Note 4 zal opnieuw opstarten, maar deze zal langer zijn dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begin dan met uw opstelling.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus stuur ze gerust op [email protected]. We ondersteunen elk beschikbare Android -apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen je er geen cent voor. Maar houd er rekening mee dat we elke dag honderden e -mails ontvangen en het is onmogelijk voor ons om op elk van hen te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreidt u het woord door onze berichten te delen op uw vrienden of door eenvoudig onze Facebook- en Google+ pagina te waarderen of ons te volgen op Twitter.