Mijn Galaxy S20 kan geen MMS verzenden. Hier is de oplossing!

Een mms is in feite gewoon een sms-bericht met bijlage, dat wordt verzonden via een netwerk dat veel sneller is dan het gebruikelijke mobiele netwerk dat wordt gebruikt voor sms-berichten. Sommige eigenaren meldden dat hun Galaxy S20 geen mms meer kan verzenden en dat ze niet weten wat de oorzaak is. 

Dus in dit bericht zullen we dit probleem onderzoeken en de effectieve oplossingen gebruiken die we in het verleden hebben gebruikt bij het oplossen van vergelijkbare problemen. Als u een van de gebruikers bent met een dergelijk probleem, lees dan dit artikel verder, want we kunnen u misschien helpen.

Wat te doen als de Galaxy S20 geen mms verzendt

Benodigde tijd: 5 minuten.

Bij het oplossen van problemen met een smartphone met dit probleem, moet u uitgaan van de voor de hand liggende oorzaken. Misschien is er maar één instelling die is uitgeschakeld of het is gewoon het gevolg van een kleine fout in de firmware. Dit moet je doen: 

1. Forceer eerst je telefoon opnieuw

   Deze oplossing moet het eerste zijn dat u moet doen. Het is altijd mogelijk dat dit het gevolg is van een vrij klein probleem met de firmware, zoals een storing of een servicecrash. U moet dit vooral doen als u voorafgaand aan het probleem zonder problemen MMS kon verzenden. 

   De gedwongen herstart is eigenlijk een gesimuleerde batterijverwijdering. Het ververst het geheugen van je telefoon en laadt alle apps en services opnieuw. Hier is hoe het is gedaan:

   Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets 10 seconden ingedrukt. 
   Wanneer het S20-logo verschijnt, laat u beide toetsen los en wacht u tot het apparaat opnieuw is opgestart. 

   Als het opnieuw opstarten is voltooid, stelt u een mms op en stuurt u deze naar uw eigen nummer. Als het nog steeds niet kan worden verzonden, ga dan verder met de volgende oplossing.
   

2. Zorg ervoor dat mobiele data is ingeschakeld

   Om mms te kunnen verzenden en ontvangen, moet u de mobiele gegevensservice op uw apparaat inschakelen. Dit is geen gratis service, omdat serviceproviders meestal hun klanten hiervoor kosten in rekening brengen. Als u echter een plan heeft dat bij elkaar is gekomen, is het mogelijk dat u de toegewezen gegevensvergoeding voor de maand al hebt gebruikt. 

   Veeg met twee vingers vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het paneel met snelle instellingen naar beneden te trekken.
   Zoek naar mobiele gegevens en controleer of deze zijn ingeschakeld of niet. 

   Als het grijs wordt weergegeven, is het uitgeschakeld. Je moet erop tikken om het in te schakelen. Als het echter al is ingeschakeld, probeer het dan een paar seconden uit te schakelen en weer in te schakelen. 

   Probeer daarna een mms naar uw nummer te sturen en kijk of het deze keer werkt.

   

3. Reset de netwerkinstellingen

   Als de tweede oplossing is mislukt, moet u de netwerkservices van uw telefoon opnieuw instellen. Als dit slechts een probleem is met een van de netwerkservices, zal deze procedure dit oplossen. Maar maak je geen zorgen, het wordt een reset genoemd, maar geen van je persoonlijke bestanden en gegevens worden verwijderd. Alleen uw draadloze verbindingen worden gewist, inclusief Wi-Fi- en Bluetooth-verbindingen. 

   Lees onze uitgebreide gids over hoe u de netwerkinstellingen van uw S20 kunt resetten, zodat u dienovereenkomstig wordt begeleid. 

   Als deze procedure niet helpt, neem dan contact op met uw serviceprovider. Het is op dit moment heel goed mogelijk dat het probleem bij uw account ligt of dat er een probleem is met het netwerk. Uw provider zou u meer antwoorden moeten kunnen geven, aangezien zij de status van uw account kunnen zien, evenals de status van hun netwerk en torens.
   

4. Zet je telefoon terug op de fabrieksinstellingen

   Dit is een optionele oplossing, maar soms kunnen vertegenwoordigers u vragen om uw apparaat te resetten terwijl u aan de telefoon bent, vooral als ze geen problemen aan hun kant kunnen vinden. 

   Nogmaals, als het probleem bij de telefoon ligt, kan een reset het probleem oplossen. Maar het punt is dat al uw bestanden en gegevens worden verwijderd als u het doet. Zorg er dus voor dat u een kopie van uw belangrijke bestanden maakt voordat u de reset uitvoert. 

   Volg de instructies in deze handleiding als je klaar bent.
   

Ik hoop dat dit bericht je kan helpen als je Galaxy S20 geen mms kan verzenden. 

Steun ons door u te abonneren op ons YouTube-kanaal.