Wanneer een high-end apparaat zoals de Galaxy S20 steeds opnieuw wordt opgestart, kan dit een teken zijn van een ernstig probleem, hoewel er gevallen waren waarin het apparaat willekeurig begon opnieuw op te starten vanwege problemen met de firmware.
Maar in dit bericht zullen we proberen elke mogelijkheid te onderzoeken en ze vervolgens een voor een uit te sluiten totdat we kunnen bepalen waar het probleem eigenlijk over gaat. Als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel wordt lastiggevallen door een soortgelijk probleem, lees dan verder omdat dit artikel u mogelijk kan helpen.
Problemen oplossen met een Galaxy S20 die steeds opnieuw opstart
Benodigde tijd: 10 minuten.
In deze gids gebruiken we alleen de meest praktische manieren die ook bewezen effectief zijn. Dat gezegd hebbende, hier is wat u moet doen:
- Sluit de telefoon aan op de oplader.
Als uw telefoon willekeurig startte zonder duidelijke reden of oorzaak, is het mogelijk dat er een probleem is met de batterij. We moeten deze mogelijkheid eerst uitsluiten, want als het inderdaad waar is, heeft het geen zin om het op te lossen, want er is maar zo veel dat u kunt doen aan een defect onderdeel.
1. Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
2. Sluit de telefoon aan op de oplader met de originele kabel.
3. Gebruik de telefoon tijdens het opladen en kijk of deze op een gegeven moment opnieuw opstart.Als het opnieuw opstarten verdwijnt terwijl de S20 is aangesloten op de oplader, begint de batterij al te falen. Je moet het laten controleren.
Als het echter nog steeds opnieuw wordt opgestart, zelfs als het wordt opgeladen, is het mogelijk dat de firmware een probleem heeft. Ga door met het oplossen van problemen.
- Observeer de telefoon in de veilige modus.
Het is mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door sommige apps die schurken zijn gegaan. En om deze mogelijkheid uit te sluiten, moet u uw apparaat opnieuw opstarten in de veilige modus om alle apps van derden tijdelijk uit te schakelen. Volg deze stappen om uw Galaxy S20 in de veilige modus te laten werken:
1. Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets enkele seconden ingedrukt.
2. Wanneer de energie-opties worden weergegeven, tikt u op de optie Uitschakelen en houdt u deze ingedrukt totdat deze verandert in Veilige modus.
3. Tik op Veilige modus en wacht tot de telefoon het opnieuw opstarten heeft voltooid.Zodra het apparaat zich in de veilige modus bevindt, probeert u te observeren of het nog steeds vanzelf opnieuw opstart. Als het probleem is verholpen, betekent dit dat een of enkele apps van derden het probleem veroorzaken. Als het probleem zich echter blijft voordoen, heeft de firmware mogelijk een probleem.
- Verwijder problematische apps.
Ervan uitgaande dat uw Galaxy S20 niet langer automatisch opnieuw opstart in de veilige modus, moet u vervolgens de boosdoeners vinden.
1. Start uw telefoon normaal opnieuw op om op te starten in de standaardmodus.
2. Onthoud de apps die u hebt geïnstalleerd over het tijdstip waarop de telefoon vanzelf opnieuw opstart.
3. Als je al een app in gedachten hebt, veeg je vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
4. Tik op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek.
5. Ga naar en tik op Apps.
6. Zoek en tik op de verdachte app.
7. Tik op Opslag.
8. Tik op Gegevens wissen en tik op OK om te bevestigen.
9. Tik eenmaal op de terugtoets en tik vervolgens op Verwijderen.
10. Bevestig dat u de app van uw telefoon wilt verwijderen.U moet meer dan één app verwijderen om dit probleem op te lossen.
- Zet je telefoon terug op de fabrieksinstellingen
Als de vorige procedures het probleem niet konden oplossen, maar je telefoon blijft rebooten, zelfs als deze is aangesloten op de oplader, dan is het volgende dat je moet doen, je Galaxy S20 terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
Een reset lost alle firmware-gerelateerde problemen op, inclusief deze. Het kan echter zijn dat u enkele van uw belangrijke bestanden en gegevens kwijtraakt. Zorg er dus voor het opnieuw instellen voor dat u een kopie van uw belangrijke bestanden maakt.
Als je klaar bent, lees dan ons bericht over het resetten van een Galaxy S20, zodat je goed wordt begeleid.
Als je Galaxy S20 blijft herstarten, zelfs nadat je deze procedures hebt uitgevoerd, moet je hem laten controleren omdat er een probleem met de hardware kan zijn.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je op de een of andere manier heeft kunnen helpen.
Steun ons door u te abonneren op ons YouTube-kanaal. Bedankt voor het lezen!