Sommige Xbox One-gamers vragen om hulp omdat hun console niet kan overschakelen van in-game chat naar partychat en vice versa. In deze gids voor probleemoplossing leggen we de redenen voor dit probleem uit en de mogelijke oplossingen die u kunt proberen.
Het probleem: ik kan niet overschakelen van in-game chat naar party-chat en vice versa
Sommige Xbox One-gamers zijn mogelijk een probleem tegengekomen met betrekking tot de chatfunctionaliteit, waarbij ze niet kunnen overschakelen van een chatsessie in een game naar partychat of vice versa. Dit is niet gemeld met de oudere Xbox 360-console, dus het is waarschijnlijk een storing binnen het Xbox One-ecosysteem.
Dit probleem is al een paar jaar aan de gang en is nog nooit volledig opgelost.
Wat zijn de redenen voor problemen met partychat met Xbox One?
Er zijn meerdere redenen voor dit specifieke probleem met de partychat. Laten we ze hieronder allemaal kort bespreken.
Server glitch.
Net als games die u online speelt, gebruiken in-game chat en partychat externe servers om te werken. Soms gaan chatservers uit vanwege technische problemen of onderhoud. Als je eerder in-game chat of partychat kon gebruiken, is het mogelijk dat de oorzaak van je probleem nu iets is dat je niet kunt controleren, aangezien het om de servers gaat.
Als dit het geval is, hoeft u alleen maar te wachten tot Microsoft de problemen heeft opgelost.
Langzaam of onderbroken internet.
Een trage verbinding thuis kan een andere reden zijn voor dit probleem. Om dit te controleren, kunt u een snelheidstest uitvoeren op uw Xbox One.
Een probleem met een trage verbinding kan worden veroorzaakt door een probleem met uw apparatuur, internetprovider of een lage bandbreedte.
Onderbroken verbinding (internet wordt steeds verbroken) kan ook te wijten zijn aan soortgelijke factoren. Als u een grondige probleemoplossing voor deze problemen wilt, raden we u ten zeerste aan om samen te werken met uw internetprovider of ISP.
Draadloze signaalinterferentie.
Als je voor je internetbehoeften op de Xbox One op je wifi thuis vertrouwt, is het mogelijk dat er signaalstoring optreedt. Een wifi-verbinding is vatbaarder voor interferentie en heeft daardoor invloed op de prestaties van uw online games en functionaliteiten.
NAT-probleem.
Voor sommigen is de belangrijkste reden waarom partychat niet overschakelt naar in-game chat of vice versa een probleem met de NAT op hun Xbox One.
NAT staat voor Network Address Translation en als het niet goed is ingesteld op een console zoals de Xbox One, kan dit een reden zijn voor chatproblemen.
Willekeurige Xbox One-fout.
Als dit de eerste keer is dat u een chatprobleem ondervindt en u dit in het verleden helemaal niet heeft gehad, is het mogelijk dat het tijdelijk is en wordt veroorzaakt door een willekeurige bug.
Het probleem wordt niet omgeschakeld naar het oplossen van Xbox One-partychat?
Omdat er een lijst is met mogelijke redenen voor dit probleem, moet u ook een aantal oplossingen proberen om de effectieve oplossing voor u te weten. In deze handleiding laten we u zien welke dingen u moet proberen om het probleem met partychat op uw Xbox One aan te pakken.
BELANGRIJK: Voordat u verder gaat, gaan we ervan uit dat uw Xbox One-software, -games en -apps nu volledig zijn bijgewerkt. Als dit niet het geval is, raden we u aan om eerst op updates te controleren.
Oplossing 1: schakel uw Xbox One uit en weer in.
Sommige netwerkproblemen op de Xbox-console (zowel Xbox 360 als Xbox One) worden opgelost door het systeem eenvoudigweg te vernieuwen door het systeem opnieuw op te starten.
Soms is het voldoende om ook de systeemcache te wissen om het systeem in goede staat te krijgen.
Dus wat u wilt doen nadat u de software, games en apps heeft bijgewerkt, is uw Xbox One uitschakelen en de stekker uit het stopcontact halen. Vervolgens wacht u 30 seconden om het systeem volledig uit te schakelen. Start daarna de console opnieuw, voer een game uit of controleer opnieuw op het probleem.
Oplossing 2: controleer of de Xbox Live-servers werken.
Als er niets is veranderd nadat u de console heeft vernieuwd, wordt het tijd om te controleren of de oorzaak van het probleem te wijten is aan serverproblemen. Open hiervoor een webbrowser op uw computer of smartphone en bezoek de officiële Xbox Live-statuspagina:
https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status
Als er een probleem is met sommige Xbox Live-functies of -functionaliteiten, vooral met betrekking tot de chatfunctie, zou deze pagina u dat moeten vertellen.
Fix # 3: doe een snelheidstest.
Als de servers in orde zijn, is uw volgende zet om erachter te komen of uw Xbox One problemen heeft met uw thuisverbinding. Hier is hoe je dat doet:
- Druk op je controller op de Xbox-knop om de gids te openen.
- Ga naar Profiel & systeem.
- Selecteer Instellingen.
- Selecteer Algemeen.
- Selecteer Netwerkinstellingen.
- Selecteer Test netwerksnelheid en statistieken.
Bekijk snel de netwerkstatistieken. Als uw Xbox One een zeer lage Downloaden en Uploaden snelheden, kan dit de reden zijn waarom je partychat niet tijdig overschakelt naar in-game chat.
Als u hulp nodig heeft bij het verbeteren van uw verbinding, raden we u ten zeerste aan om met uw ISP te praten.
Fix # 4: controleer op NAT-problemen.
In sommige gevallen is de reden voor het probleem mogelijk niet de servers of uw eigen verbinding, maar van een van uw vrienden waarmee u chat. Om dit te controleren, vraagt u iedereen in uw groep om hun netwerkverbinding te testen om de NAT op hun systeem te verifiëren.
Vraag iedereen indien nodig de stappen voor probleemoplossing in deze handleiding te doorlopen:
https://support.xbox.com/en-US/help/Hardware-Network/connect-network/xbox-one-nat-error
Fix # 5: controleer op wifi-problemen.
Als je Xbox One draadloos met je thuisnetwerk is verbonden, moet je mogelijk de netwerkkwaliteit oplossen. Het is mogelijk dat uw Xbox One vaak wordt losgekoppeld van Live, wat resulteert in slechte chatprestaties.
Omdat een draadloze verbinding minder betrouwbaar is dan een bekabelde installatie, moet u proberen uw Xbox One met een LAN-kabel op de router aan te sluiten. Als er een verbetering is wanneer u een bekabelde installatie gebruikt, of als het probleem helemaal verdwijnt, moet u uw wifi-probleem oplossen met uw internetprovider.
Andere interessante artikelen:
- Xbox One 0x89231022-fout oplossen | Eenvoudige oplossingen | NIEUW 2020!
- Hoe Roblox 260-fout | te repareren Eenvoudige oplossingen | NIEUW 2020!
- Hoe Watch Dogs Legion herstartprobleem op te lossen | NIEUW 2020!
- Hoe weet je wanneer vrienden online zijn op Nintendo Switch | NIEUW 2020!
Bezoek ons androidhow YouTube-kanaal voor meer video’s en tutorials over het oplossen van problemen.