Serieuze gamers verbinden hun PS4 alleen via een kabel, maar als je zeker weet dat je online ervaring niet wordt beïnvloed door een draadloze installatie, dan is wifi een handige optie. Wifi-configuratie is echter vatbaarder voor problemen in vergelijking met een bekabelde verbinding. Als je PS4 wifi om de een of andere reden niet werkt en je hebt geen idee wat je moet doen, dan ben je hier aan het juiste adres. Deze gids voor probleemoplossing laat zien hoe u elk wifi-probleem op uw console kunt oplossen.
Veelvoorkomende redenen waarom wifi niet werkt op PS4
Wifi kan om verschillende redenen niet meer werken op je PS4. In veel gevallen zijn wifi-problemen tijdelijk en verdwijnen ze meestal vanzelf. Dit betekent dat de meeste problemen met draadloze verbindingen door een gebruiker kunnen worden opgelost. In sommige gevallen kunnen wifi-problemen echter blijven bestaan nadat elementaire probleemoplossing is uitgevoerd. Hieronder staan de veelvoorkomende oorzaken van wifi-problemen op de PS4.
Willekeurige PS4-bug.
Opstartfouten of tijdelijke netwerkbugs kunnen door veel factoren ontstaan. Als je PS4 wifi niet werkt, zorg er dan voor dat je je console opnieuw opstart. Hiermee worden bugs gewist en wordt het systeem in het algemeen vernieuwd. Je PS4 kan op veel manieren profiteren van een herstart, dus het is een must in deze situatie.
Probeer eerst uw console opnieuw op de controller op te starten. U kunt ook de aan / uit-knop voor de console ingedrukt houden. Je kunt ook je PS4 uit het stopcontact of de stekkerdoos halen en ongeveer 1 minuut wachten voordat je hem weer aanzet.
Netwerk- of routerprobleem.
Niet alle wifi-problemen worden veroorzaakt door een fout in uw console. Sommige worden veroorzaakt door het wifi-netwerk dat u gebruikt of door een modem of router. Net als uw console, kan elk netwerkapparaat ook een bug ontwikkelen.
Signaalinterferentie.
In tegenstelling tot een bekabelde verbinding kan het wifi-signaal door veel dingen worden beïnvloed. Als je router ver weg is, krijgt je PS4 mogelijk alleen een zwakke wifi-verbinding, wat op zijn beurt de internetprestaties kan beïnvloeden. Wifi kan ook last hebben van andere bronnen van signaalstoring van andere draadloze apparaten. Dikke muren, glas of metaal kunnen ook het wifi-signaal verminderen.
Probleem met PlayStation Network.
Om online te kunnen spelen, moet je console verbinding maken met een reeks servers in een netwerk. Een van de servers in de keten is het PlayStation-netwerk van Sony. Zelfs als je wifi thuis goed werkt, maar het PS-netwerk niet, kan het lijken alsof je internetverbinding niet goed werkt. Voor niet-ingewijden kan de situatie er uitzien alsof hun wifi-verbinding de schuld is.
Console-softwareprobleem.
Een verouderde software kan bugs ontwikkelen. Als u uw console niet bijwerkt, is het mogelijk dat de software een netwerkbug heeft ondervonden als gevolg van slechte codering of beschadigde software.
PS4-hardwarestoring.
In sommige zeldzame gevallen kan een hardwarefout de schuld zijn. Je PS4 gebruikt een radiochip om wifi te laten werken. Als deze chip om welke reden dan ook beschadigd is, werkt de rest van het systeem mogelijk, maar werkt de wifi mogelijk niet meer. Andere hardwareproblemen kunnen de netwerkfunctionaliteit beïnvloeden, zoals wifi.
Problemen met PS4-wifi oplossen
Als je PS4 geen verbinding met wifi kan maken, volg je de onderstaande stappen om ermee om te gaan.
- Start de console opnieuw op.
Kleine verbindingsproblemen kunnen worden opgelost door je PS4 opnieuw op te starten. Start de console opnieuw op door dit eerst op uw controller te doen. Als alternatief kunt u proberen de aan / uit-knop vooraan ingedrukt te houden om het systeem opnieuw op te starten.
Als het niet reageert, trek dan de stekker uit het stopcontact of de stekkerdoos en wacht ongeveer 1 minuut voordat u het weer inschakelt.
- Controleer wifi-verbinding met een ander draadloos apparaat.
Kan een tweede draadloos apparaat verbinding maken met je wifi? Als je het niet zeker weet, gebruik dan een smartphone of een laptop om te controleren. Als uw wifi normaal werkt, ga dan verder met de volgende stappen hieronder.
Als een tweede draadloos apparaat ook geen verbinding met internet kan maken via uw wifi, moet u in plaats daarvan problemen met uw wifi-netwerk oplossen.
- Schakel de router uit en weer in.
Een van de basisstappen voor probleemoplossing in deze situatie is ervoor te zorgen dat u de modem en / of router opnieuw opstart. Haal de stekker van uw modem / router uit het stopcontact en wacht 30 seconden. Daarna zet u de router weer aan en verbindt u uw PS4 met het netwerk met behulp van “Easy” -instellingen. Zorg ervoor dat u wacht tot de router volledig opnieuw is opgestart voordat u de installatie probeert.
- Controleer op PlayStation Network-serverprobleem.
Als je problemen hebt om verbinding te maken met een gameserver, je kunt geen multiplayer spelen of PlayStation online services gebruikt, controleer dan de PSN-status.
- Controleer op PS4-software-update.
Sommige problemen met de netwerkverbinding zijn te wijten aan verouderde software. Het systeem kan een bug tegenkomen als de console een oude softwareversie gebruikt. U kunt handmatig controleren op software-updates door naar de Startscherm> Instellingen> Systeemsoftware-update.
- Initialiseer de console.
Als geen van de oplossingen tot nu toe heeft geholpen, kunt u proberen de software-instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden om het probleem op te lossen. Ga naar Instellingen> Initialisatie> PS4 initialiseren om deze oplossing te doen.
- Reparatie: vraag hulp aan het Sony Service Center.
Als je PS4 na het initialiseren nog steeds geen verbinding kan maken, moet er een diepere oorzaak voor het probleem zijn. U wilt contact opnemen met Sony voor hulp als niets in deze handleiding iets verandert. Het probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt door slechte hardware, dus een reparatie is mogelijk nodig.
TIJDELIJKE OPLOSSING: gebruik bedrade configuratie
Als u problemen ondervindt bij het draadloos verbinden, kunt u uw console blijven gebruiken door hem in te stellen met een ethernetkabel. Plaats je PS4 in de buurt van je router en verbind hem via een kabel. Mogelijk moet u de ethernetkabel kopen als u deze niet bij de hand heeft.