Hoe Samsung Galaxy Lagging-probleem op te lossen (Android 10)

Sommige eigenaren van een Samsung Galaxy-apparaat hebben een achterblijvend probleem op hun telefoons en tablets na het updaten naar Android 10. Hoewel dit zeker niet te wijten is aan een slechte Android-versie, kan het op veel apparaten een trigger zijn. Android-updates kunnen softwarewijzigingen aanbrengen waardoor apps, instellingen of configuraties ineens problematisch kunnen worden. Aangezien Android-software een gecompliceerde omgeving is, is er geen enkele manier om problemen op duizenden verschillende Android-apparaten tegelijk te voorkomen.

Als uw Samsung Galaxy-telefoon of -tablet na een update lijkt te zijn vertraagd, moet u erachter komen wat de oorzaak is door wat probleemoplossing te doen. Deze gids helpt je daarbij.

Problemen oplossen met een traag of achterblijvend Samsung Galaxy-apparaat

U moet een aantal stappen volgen om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Hieronder staan de logische stappen voor probleemoplossing die u moet doen.

Fix achterblijvende Samsung Galaxy-apparaat door de systeemcache te wissen.
Samsung-apparaten gebruiken een speciale set tijdelijke bestanden, systeemcache genoemd, om apps snel uit te voeren. Deze bestanden worden opgeslagen in een deel van het interne opslagapparaat dat cachepartitie wordt genoemd. Soms kan een grote software-update de systeemcache beschadigen, wat tot problemen kan leiden. Als je merkt dat je Samsung-telefoon of -tablet achterblijft na het installeren van een update, kan een slechte systeemcache de oorzaak zijn.
Om ervoor te zorgen dat de systeemcache altijd in topvorm is, is het raadzaam deze van tijd tot tijd te vernieuwen. Op deze manier kan het systeem een nieuwe set cache opnieuw opbouwen om verouderde bestanden te vervangen. Dit kan de kans verkleinen dat bugs zich ontwikkelen.
Volg de stappen in dit bericht om de systeemcache te vernieuwen.
Controleer of het apparaat oververhit raakt.
Wordt uw Samsung-telefoon of -tablet onaangenaam warm terwijl het vertraagt of achterblijft? Zo ja, dan is de kans op oververhitting groot. Zowel vertraging als traagheid en oververhitting gaan meestal hand in hand en suggereren dat er een softwareprobleem of een hardwarestoring in een apparaat is.
De beste oplossing die u kunt proberen als zowel achterstand als oververhitting worden waargenomen in een apparaat, is fabrieksreset. Als de oorzaak van het probleem van oververhitting softwaregerelateerd is, is een fabrieksreset een goede oplossing. Als de oververhitting aanhoudt, zelfs nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld, kan dit de oorzaak zijn van slechte hardware.
Als uw Samsung-apparaat na een fabrieksreset nog steeds een probleem van oververhitting heeft, kunt u overwegen om hulp in te schakelen bij het Samsung Service Center. Reparatie of vervanging is hoogstwaarschijnlijk nodig om u te helpen.
Update apps en software.
Apps en software up-to-date houden is een eenvoudige manier om bugs te voorkomen en soms bekende problemen op te lossen.
Zorg ervoor dat u de Google Play Store handmatig controleert op updates voor uw apps. Als je apps hebt gedownload buiten de Play Store, zorg er dan voor dat je weet hoe je ze kunt updaten van hun officiële ontwikkelaar of bronnen.
Net zo belangrijk als het updaten van apps is ervoor te zorgen dat de software de nieuwste versie gebruikt. Zorg ervoor dat u handmatig controleert op een software-update door onder te gaan Instellingen> Software-update.
Controleer op kapotte apps of malware van derden.
Sommige slecht gebouwde apps werken mogelijk niet correct op sommige Samsung-apparaten en veroorzaken problemen. Als uw Samsung-telefoon of -tablet achterblijft na het installeren van een app, kunt u een diagnostisch hulpprogramma genaamd Veilige modus gebruiken om te controleren. In de veilige modus worden alle apps van derden grijs weergegeven en worden ze geblokkeerd door het systeem. Dit betekent dat alleen de vooraf geïnstalleerde apps die bij de software zijn geleverd, kunnen worden geopend. Als uw Samsung normaal werkt zonder achter te blijven in de veilige modus, kunt u ervan uitgaan dat een van de apps van derden achter de problemen zit.
Volg de stappen voor het gebruik van Veilige modus om u te helpen in dit bericht.
Reset software-instellingen naar de standaardinstellingen.
Overweeg om uw apparaat te wissen met fabrieksreset als geen van de bovenstaande suggesties werkt. Fabrieksreset of masterreset is een handige manier om alle software-instellingen in één beweging terug te brengen naar hun bekende werkstatus (fabrieksinstellingen). Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw onvervangbare bestanden en gegevens voordat u dit doet.
Leer hoe u uw Samsung in de fabriek kunt resetten door dit bericht te controleren.