Een van de vervelende problemen die je kunt tegenkomen met je PS5 is de WS-116439-4-foutcode. Deze foutcode gaat vergezeld van het volgende bericht: “Kan geen verbinding maken met de server. Er is mogelijk onderhoud aan deze service. Controleer de serverstatus op informatie over storingen en onderhoud. ”
In dit artikel over probleemoplossing leggen we u uit wat deze fout betekent en wat u kunt doen om deze op te lossen.
Wat betekent foutcode WS-116439-4?
WS-116439-4 is een PS5-verbindingsfout en geeft meestal aan dat de console geen verbinding kan maken met de server wanneer wordt geprobeerd bij te werken, door de PlayStation Store of in PlayStation Now te bladeren of deel te nemen aan een multiplayer-game.
De fout kan soms ook verschijnen wanneer een spel zich al midden in een online game bevindt en de server plotseling uitvalt.
Oorzaken van PS5-fout WS-116439-4
Er zijn verschillende redenen waarom u de PS5-foutcode WS-116439-4 krijgt. Elke console met deze foutcode kan een andere reden hebben, dus u moet een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om de oorzaak van uw eigen PS5-fout te achterhalen.
Problemen met de server.
Online gamingdiensten zijn afhankelijk van externe servers om te werken. Soms werken deze servers niet zoals verwacht vanwege twee belangrijke factoren: onderhoud en uitval .
Net als elk computersysteem hebben servers regelmatig onderhoud nodig en soms betekent dit dat ze voor een korte periode offline moeten worden gehaald. Wanneer je bezig bent met het downloaden van een update, game of app en de server valt uit, krijg je mogelijk de PS5-foutcode WS-116439-4.
Het meest frustrerende scenario is echter een onverwachte downtime of uitval. Een serverprobleem als gevolg van een storing kan variëren en daarom kan de geschatte tijd van oplossing ook van de situatie afhangen. Meestal worden storingen snel genoeg verholpen, maar in ernstigere gevallen kunnen problemen dagenlang bestaan.
U kunt op elk moment de serverstatus controleren, zoals hieronder wordt weergegeven.
Router reageert niet.
Een andere reden voor PS5-foutcode WS-116439-4 kan uw netwerkapparatuur zijn, met name de router. Als u een router langere tijd laat werken, reageert deze mogelijk niet meer en veroorzaakt dit een netwerkprobleem. U kunt uw router opnieuw opstarten om deze te vernieuwen of aanvullende controles uitvoeren op de netwerkinstellingen om te zien of er iets is dat u kunt wijzigen om de situatie te verbeteren.
Trage internetverbinding thuis of netwerkcongestie.
Als uw internetverbinding traag is, of als er te veel apparaten tegelijkertijd gebruik maken van het netwerk, kan er een situatie met een lage bandbreedte optreden. Een lage bandbreedte betekent dat uw netwerk te traag kan worden omdat het een enorme hoeveelheid gegevens probeert te beheren doordat meerdere apparaten de verbinding tegelijkertijd gebruiken.
Je kunt controleren of dat de oorzaak is van je PS5-foutcode WS-116439-4 door andere apparaten los te koppelen van je wifi of router.
Wifi-signaalinterferentie.
Als je wifi gebruikt op je PS5 gameconsole, wil je er zeker van zijn dat het probleem niet wordt veroorzaakt door een zwak wifi-signaal. Het is ook mogelijk dat je wifi-signaal thuis wordt beïnvloed door storing van andere draadloze apparaten.
Systeemsoftwareprobleem.
Een paar gebruikers kunnen de PS5 WS-116439-4-fout ervaren vanwege een unieke softwareprobleem op hun systeem. Dit kan worden geminimaliseerd door ervoor te zorgen dat de console regelmatig wordt bijgewerkt.
Kleine willekeurige softwarefouten kunnen ook worden opgelost door de gameconsole opnieuw op te starten.
Hoe de PS5 WS-116439-4-fout te repareren?
Hieronder staan de oplossingen die u kunt proberen als u de PS5 WS-116439-4-foutcode blijft krijgen. Zorg ervoor dat u de nieuwste systeemsoftware-update installeert voordat u doorgaat.
Fix # 1: controleer de serverstatus.
Dit zou het allereerste moeten zijn dat u moet doen. U wilt geen tijd verspillen aan het oplossen van problemen met uw PS5 of uw netwerk wanneer de belangrijkste boosdoener waarom uw gameconsole geen verbinding kan maken, de Sony PlayStation-servers zijn.
Bezoek de officiële PSN-statuspagina hier: https://status.playstation.com/
U zou op deze pagina aanwijzingen moeten krijgen als er een voortdurende onderbreking is in een van de PSN-services.
Serverproblemen worden onmiddellijk door Sony aangepakt, dus u hoeft alleen maar te wachten tot het probleem is opgelost.
Als er een positieve serverstoring of onderhoud aan de gang is, probeer dan gewoon te doen wat u later doet.
Fix # 2: Schakel de router uit en weer in.
Als je PlayStation 5 geen verbinding met de server kan maken, maar er zijn helemaal geen serverproblemen bekend, is het volgende goede dat je kunt doen, je router vernieuwen. Om dat te doen, wilt u de router normaal uitschakelen en vervolgens gedurende 30 seconden de stekker uit het stopcontact halen. Dit zou de router in staat moeten stellen om zijn tijdelijke geheugen te wissen en hopelijk elke netwerkbug op te lossen die de PS5-foutcode WS-116439-4 veroorzaakt.
Fix # 3: voer speedtest uit op je PS5.
Door een snelheidstest uit te voeren op je PS5, kun je zien of je een trage verbindingsprobleem hebt. Als uw PS5 last heeft van netwerkcongestie, kan het resultaat van de snelheidstest zeer lage download- en uploadsnelheden laten zien.
Volg deze stappen om een speedtest uit te voeren:
- Ga naar Instellingen .
- Ga naar Netwerk .
- Ga naar Verbindingsstatus .
- Selecteer Test internetverbinding .
Noteer na de test uw download- en uploadsnelheden om te zien of deze binnen het bereik van uw internetsnelheidsplan vallen. Als de resultaten veel te traag zijn, gaat u verder met de rest van de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Fix # 4: probleem met trage verbinding.
Als u denkt dat u thuis netwerkcongestie heeft of als de downloadsnelheid van uw netwerk traag is, is het volgende dat u wilt doen, andere apparaten loskoppelen van uw netwerk. Voer vervolgens nog een snelheidstest uit en kijk of de download- en uploadsnelheden zijn verbeterd.
Als je PS5 normaal begint te werken nadat je andere apparaten van je netwerk hebt losgekoppeld en je console begint verbinding te maken met de serverboete, wil je misschien een manier vinden om het aantal apparaten dat je verbinding gebruikt te beperken wanneer je op je PS5 speelt.
Fix # 5: verplaats de PS5 dichter bij de router.
Als je voornamelijk wifi op je PS5 gebruikt, probeer dan te kijken of je de PS5 WS-116439-4-foutcode kunt oplossen door de console dichter bij de router te plaatsen. Houd er rekening mee dat wifi het beste werkt wanneer uw apparaat zich binnen een straal van 9 meter bevindt. Als je het dichterbij kunt plaatsen, dan is dat nog beter.
Fix # 6: Controleer op signaalinterferentie.
De WS-116439-4-foutcode kan worden veroorzaakt door een intermitterend verbindingsprobleem of wanneer uw wifi steeds uitvalt vanwege signaalinterferentie.
Lees dit artikel om te zien wat je kunt doen als je denkt dat je wifi-problemen hebt met je PS5:
Hoe PS5 trage wifi-probleem op te lossen
Fix # 7: gebruik een bekabelde verbinding.
Als je nog steeds geen verbinding met internet kunt maken, of als er nog steeds een serverfout is, is een andere truc die je zou kunnen helpen met de PS5-foutcode WS-116439-4, je console rechtstreeks op de router aansluiten met een LAN-kabel. Dit elimineert mogelijke problemen met wifi-signaalinterferentie en zorgt ervoor dat u een snellere, betrouwbaardere verbinding met de server hebt.
VERDERE LEZING:
- Hoe PS4 SU-30696-4-foutcode te repareren | NIEUW & Bijgewerkt 2021
- Hoe Nintendo Switch 2101-0001 foutcode te repareren | NIEUW 2021
- Beste GameLoop-instellingen voor low-end pc | NIEUW 2021
- Hoe Nintendo Switch 2137-0240-fout te repareren | NIEUW 2021
Bezoek ons androidhow YouTube-kanaal voor meer video’s en tutorials over het oplossen van problemen.