Hoewel de meeste PS4-systemen meestal probleemloos werken, kunnen sommige een addertje onder het gras raken en updateproblemen krijgen. Als je problemen ondervindt bij het installeren van een update op je PS4-console, bijvoorbeeld wanneer een update start maar dan zonder reden stopt, of als je een foutcode of bericht krijgt, zou dit artikel moeten helpen.
Redenen voor problemen met de PS4-update
PS4-updateproblemen kunnen zich manifesteren in een foutcode, een foutmelding dat de update niet kan doorgaan of, in zeldzame gevallen, een crash van de PS4. Hieronder staan ​​enkele veelvoorkomende oorzaken van problemen met de PS4-update.
Serverproblemen.
Meestal is het updaten van een PS4 net zo eenvoudig als het indrukken van een paar knoppen op een controller. Als je updateproblemen ervaart of als je PS4 elke keer dat je een nieuwe softwareversie probeert te downloaden een updatefoutcode laat zien, moet je eerst controleren of het servergerelateerd is.
Serverproblemen kunnen soms optreden als de systemen van Sony niet overweg kunnen met een groot aantal apparaten die tegelijkertijd worden bijgewerkt. Een dergelijk probleem is echter zeldzaam en verdwijnt vaak vanzelf. Je kunt dus proberen je PS4 op een later tijdstip bij te werken om te zien of er geen probleem meer is met overcapaciteit met de servers.
Incompatibele of buggy harde schijf.
Sommige fouten bij het bijwerken worden veroorzaakt door een fout op de harde schijf, zoals wanneer er een CE-30002-5-code is. Als je een USB-flashdrive of externe harde schijf gebruikt en je ondervindt updateproblemen, zijn er een aantal mogelijke oplossingen die je op je PS4 kunt doen. Een van deze oplossingen is het verwijderen van updatemeldingen. Ik heb persoonlijk ervaren dat dit effectief was toen ik opeens de CE-30002-5-foutcode kreeg nadat ik een NBA 2K20-game van en een externe harde schijf had geladen.
Oude software blokkeert nieuwe updates.
Als je je PS4 lange tijd niet hebt bijgewerkt, heeft de oude software die momenteel wordt uitgevoerd mogelijk een fout waardoor nieuwe updates niet kunnen worden geïnstalleerd. Dit is een van de redenen waarom het ten zeerste wordt aanbevolen om je PS4 regelmatig bij te werken, zelfs als je hem voornamelijk voor offline games gebruikt.
Beschadigde database.
Sommige PS4-gamers hebben met ons gedeeld dat ze hun PS4-updateproblemen konden oplossen nadat ze de database van hun console hadden verwijderd. Dus een van de mogelijke oplossingen die u moet proberen, is de PS4-database opnieuw opbouwen als geen van de traditionele oplossingen werkt.
PS4-updateproblemen oplossen stappen voor probleemoplossing en oplossingen
Hieronder staan ​​de dingen die u moet doen om elk PS4-updateprobleem op te lossen.
- Controleer de nieuwste versie voor je PS4-software.
Voordat je doorgaat met het oplossen van problemen, moet je controleren wat de huidige versie van je PS4-software is. Zodra u over de informatie beschikt, kunt u de PlayStation-website bezoeken om te zien of u de software moet updaten. Hier is hoe:
-Ga naar het PlayStation Home-scherm.
-Selecteer Instellingen.
-Selecteer Systeem.
-Selecteer Systeem informatie.
-Let op de Systeemsoftwareversie.
Op het moment van schrijven is de nieuwste PS4-softwareversie 7.51. Als je eigen softwareversie ouder is dan wat de PlayStation-website laat zien, moet je het systeem online updaten of via de veilige modus.
- Gebruik een bekabelde verbinding tijdens een update.
Of je nu een online game bijwerkt of speelt, een bekabelde configuratie is altijd beter via een wifi-verbinding. Als je PS4 een probleem lijkt te hebben met software-updates wanneer deze op wifi staat, probeer dan de console dichter bij de router te plaatsen en verbind hem met een LAN-kabel.
- Verwijder updatemeldingen.
Sommige PS4-consoles kunnen updateproblemen krijgen als gevolg van programmeerfouten of bij het updaten van games. Ik had ooit een probleem met Call of Duty Modern Warfare (2019) -updates en de effectieve manier die ik ontdekte was om de vastzittende update in het meldingsgedeelte te verwijderen.Â
Controleer de meldingen en kijk of u de console met de update kunt opstarten. Hier is hoe:
-Ga naar het PlayStation Home-scherm.
-Selecteer de Kennisgevingen pictogram (cirkel met een “i”).
-druk de OPTIES knop op uw controller.
-Selecteer in het menu Verwijderen.
-Kiezen Selecteer alles.
-Selecteer Verwijderen.
-Nadat je alle meldingen hebt verwijderd, probeer je de update opnieuw handmatig te installeren.
Deze stap voor probleemoplossing verwijdert zowel systeemupdates als game-updates die nog moeten worden geïnstalleerd of vastzitten.
- Update via veilige modus.
Net als bij een gewone Windows-computer, kun je je PS4 naar de veilige modus laten lopen en een aantal dingen uitvoeren, waaronder een om het systeem bij te werken. In de veilige modus kunnen alleen de meest elementaire functies worden uitgevoerd, dus als er een storing optreedt in het meer geavanceerde aspect van de software, kan bijwerken in deze modus werken.
Volg de onderstaande stappen om de console op te starten naar de veilige modus en vanaf daar bij te werken:
-Zet de PS4 helemaal uit.Â
-Zodra de console volledig is uitgeschakeld, houdt u de ingedrukt KRACHT knop op het voorpaneel van de PS4 totdat je twee piepjes hoort.
-Laat de aan / uit-knop los na de tweede pieptoon, die ongeveer zeven seconden na de eerste pieptoon moet plaatsvinden.Â
-Verbind je controller met de console via een USB-kabel en druk vervolgens op de PlayStation-knop.
-Kies in het menu Veilige modus Optie 3 [Systeemsoftware bijwerken]. - Database opnieuw opbouwen.
Als je PS4 nog steeds niet wordt bijgewerkt in de veilige modus, is de volgende mogelijke oplossing het verwijderen van de huidige database. Soms kan de gamedatabase beschadigd raken of kunnen sommige bestanden ontbreken. Dit kan de werking van de software of games verstoren. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
-Schakel de PS4 volledig uit
-Als het apparaat is uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt. Laat het los nadat je twee piepjes hebt gehoord: een wanneer je voor het eerst drukt en een andere ongeveer zeven seconden later.
-De PS4 start nu op in “Veilige modus”.
-Sluit een DualShock 4-controller aan met een USB-kabel en druk op de PS-knop op de controller. Als de PS4 de controller niet herkent, heb je mogelijk een USB-kabel met ‘alleen voeding’ aangesloten – gebruik de kabel die bij de controller is geleverd.
-Selecteer de optie “Rebuild Database”.
-Wacht tot het proces is voltooid en start de PS4 opnieuw op. - Probeer een handmatige software-update.
Een meer ingrijpende en saaie manier om PS4-updateproblemen op te lossen, is handmatige of offline update-installatie. Net als bij de vorige twee oplossingen hierboven, moet je de console naar de veilige modus laten lopen om deze oplossing te gebruiken.Â
Volg de stappen in dit artikel om een ​​handmatige update uit te voeren:
Hoe doe je een offline update op je PS4 | Handmatige update via USB
Bezoek ons ​​androidhow YouTube-kanaal voor meer video’s over het oplossen van problemen.