Wanneer een mid-range apparaat zoals de Galaxy A51 geen sms-berichten meer kan verzenden, kan het probleem behoorlijk klein zijn. Dat betekent dat je het zou moeten kunnen repareren door een paar procedures voor probleemoplossing uit te voeren.
Sms-problemen zijn niet echt ernstig, vooral als de service voorafgaand aan het probleem goed werkte. Het kan gewoon te wijten zijn aan een storing, een instelling of een netwerkprobleem waar u zich echt geen zorgen over hoeft te maken.
LEES: Galaxy A51 gaat niet aan? Hier is de oplossing!
In deze post over het oplossen van problemen zal ik je begeleiden bij het repareren van je Galaxy A51, zodat je opnieuw sms-berichten kunt verzenden. Als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, lees dan verder omdat we u mogelijk kunnen helpen door dit artikel.
Een A51 repareren die geen tekst kan verzenden
Benodigde tijd: 5 minuten
Ten eerste, als u prepaid gebruikt, zorg er dan voor dat u voldoende tegoed heeft om de service te gebruiken, want anders heeft het geen zin om uw telefoon op te lossen als het probleem uw account is. Hetzelfde geldt voor postpaid-gebruikers; zorg ervoor dat u uw rekeningen heeft betaald voordat u problemen oplost. Maar in de veronderstelling dat dit niet accountgerelateerd is, moet u het volgende doen:
- Forceer je telefoon opnieuw
Als de sms-service goed werkte voordat dit probleem zich voordeed, is het waarschijnlijk slechts een klein probleempje in de app of de firmware.
Het eerste dat u moet doen, is het geheugen van uw telefoon vernieuwen door de geforceerde herstart uit te voeren. Hiermee wordt niet alleen het geheugen vernieuwd, maar worden ook alle apps en services opnieuw geladen. Als het een klein probleem is, is dit misschien voldoende om het probleem op te lossen. Hier is hoe het is gedaan:
1. Houd hiervoor de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets 10 seconden ingedrukt. Uw apparaat wordt uitgeschakeld en weer ingeschakeld.
2. Laat beide toetsen los wanneer het A51-logo verschijnt en wacht tot het opnieuw opstarten is voltooid.Probeer na het opnieuw opstarten een sms-bericht naar uw eigen nummer te sturen en kijk of dat doorgaat. Als dit niet het geval is, probeer dan de volgende oplossing.
- Reset de netwerkinstellingen van uw apparaat
Ongeacht of u een prepaid- of postpaid-abonnement heeft, wanneer een simkaart correct is geplaatst, detecteert of gebruikt uw telefoon onmiddellijk het juiste berichtencentrumnummer. Het is een reeks cijfers die eruitziet als een telefoonnummer, maar het is erg belangrijk om ervoor te zorgen dat de sms-berichten worden verzonden naar het netwerk van uw provider. Zonder dit zal je sms niet doorgaan.
Het middelste nummer is mogelijk verwijderd of gewijzigd. Of sommige netwerkinstellingen op uw telefoon zijn mogelijk gewijzigd. Dus om deze mogelijkheden uit te sluiten, moet je de netwerkinstellingen van je Galaxy A51 resetten. Hier is hoe het is gedaan:
1. Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag en tik vervolgens op het pictogram Instellingen.
2. Zoek en tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Reset.
4. Tik op Reset netwerkinstellingen.
5. Tik op de knop Instellingen resetten.
6. Voer desgevraagd uw pincode, wachtwoord of patroon in.
7. Tik ten slotte op Reset.Stuur daarna een sms naar uw eigen nummer om te zien of het probleem is verholpen. Als je Galaxy A51 de tekst nog steeds niet kan verzenden, doe dan de volgende oplossing.
- Bel uw serviceprovider
Nadat je het geheugen van je telefoon hebt vernieuwd en de netwerkinstellingen van je Galaxy A51 hebt gereset en het probleem blijft bestaan, moet je eerst je serviceprovider bellen.
Als het gaat om sms-problemen, heeft uw provider alle antwoorden, omdat ze de status van uw account kunnen controleren om te weten of deze om de een of andere reden de service niet mag gebruiken, evenals de status van het netwerk of de toren waar uw telefoon terechtkomt service van.
Hulpmiddelen
- Android 10, één gebruikersinterface 2
Materialen
- Galaxy A51
Sommige gebruikers stelden voor om de fabrieksreset uit te voeren, maar voor dit probleem is het niet echt raadzaam om eerst contact op te nemen met uw serviceprovider, vooral als de service eerder goed heeft gewerkt.
Als de vertegenwoordiger je vraagt om je telefoon opnieuw in te stellen, dan is dat het moment waarop je hem opnieuw instelt. Maar vaker wel dan niet, zullen ze alles aan hun kant controleren voordat u uw apparaat opnieuw moet instellen. Daarom is het belangrijk om technische ondersteuning te bellen als al het andere niet lukt.
LEES OOK: Galaxy A51 scherm flikkert. Hier is de oplossing!
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing op de een of andere manier nuttig is geweest.
Steun ons door u te abonneren op ons YouTube-kanaal. Bedankt voor het lezen!