Soms loopt zelfs een high-end smartphone als de Galaxy S20 Plus vast op het zwarte scherm van de dood. Het is wanneer het apparaat lijkt te zijn uitgeschakeld en niet reageert, ongeacht hoe vaak of hoe lang u de aan / uit-toets ingedrukt houdt. Meestal reageert het ook niet op de oplader.
Wanneer een dergelijk probleem zich voordoet, is het normaal dat u zou denken dat uw telefoon een hardwareprobleem heeft. Maar zolang er geen tekenen zijn van fysieke of vloeibare schade, is het niet zo ernstig als het lijkt.
In deze gids voor het oplossen van problemen zullen we u vertellen wat u moet doen als uw Galaxy S20 Plus vastloopt op een zwart scherm en niet meer zou reageren of zou inschakelen. Dus lees verder, want we kunnen je misschien op de een of andere manier helpen.
Geforceerde herstart lost altijd Black Screen Of Death op
Als het gaat om het oplossen van het probleem met het zwarte scherm van de dood op een Galaxy S20 Plus, of welke Android-smartphone dan ook, is de gedwongen herstart altijd zeer effectief. Maar nogmaals, als het probleem niet te wijten is aan fysieke of vloeibare schade.
Op het moment dat u merkt dat uw telefoon niet wordt ingeschakeld, moet u het volgende doen:
- Houd de aan / uit-toets en Volume omlaag tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt. Het activeert uw telefoon om in te schakelen en op te starten.
- Dus wanneer het logo op het scherm verschijnt, laat u beide toetsen los en wacht u gewoon tot het opstartproces is voltooid.
Als uw telefoon daarmee niet reageert, probeer dan dezelfde procedure nog een paar keer, of probeer beide toetsen 15 seconden of langer ingedrukt te houden. Dit is om ervoor te zorgen dat u de procedure correct uitvoert. Daarna en je Galaxy S20 Plus reageert nog steeds niet, ga dan verder met de volgende oplossing.
Geef het de tijd om op te laden en de gedwongen herstart uit te voeren
Een andere mogelijkheid die u moet uitsluiten, is dat de batterij mogelijk helemaal leeg is, en dat kan de reden zijn waarom uw S20 Plus niet meer opstart of reageert. Het hebben van een lege batterij is vaak geen probleem, omdat smartphones onmiddellijk reageren zodra ze zijn aangesloten op hun respectievelijke opladers.
Maar er is altijd een mogelijkheid dat als u toestaat dat de telefoon helemaal leeg raakt, de firmware kan crashen en dat dit soort problemen zich voordoen. Dus om deze mogelijkheid uit te sluiten, moet u het volgende doen:
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
- Gebruik de originele kabel om uw telefoon op de oplader aan te sluiten.
- Ongeacht of het apparaat het oplaadteken toont of niet, laat het minimaal 5 minuten aangesloten op de oplader. Dit zou het tijd moeten geven om de batterij tot een bepaald percentage op te laden.
- Houd daarna de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets ingedrukt terwijl het apparaat nog steeds op de oplader is aangesloten.
Zolang dit niet te wijten is aan fysieke of vloeibare schade, zou je Galaxy S20 Plus nu al moeten opstarten. Als u uw telefoon kunt laten reageren op een van deze oplossingen, betekent dit dat het probleem niet echt ernstig is. Als je apparaat echter nog steeds vastzit op het zwarte scherm van de dood, wordt het tijd dat je het naar de technicus stuurt voor reparatie, hoewel we je aanraden om ook de volgende procedures uit te voeren:
- Probeer de telefoon te bellen om te zien of deze overgaat, want het is mogelijk dat het scherm is beschadigd en niet de hele telefoon. Als dat het geval is, kunt u uw bestanden en gegevens nog steeds ophalen door de telefoon op een computer aan te sluiten.
- Gebruik een andere oplader en kabel.
- Probeer je Galaxy S20 Plus aan te sluiten op een computer of laptop en kijk of dat helpt.
- Zorg ervoor dat de oplaadpoort droog is en dat er geen pluisjes of vuil in zit.
Ik hoop dat we je op de een of andere manier hebben kunnen helpen.
Steun ons alstublieft door u te abonneren op ons YouTube-kanaal. Bedankt voor het lezen!