Kunt u sommige geïnstalleerde apps of games op uw Samsung Galaxy telefoon niet vinden? Dat kan gebeuren als u de app per ongeluk hebt verborgen, in een van de app-mappen hebt geplaatst of hebt uitgeschakeld. Als u de precieze oorzaak niet weet, doorloop dan de onderstaande tips voor probleemoplossing om de ontbrekende app-pictogrammen op uw Samsung Galaxy telefoon te herstellen.
1. Herstart uw telefoon
Dit lijkt misschien eenvoudig, maar uw telefoon opnieuw opstarten is een van de effectiefste manieren om tijdelijke problemen op te lossen. Als het niets groots is, zou dit de ontbrekende app-pictogrammen op uw Samsung telefoon moeten herstellen en u veel tijd besparen.
Houd de aan/uit-knop ingedrukt om het energiemenu te openen. Tik vervolgens op Opnieuw opstarten.

Nadat uw telefoon opnieuw is opgestart, opent u de app-lade en kijkt u of de app-pictogrammen terug zijn.
2. App-mappen controleren
Met One UI kunt u app-mappen maken, zodat u uw apps en games beter kunt organiseren. Als uw vermiste app zich in een van de app-mappen bevindt, kunt u deze niet terugvinden in de app-lade.
Ga door alle app-mappen op uw telefoon en zoek de ontbrekende app. Zodra u hem gevonden hebt, kunt u de app desgewenst uit de map slepen.

3. Verborgen apps controleren
Met One UI kunt u, net als met de meeste Android skins, apps uit de app-lade verbergen. Als u eerder een app of game op uw telefoon hebt verborgen, kunt u deze hier weer verbergen.
1. Druk lang op een willekeurige plek op het startscherm en tik op het pictogram Instellingen in de rechterbenedenhoek.

2. Scroll naar beneden en selecteer Verberg apps op het beginscherm en het scherm Apps.

3. Tik onder Verborgen apps op het rode min-symbool naast het app-pictogram om het te deblokkeren. Tik vervolgens op Gereed onderaan.

4. Uitgeschakelde apps herstellen
Een andere reden waarom een app, met name een systeemapp zoals Play Store, niet op uw Samsung-telefoon verschijnt, is als u deze eerder hebt uitgeschakeld. Als dat het geval is, kunt u de volgende stappen gebruiken om de app weer in te schakelen op uw telefoon.
1. Open het menu Instellingen op uw telefoon en navigeer naar Apps.

2. Scroll naar beneden of gebruik de zoekfunctie om uw app in de lijst te vinden en tik erop. Tik vervolgens onderaan op de optie Inschakelen.

Zodra de app is ingeschakeld, zou deze in de app-lade moeten verschijnen.
5. Gebruik Play Store om te controleren of een app is geïnstalleerd
Als het probleem met het ontbrekende app-pictogram beperkt is tot slechts één of twee apps, moet u controleren of u die apps niet per ongeluk van uw telefoon hebt verwijderd.
Open Google Play Store en zoek naar de app die ontbreekt op uw telefoon. Als u de knop Installeren ziet, hebt u de app mogelijk eerder van uw telefoon verwijderd. Als u de knop Openen ziet, tikt u erop om uw app of game te openen.

6. Game Launcher uitschakelen
Wanneer u Game Launcher inschakelt op uw Samsung Galaxy telefoon, detecteert het automatisch alle games die op uw telefoon geïnstalleerd zijn en plaatst het ze op één plek. Hierdoor kunt u denken dat uw gedownloade games op uw telefoon ontbreken.
Als u wilt dat al uw games in de app-lade verschijnen, schakelt u Game Launcher uit door naar Instellingen > Geavanceerde functies > Game Launcher te gaan.

7. Problemen met aangepaste icoonpakketten oplossen of wijzigen
Gebruikt u een aangepast pictogrammenpakket op uw telefoon? Zo ja, dan kunnen sommige pictogrammen van uw apps er anders of helemaal niet uitzien. Hier is wat u kunt doen om het te verhelpen.
1. Druk lang op uw icoonpakket-app en tik op het info-pictogram in het menu dat verschijnt.

2. Ga naar Opslag en tik onderaan op de optie Cache wissen.

Als het wissen van de pictogramcache niet helpt, probeer dan over te schakelen naar de standaardpictogrammen van uw telefoon en kijk of dat het probleem verhelpt.
8. Cachegegevens van Launcher App wissen
Soms kunnen problemen met de standaard launcher-app van uw telefoon er ook voor zorgen dat app-pictogrammen verdwijnen. Meestal kunt u dergelijke problemen oplossen door de tijdelijke bestanden te wissen die door de launcher-app zijn verzameld.
1. Open de app Instellingen en ga naar Apps.
2. Scroll naar beneden om uw launcher-app in de lijst te vinden en tik erop.

3. Ga naar Opslag en tik onderaan op de optie Cache wissen.

9. De standaard launcher-app wijzigen
Als het wissen van de cache niet helpt, kan er een probleem zijn met de launcher-app die u gebruikt. Misschien heeft een recente update de app-pictogrammen in de war geschopt, of detecteert de launcher-app om de een of andere reden uw geïnstalleerde apps niet. U kunt proberen de standaard launcher-app op uw telefoon te wijzigen en kijken of dat werkt.
1. Open de app Instellingen en ga naar Apps.
2. Tik op Kies standaard apps.

3. Tik op Thuis-app en selecteer een andere launcher in het volgende scherm.

FAQs
Kan ik een app openen die ontbreekt in de app-lade?
U kunt Google Assistant of Bixby op uw telefoon gebruiken om snel een app te starten waarvan het pictogram ontbreekt. Roep hiervoor uw virtuele assistent op en zeg hardop de volgende opdracht om de app te starten: open [app naam].
Hoe schakelt u het pictogram van de app-lade in op een Samsung Galaxy-telefoon?
Tik op een willekeurige plek op het startscherm en selecteer Instellingen. Schakel vervolgens de knop voor het scherm Apps weergeven op het startscherm in.
Mist u wat belangrijk is
Door de bovenstaande oplossingen toe te passen, zou u in staat moeten zijn om de ontbrekende app-pictogrammen op uw Samsung Galaxy telefoon terug te brengen. Als u dat gedaan hebt, kijk dan hoe u de app-pictogrammen op uw Samsung telefoon kunt aanpassen en ze een nieuw uiterlijk kunt geven.