Het probleem dat Threema geen pushmeldingen ontvangt op uw Android-telefoon, doet zich voor wanneer de telefoon slaapt of inactief is. Dit wordt meestal veroorzaakt doordat de app niet op de achtergrond kan worden uitgevoerd. Om dit op te lossen, moet u ervoor zorgen dat de app toestemming krijgt via de instellingen.
Threema is een berichten-app die beschikbaar is voor Android- en iOS-apparaten en die end-to-end-codering voor instant messages biedt. In tegenstelling tot andere apps van deze aard, heeft het geen telefoonnummer nodig om te werken, wat de gebruiker tot op zekere hoogte anoniem maakt. De app is voor het eerst uitgebracht in 2012 en wordt ontwikkeld en onderhouden door het Zwitserse bedrijf Threema.
Alleen Threema-pushmeldingen krijgen als de app wordt geopend
Een probleem dat u kunt tegenkomen bij het gebruik van deze app, is wanneer u geen meldingen ontvangt wanneer de telefoon inactief is. Hier is wat u moet doen om dit op te lossen.
Dingen om eerst te doen:
- Start de telefoon opnieuw op.
- Zorg ervoor dat uw telefoon werkt met de nieuwste softwareversie.
- Zorg ervoor dat Threema is bijgewerkt naar de nieuwste versie uit de Google Play Store.
- Zorg ervoor dat uw telefoon een goede internetverbinding heeft, of het nu gaat om wifi of mobiele data.
Zorg ervoor dat Threema op de achtergrond wordt uitgevoerd
Om dit probleem op te lossen, moet u ervoor zorgen dat de app automatisch wordt uitgevoerd wanneer de telefoon wordt gestart en onbeperkte toegang krijgt tot uw telefoongegevens terwijl deze op de achtergrond wordt uitgevoerd.
Benodigde tijd: 2 minuten.
Laat Threema op de achtergrond draaien
- Open Threema.
U kunt dit eenvoudig doen door vanaf het startscherm omhoog te vegen en op het app-pictogram te tikken.
- Tik op Meer.
Dit zijn de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Tik op Instellingen.
Hiermee kunt u de verschillende app-instellingen beheren.
- Tik op Over Threema.
Dit opent de verschillende app-gerelateerde informatie.
- Tik op Problemen oplossen.
Hiermee worden de verschillende hulpprogramma’s voor probleemoplossing geopend.
- Tik op Stroombeperkingen uitschakelen.
Hiermee kun je instellen dat de app op de achtergrond draait.
- Tik op Achtergrondgegevens inschakelen.
Hiermee kun je de app instellen om data op de achtergrond te gebruiken.
Na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, lost u met succes het probleem op dat Threema geen pushmeldingen ontvangt op uw Android-apparaat.
Bezoek ons ​​androidhow YouTube-kanaal voor meer video’s over het oplossen van problemen.
Lees ook:
- Hoe u uw Viber-account kunt deactiveren