Een van de meest voorkomende problemen die veel Samsung-bezitters tegenkomen, is dat hun apparaat niet kan worden ingeschakeld. Dit probleem kan door een aantal factoren worden veroorzaakt, dus er is niet één universele oplossing om het op te lossen. Als u een van de ongelukkige Samsung-bezitters bent die dit probleem heeft, kan dit artikel helpen.
Een Samsung-apparaat repareren dat niet kan worden ingeschakeld
Als uw Samsung-telefoon of -tablet niet wordt ingeschakeld, zijn er een aantal stappen voor probleemoplossing die u moet doen om het probleem op te lossen. Volg de onderstaande stappen om te doen wat u moet doen.
- Controleer de aan / uit-knop.
Voordat u begint met het uitvoeren van de onderstaande suggesties voor probleemoplossing, is een eenvoudige controle noodzakelijk en dat is om te controleren of de aan / uit-knop vastzit of beschadigd is. Dit is een belangrijke stap, vooral als uw Samsung-apparaat fysiek is beschadigd door een val of als het is geraakt door een hard voorwerp.
Als u een duidelijk teken van een kapotte aan / uit-knop ziet en dit van invloed is op de manier waarop u de telefoon weer inschakelt, moet u het apparaat naar een Samsung-winkel of servicecentrum brengen, zodat het kan worden opgelost.
- Laad het apparaat op.
Als u problemen ondervindt bij het inschakelen van uw Samsung-apparaat, is een van de eerste dingen die u wilt doen, ervoor zorgen dat het voldoende is opgeladen. Laad uw telefoon of tablet op met de originele Samsung-oplader en kabel die daarbij zijn geleverd. Als dat niet mogelijk is, zorg er dan voor dat u een werkend accessoire van een derde partij gebruikt. Als uw Samsung-apparaat een batterij van 5% of minder heeft, wordt het mogelijk niet opnieuw opgestart. Om meer dan genoeg stroom te hebben, laat u het apparaat minstens 30 minuten opladen voordat u opnieuw probeert opnieuw op te starten.
- Controleer of de oplaadpoort niet beschadigd is.
Een van de meest voorkomende redenen voor oplaadproblemen bij Samsung is een kapotte of beschadigde oplaadpoort. Probeer een visuele controle van de oplaadpoort uit te voeren met een vergrootglas om te zien of er zichtbare defecten, vuil, pluisjes of vreemde voorwerpen zijn die de oplaadkabel kunnen blokkeren. Als je geen vergrootglas kunt vinden om de oplaadpoort te inspecteren, doe dan je best om naar binnen te kijken in een goed verlichte kamer. Net als bij een kapotte aan / uit-knop, moet een beschadigde oplaadpoort worden gerepareerd, dus je moet je lokale Samsung-servicecentrum bezoeken voor hulp.
- Gebruik een andere oplader of draadloze oplader.
Als er een probleem is met de huidige oplaadaccessoires die u gebruikt, raden we u aan een andere oplader te proberen. Als je thuis dezelfde oplader en kabel hebt, probeer dat dan eerst. Probeer na een paar minuten opladen uw telefoon aan te zetten.
Sommige Samsung-apparaten zijn geschikt voor draadloos opladen, dus als je een draadloze oplader hebt, probeer deze dan draadloos op te laden. Draadloos opladen gaat langzamer dan normaal opladen via de kabel, dus laat het apparaat minimaal 30 minuten opladen voordat u het opnieuw opstart. - Probeer een gedwongen herstart.
Alle Samsung-apparaten zijn ontworpen om gedwongen opnieuw op te starten als de aan / uit-knop ongeveer 30 seconden wordt ingedrukt. Sommige modellen hebben slechts ongeveer 12 seconden nodig om opnieuw op te starten. Forceer reboot is een aanbevolen stap voor probleemoplossing als het apparaat niet normaal opnieuw kan opstarten of als het blijft bevriezen.
- Start opnieuw op in de veilige modus.
Net als Windows kunt u uw Samsung-apparaat ook opnieuw opstarten naar Veilige modus om te controleren of een app van derden een probleem veroorzaakt. In de veilige modus kan geen app van derden worden uitgevoerd en worden al hun pictogrammen grijs weergegeven (daarom kunt u ze niet openen). Als uw Samsung-apparaat dat niet wordt ingeschakeld, weer wordt ingeschakeld nadat het opnieuw is opgestart in de veilige modus, betekent dit dat een van uw apps de schuld krijgt.
U kunt een slechte app identificeren door het eliminatieproces te gebruiken. Veilige modus geeft niet de exacte app aan, dus u moet de verdachte apps beperken door ze een voor een te verwijderen.
Leer wat u precies moet doen door de richtlijnen in dit bericht te volgen. - Probeer een hardware-fabrieksreset.
De laatste stap voor het oplossen van problemen die u in deze situatie kunt proberen, is proberen het apparaat te wissen met een fabrieksreset, ook wel harde reset genoemd. Net als een normale fabrieksreset, gaat dit persoonlijke gegevens en apps op het apparaat wissen. Dit betekent dat alle gegevens die u niet kon opslaan of verplaatsen naar een ander apparaat voordat u het probleem ondervond, allemaal worden verwijderd.
Harde reset is meestal effectief bij het oplossen van een probleem dat wordt veroorzaakt door slechte software. Als uw Samsung-apparaat niet correct is bijgewerkt of als u heeft geprobeerd de software (rooten) te wijzigen, kan deze procedure helpen.
Leer hoe u uw Samsung-apparaat in de fabriek kunt resetten met hardwareknoppen.
Voorgestelde metingen:
- Hoe het uitschakelen van het scherm tijdens gesprekken in Samsung te verhelpen (Android 10)
- Oproepdoorschakeling activeren in Samsung (Android 10)
- Wisselgesprek activeren in Samsung (Android 10)
- Hoe onbekende nummers in Samsung te blokkeren (Android 10)