Het probleem met het verzenden van berichten in Messenger Lite treedt op wanneer u een bericht naar een persoon of een groep mensen probeert te verzenden. Dit kan worden veroorzaakt door de internetverbinding van uw telefoon, een beschadigd app-bestand of beschadigde gegevens. Om dit op te lossen, moet je een reeks stappen voor probleemoplossing uitvoeren.
De Facebook Messenger Lite-app is een uitgeklede versie van de reguliere Messenger-app. Het heeft alleen de kernfuncties, waaronder het verzenden van tekst, foto’s, links en stickers, evenals het voeren van videogesprekken. Het gebruikt 90 procent minder opslagruimte dan de reguliere app en is ontworpen om zelfs op 2G-netwerken te draaien. Je kunt deze app gratis downloaden in de Google Play Store.
Kan geen bericht verzenden met de Messenger Lite-app
Een probleem dat u kunt tegenkomen wanneer u deze app op uw mobiele apparaat probeert te gebruiken, is wanneer u geen bericht kunt verzenden. Dit is wat u moet doen om dit op te lossen.
Dingen om eerst te doen:
- Start de telefoon opnieuw op.
- Zorg ervoor dat uw telefoon op de nieuwste softwareversie draait.
- Zorg ervoor dat op uw telefoon de nieuwste versie van Messenger Lite is geïnstalleerd.
Methode 1: Controleer de internetverbinding van de telefoon
Om de app goed te laten werken, moet je telefoon een internetverbinding hebben. U kunt proberen op internet te surfen met uw telefoon of u kunt ook een snelheidstest uitvoeren.
Benodigde tijd: 5 minuten.
Status van internetverbinding controleren
- Open de telefoonbrowser.
U kunt dit doen door vanaf het startscherm omhoog te vegen en op uw voorkeursbrowser te tikken.
- Ga naar Google.com en zoek naar ‘speedtest’.
Dit opent de resultaten van de snelheidstest en toont u een tool die u kunt gebruiken.
- Tik op de knop SNELHEIDSTEST UITVOEREN.
Dit is meestal de eerste keuze die in de zoekresultaten verschijnt.
Als de resultaten niet goed zijn, probeer dan je telefoon te verbinden met een ander wifi-netwerk. U kunt ook proberen uw mobiele data-abonnement te gebruiken als er geen ander wifi-netwerk beschikbaar is.
Methode 2: Wis de cache en gegevens van Messenger Lite
Een andere mogelijke factor die dit probleem kan veroorzaken, zijn beschadigde tijdelijke gegevens die door de app zijn opgeslagen. Om te controleren of dit de boosdoener is, moet u het cachegeheugen en de gegevens van de app wissen. Houd er rekening mee dat de exacte stappen kunnen verschillen voor uw specifieke Android-apparaatmodel.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Apps en meldingen.
- Tik op Alle apps bekijken.
- Tik op Messenger Lite.
- Tik op Opslag en cache.
- Tik op Opslag wissen en Cache wissen en bevestig vervolgens uw actie.
Nadat de app is teruggezet naar de oorspronkelijke staat, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
Methode 3: Verwijder de installatie en installeer Messenger Lite opnieuw om het probleem met het niet verzenden van berichten op te lossen
Soms kan dit probleem al worden veroorzaakt door een beschadigde app. Om dit op te lossen, moet u de app verwijderen en vervolgens een nieuwe versie installeren vanuit de Google Play Store.
Nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, lost u het probleem met Messenger Lite op dat geen bericht op uw Android-telefoon verzendt.
Bezoek ons ​​androidhow YouTube-kanaal voor meer video’s over het oplossen van problemen.
Lees ook:
- Hoe de Project Makeover-app op te lossen werkt niet Probleem