Dag iedereen! Hier zijn andere #Galaxys5 -problemen die de afgelopen dagen door sommige gebruikers zijn ingediend. Vergeet niet om ook deze -pagina te bezoeken voor meer S5 -tips en oplossingen voor het oplossen van problemen.
- Galaxy S5-scherm heeft geelgroene tint en niet reageert
- Galaxy S5 blijft zeggen dat het op roaming -modus is
- hoe lag- en trage prestatieproblemen op te lossen op een Galaxy S5
- Galaxy S5 maakt geen verbinding met Home Wi-Fi
- Galaxy S5 zal niet aanzetten na het opladen
- Galaxy S5 -camera zal zich niet goed concentreren
Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Aandroid -probleem, kunt u contact met ons opnemen door de link onderaan deze pagina te gebruiken, of u kunt onze gratis app van Google Play Store installeren.
Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we eenvoudig een relevante oplossing kunnen vaststellen. Als je kunt, neem dan vriendelijk de exacte foutmeldingen op die je krijgt om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al wat stappen voor het oplossen van problemen hebt geprobeerd voordat u ons e -mailt, moet u ze vermelden, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Probleem #1: Galaxy S5-scherm heeft geelgroene tint en reageert niet
Ik werd laatst wakker en mijn telefoon werkte prima.
Ik heb het aangesloten om op te laden (fabriekslader) en pakte toen snel mijn telefoon om de deur uit te gaan. Alleen om te beseffen dat het niet in rekening werd gebracht? Omdat de telefoon nog steeds zwart was.
Later kon ik mijn meldingen horen, maar het scherm was nog steeds zwart.
Verwijderde de batterij en ik had weer scherm zichtbaarheid. Mijn scherm had echter een lichte geelgroene tint en het was dimmer dan normaal, en mijn scherm reageert volledig niet.
Het scherm dimde en vergeeld nog meer, tot het punt is het nauwelijks zichtbaar.
De aan / uit -knop schakelt de telefoon niet uit, waarbij de batterij alleen wordt verwijderd.
Ik probeerde een zachte reset zoals beschreven op de site (verwijdering van de batterij, houd de aan / uit -knop één minuut ingedrukt en vervang vervolgens de batterij), en de helderheid keerde een beetje terug, maar het scherm was nog steeds niet reagerend en had een vreemde tint.
Ik heb geprobeerd de herstelmodus van het Android -systeem te starten om de cache -partitie af te vegen en opnieuw op te starten, maar het scherm was bijna zwart en erg moeilijk te zien, maar na het verwijderen van de batterij en het vervangen van meerdere keren kreeg ik eindelijk weer wat helderheid, volgde de stappen om de cache af te vegen en Start opnieuw op en heb nog steeds reactie wanneer ik het scherm aanraak.
En werd begroet door dezelfde tekst, WhatsApp en Gmail -meldingen als ik de afgelopen 2 dagen heb gezien. Samen met een foutmelding “niet in staat om te downloaden” (hoewel ik me afvraag of dat komt omdat ik zowel Sim Card als SD -kaart voor het bovenstaande heb verwijderd?)
Ik kan mijn stem- en zachte toetsen, volumeknoppen gebruiken en dat is het.
Ik ben helemaal geen verlies!
Hulp! – Aaleashia
Oplossing: Hallo Aleashia. Is uw telefoon gevallen of nat geworden voordat het schermprobleem plaatsvond? Als een van deze twee is gebeurd, is er een grote kans dat de schermassemblage beschadigd is geraakt. Er is geen softwareprobleem dat we op de hoogte zijn dat het probleem dat u hier hebt beschreven, daarom kan veroorzaken dat de probleemoplossing die u heeft geprobeerd niets heeft veranderd. Soms kan blootstelling aan direct zonlicht gedurende een langere periode of een warmtebron ook schade aan hardwarecomponenten veroorzaken. Om het probleem op te lossen, moet u Samsung bellen voor reparatie of het apparaat gediagnosticeerd en gerepareerd door een gekwalificeerde technicus.
Als uw S5 nog steeds wordt gedekt door een fabrikantgarantie, raden we u ten zeerste aan Samsung eerst te bellen. Anders kan elke externe technicus ernaar kijken en mogelijk repareren wat de problemen zijn.
Probleem #2: Galaxy S5 blijft zeggen dat het in de roamingmodus is
Mijn mobiele gegevens zijn plotseling niet meer aan het werk. Mijn S5 werkte de hele tijd toen ik een nieuwe telefoon kocht, S5 Neo, en testte de SIM op S5 Neo. Mobiele gegevens werkten op de nieuwe telefoon. Ik heb de nieuwe telefoon opgezet en heb gekozen voor instellingen in Australië, hoewel ik in het VK ben omdat ik de telefoon naar Australië zal sturen.
Wanneer ik de Simto My Old S5 terugzet, werken mijn mobiele gegevens niet meer en geven het me fout “Data Roaming. Je hebt connectiviteit verloren … ”
Het lijkt erop dat mijn telefoon S5 nu denkt dat ik aan het zwerven en niet in het VK ben als ik in feite in het VK ben. Ik krijg alleen deze fout als ik buiten het VK ben, waar mijn netwerk is gebaseerd en het vereist dat ik het roamingveld aanvinkt.
Ik heb alles gecontroleerd, APN enz., En ze zijn allemaal correct. Ik heb klantenservice gebeld en hun advies is om de telefoon opnieuw in te stellen naar de fabrieksinstelling. Ik wil dat niet doen, dus als je kunt helpen, wordt dat zeer op prijs gesteld.
U kunt antwoorden op mijn Facebook -pagina. Ik vond je pagina ook al leuk 🙂
Bedankt. – Bing
Oplossing: Hallo Bing. Als u uw SIM -kaart (in de nieuwe telefoon) hebt ingevoegd tijdens het opzetten van deze, heeft de situatie mogelijk een verzoek aan uw draadloze vervoerder gestuurd dat u niet in het VK bent omdat het systeem van de telefoon Australië zegt. Het eerste wat u moet doen, is ervoor zorgen dat een dergelijk verzoek wordt geannuleerd. Bel uw drager opnieuw en controleer of hun systeem aantoont dat uw account niet op de roamingstatus staat. Hierdoor voorkomen potentiële overladen en lost het probleem gemakkelijk op. Dit zal ook voorkomen dat u een fabrieksreset doet.
Probleem #3: hoe u vertraging en langzame prestatieproblemen oplossen op een Galaxy S5
Geen nieuwe apps, en ik heb een vrij schone telefoon- geen games, minimale media, nooit meerdere dingen in ̩̩n keer draaien. Onlangs is mijn telefoon super langzaam actief Рhet toetsenbord blijft achter als ik iets typ (vooral in sms -berichten), er zijn vertragingen tussen schermen en alles is gewoon traag.
Ik heb de cache-partitie afgeveegd, niet-essentiële apps verwijderd en foto’s en downloads opgeruimd. Ik bewaar geen muziek of video’s op mijn telefoon, alles zit in de cloud. Ik gebruikte SwiftKey, maar was er vanaf- ik dacht dat dit misschien het probleem was, maar het native toetsenbord is net zo traag. Ik weet niet zeker wat ik nog meer kan doen, bespaar een harde reset, die ik terughoudend om te doen vanwege sommige voicemails die ik niet wil verliezen. Ik sta open voor elk advies dat je kunt geven. Ontzettend bedankt. – Jenn
Oplossing: Hallo Jenn. Langzame/onstabiele prestaties kunnen een indicatie zijn van een software- of hardwareprobleem. Om te weten welke van deze twee het probleem is, moet u eerst proberen om softwareproblemen op te lossen. Als het probleem blijft na het doen van alles wat u kunt doen wat betreft het oplossen van software, kunt u aannemen dat een hardwarefout de schuld is.
Het is goed om te weten dat je hebt geprobeerd de cache -partitie af te vegen, maar een andere stap voor het oplossen van problemen die je kunt proberen is om de telefoon in de veilige modus opnieuw te starten. Als een app van derden een conflict creëert met andere apps of het besturingssysteem, is het opstarten van uw S5 in de veilige modus een goede optie.
Ook bekend als de diagnostische modus, voorkomt de veilige modus apps en services van derden. Als het probleem niet opkomt terwijl de veilige modus is ingeschakeld, is dat een aanwijzing dat een van uw apps de boosdoener is. Als je het in het verleden niet hebt geprobeerd, volg deze stappen gewoon:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit -toets ingedrukt.
- Wanneer ‘Samsung Galaxy S5 ′ op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit -toets vrij.
- Druk onmiddellijk na het vrijgeven van de stroomtoets het volume -toets ingedrukt.
- Blijf het volume -sleutel ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw wordt gestart.
- De veilige modus wordt weergegeven in de linkeronderhoek van het scherm.
- Laat het Volume Down -toets los wanneer u de veilige modus ziet.
Als u blijft vertraging tijdens het sms’en, zelfs wanneer de veilige modus is ingeschakeld, doet de volgende stap voor logische probleemoplossing een master -reset. Hier is hoe:
- Stroom de Galaxy S5 naar beneden.
- Druk op de knop Volume omhoog, de startknop en de aan / uit -knop bij elkaar totdat u de Android op het scherm ziet.
- Gebruik volume omlaag om de optie WIPE -gegevens/fabrieksreset te markeren en druk op de aan/uit -knop om deze te selecteren.
- Gebruik Volume opnieuw omlaag om JA te markeren – verwijder alle gebruikersgegevens en druk op Power om deze te selecteren.
- Gebruik de aan / uit -knop om nu opnieuw opstarten te selecteren.
- Wanneer de S5 opnieuw wordt gestart, moet deze volledig worden afgeveegd en klaar om opnieuw in te stellen.
Nadat u de telefoon volledig hebt gereset, probeer het probleem opnieuw te repliceren. Zorg ervoor dat u geen app installeert voordat u test hoe sms’en werkt. Als de telefoon vertraging en/of trage prestatieproblemen blijft weergeven, kunt u ervan uitgaan dat een hardwarefout deze veroorzaakt. Een reparatie kan het probleem al dan niet oplossen, afhankelijk van welk onderdeel niet goed werkt.
Probleem #4: Galaxy S5 zal geen verbinding maken met Wi-Fi thuis
Hallo. Ik heb sinds het begin van de tijd wifi-verbindingsproblemen met mijn S4, maar niet tot voor kort na het upgraden van mijn internetmodem was het ondraaglijk.
Dus mijn modem heeft een beveiligde Wi-Fi (anders mijn huis) en een open Xfinity-hotspot. De verbindingssterkte is op beide gelijk, maar om de een of andere reden geeft mijn telefoon de voorkeur aan de open Xfinity boven de wifi thuis. Probleem is dat de open Xfinity niet correct lijkt te werken op mijn telefoon – webpagina’s worden niet geladen en verbindingstime -outs. Ik heb geprobeerd deze open wifi te ‘vergeten’, maar het blijft verbinding maken. Hoe kan ik mijn telefoon instellen om op mijn wifi op mijn huis te worden vergrendeld? Bedankt voor de hulp. – Kirby
Oplossing: Hallo Kirby. Zorg er allereerst voor dat u de systeemcache van de telefoon verwijdert. Tijdelijke informatie en logboeken die het systeem nodig hebben om apps te laden, worden opgeslagen in de cache -partitie. Ervoor zorgen dat de cache-partitie up-to-date is, kan het probleem gemakkelijk oplossen. Hier ’hoe:
- Zet de telefoon uit.
- Houd de volgende knoppen bij elkaar: Power, Volume Up en Home.
- Laat de knoppen los zodra het Android -systeemherstelmenu verschijnt.
- Gebruik de volumeknoppen om te navigeren om de optie Cache Partition te vegen.
- Druk op de aan / uit -knop om de selectie te bevestigen.
- Selecteer Now opnieuw opstarten Systeem Optie na het verwijderen van de cache. Wacht tot de telefoon opnieuw opstart.
Nadat je de cache hebt geveegd, probeer je te observeren hoe je telefoon zich gedraagt ​​wanneer je opnieuw probeert verbinding te maken met wifi. Als hetzelfde gebeurt, overweeg dan om een ​​fabrieksreset te doen.
Probleem #5: Galaxy S5 zal na het opladen niet aanzetten
Hoi. Mijn telefoon stierf aan gedraineerde macht. Dus ik zette mijn telefoon op de lading tot het 100% was en toen ik mijn telefoon weer aanzette, dook er een grappig scherm op met de tekst iets als “Android Software Update 11/12” en toen werd mijn scherm gewoon zwart.
Ik heb letterlijk alles geprobeerd, van het lezen van de problemen van anderen en je oplossingen, zelfs een fabrieksreset die niet eens wilde werken. Dus ik heb een scherm van de dood en een telefoon van de dood.
De telefoon kreeg geen waterschade of viel of dat soort van dat soort, het werkte gewoon niet meer.
Help zo snel mogelijk. Ik heb mijn telefoon nodig voor werkgerelateerde problemen en ik kan het me niet veroorloven om offline te zijn. En omdat het zondag is, is er geen open plek die me kan helpen.
Met vriendelijke groeten. РAn̩l
Oplossing: HI anél. Zoveel als we u willen helpen, is onze steun voor dit soort probleem zeer beperkt, vooral dat uw telefoon niet eens aan de gang is. Het meeste dat u kunt doen, is proberen het in andere modi op te starten (zoals de veilige modus, herstelmodus, downloadmodus), zodat u weet of het nog steeds reageert. Anders moet u de batterij of hardware laten controleren.
Probleem #6: Galaxy S5 -camera zal zich niet goed concentreren
Mijn camera wisselt zich af tussen het niet kunnen concentreren op dingen die ver weg zijn en niet kunnen focussen op dingen die dichtbij zijn. Het is de ene of de ander. Soms, soms, zal het zich voor een korte periode richten op dingen van beide afstanden. Ik heb al geprobeerd de cameragegevens en Cachr te wissen en dat werkte niet. En ik heb het in de veilige modus geplaatst om te zien of het uit een app was, maar het probleem bleef nog bestaan. Het enige dat ik nog niet heb gedaan, is de hele telefoon opnieuw instellen, wat ik nog niet heb gedaan omdat ik hoopte dat er een andere optie of manier is om het te repareren, omdat het vervelend is. Dit probleem was al sinds ik deze telefoon had, al twee maanden, en het is erg ongemakkelijk. – Lizzy
Oplossing: Hallo Lizzy. Het camera -focusmechanisme van de Galaxy S5 wordt geïmplementeerd door een combinatie van zowel hardware- als softwareprocessen. Omdat er geen pinpoint -manier is om precies te weten wat er mis kan zijn, is de algemene vuistregel om eerst softwareproblemen op te lossen. Als het probleem niet wordt opgelost door het oplossen van basissoftware, kunt u ervan uitgaan dat de hardware van de camera problematisch is. Zorg ervoor dat je de cache -partitie wist, de telefoon in de veilige modus opstart en een fabrieksreset uitvoert.
Als u denkt dat het probleem hardware-gerelateerd is, neemt u contact op met Samsung of uw drager voor een vervanging.
Samsung gaf eerder toe dat een zeer beperkt aantal vroege S5’s cameraproblemen had, hoewel ze het probleem al hadden aangepakt. Het is echter nog steeds de moeite waard om te bellen om te zien of er iets is dat ze met name aan uw eenheid kunnen doen.
Neem contact met ons op
Als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt, laat het ons weten. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als u een probleem hebt met uw Android-apparaat, vul dan eenvoudig de korte vragenlijst in in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, vindt u een andere manier om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het woord te verspreiden naar je vrienden. AndroidHow heeft ook sociale netwerk aanwezigheid, dus misschien wilt u interactie met onze community op onze Facebook- en Google+ pagina’s.