In dit bericht zal ik u begeleiden hoe u een Samsung Galaxy Note 2 kunt repareren of oplossen die niet wordt ingeschakeld. De telefoon werd uitgebracht in 2012 en als het om een of andere reden recent begon te handelen, dan zijn er misschien al enkele dingen die moeten worden gewijzigd. De batterij is een van de accessoires die sneller verslechteren. Onderzoek suggereert dat Li-ionbatterijen zoals die op de Note 2 slechts een paar jaar lang kunnen duren. Er is dus een geldige reden waarom het de eerste is die te binnen schiet voor machtsgerelateerde problemen.
Maar alleen omdat de telefoon niet zal worden ingeschakeld, betekent niet dat de batterij is gepakt. Er zijn andere factoren die tot dit probleem kunnen leiden en dit bericht zal u begeleiden over hoe u de dader kunt bepalen. Het is noodzakelijk dat de juiste procedures voor probleemoplossing worden gevolgd om de veiligheid van het apparaat te waarborgen, evenals de gegevens die erin zijn opgeslagen. Daarom volgen we standaard stappen voor probleemoplossing en niet zomaar procedures die mogelijk de telefoon kunnen verpesten.
Vóór iets anders, als u andere zorgen met uw telefoon hebt, bezoekt u onze Galaxy Note 2 Problemoplossingspagina, omdat we honderden problemen hebben vermeld die we al eerder hebben aangepakt. Vind problemen met betrekking tot de uwe en probeer de oplossingen die we hebben verstrekt. Als ze niet voor je werkten, neem dan gerust contact met ons op door dit formulier nauwkeurig in te vullen.
Probleemoplossen
De in dit bericht aangehaalde probleemoplossingsprocedures zijn de werkelijke stappen die we technici volgen als een klant de winkel binnenloopt met hetzelfde probleem.
Stap 1: Soft Reset uw Galaxy Note 2
De zachte reset is eigenlijk gewoon een reboot met een draai. De draai is wat het belangrijkst is in deze procedure, omdat het het geheugen van de telefoon en andere componenten binnenin vernieuwt. Hier is hoe je het doet …
- Pop het achterpaneel open.
- Trek de batterij uit de telefoon.
- Houd de aan / uit -toets 30 seconden ingedrukt.
- Vervang de batterij en vervolgens de achteromslag.
- Probeer de telefoon aan te zetten.
Stap 2: Laad de Note 2 op
Allereerst sluit deze procedure de mogelijkheid uit dat het gewoon een uitgeputte batterijprobleem is. En ten tweede geeft het je eigenlijk een idee over de integriteit van de hardware van de telefoon. Als het de gebruikelijke oplaadborden zoals de LED -indicator en het oplaadpictogram op het scherm opladen of toont, dan is er een grote kans dat het kan worden opgelost. Anders is het een probleem niet, dat eerst moet worden aangepakt. Lees dit bericht: Fixing Samsung Galaxy Note 2 dat niet is opgeladen [Guide voor probleemoplossing].
Als de telefoon prima oplaadt, laat deze dan ten minste 10 minuten voordat u deze probeert in te schakelen.
Stap 3: Probeer de telefoon in veilige modus op te starten
Ervan uitgaande dat de Note 2 prima in rekening wordt gebracht, maar toch weigert om in te schakelen en probeer dan de remedie voor veilige modus. In de veilige modus worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld, waardoor de vooraf geïnstalleerde landen plus de essentiële services worden uitgevoerd. Dit is hoe je het opstart in de veilige modus …
- Schakel de Galaxy Note 2 uit door op de aan / uit -knop te drukken (geplaatst in de rechterrand van het apparaat). Tik op de keuzes die verschijnen, gevolgd door OK.
- Druk nogmaals op de aan / uit -knop, maar houd deze keer je vinger ermee samen met de knop Volume Down.
- Laat de aan / uit -knop los wanneer u het Samsung Galaxy Note II -logo ziet, maar laat de volume -sleutel nog niet los.
- Daarna ziet u een statusbericht dat u vertelt dat uw Galaxy Note 2 nu in de veilige modus staat. Laat het volume -down -toets los en tik op de OK -knop.
Het doel van deze procedure is om te weten of de telefoon met succes op zijn barebones kan opstarten. Zo niet, ga dan naar de volgende stap.
Stap 4: Probeer de telefoon in de herstelmodus op te starten
Het herstel van het Android -systeem of in de volksmond bekend als de herstelmodus zal alle componenten van de telefoon opstijgen zonder de Android -interface te laden. Meestal, zelfs als de firmware om een of andere reden volledig is verknald, kan de telefoon nog steeds opstarten in de herstelmodus. Als het kan, is er een grote kans dat u de telefoon kunt repareren door Master Reset uit te voeren. Hier is hoe u opstart in de herstelmodus (en indien mogelijk masterreset uitvoert) …
- Zet de telefoon uit. Als u dat niet kunt, verwijdert u de batterij opnieuw.
- Met de telefoon nog af, houd de stroom-, volume -omhoog- en menu -knoppen tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat ze los wanneer u het groene Android -logo ziet. Hierdoor brengt u in het menu Ontgrendels/reset.
- U kunt de volumeknoppen gebruiken om omhoog/omlaag te scrollen
- Scroll naar beneden en selecteer ‘Data/Factory Reset’. Gebruik de aan / uit -knop om selecties te bevestigen.
- Selecteer ‘Ja – Verwijder alle gebruikersgegevens’. Gebruik de aan / uit -knop om selecties te bevestigen.
- Selecteer nu ‘Reboot -systeem ‘. De telefoon start vervolgens opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.
Stap 5: Stuur de telefoon voor reparatie
Als al het andere faalt en als u denkt dat het de moeite waard is om de telefoon te laten repareren, dan heeft u hulp nodig van een technicus die het apparaat fysiek en grondig kan inspecteren. Hardwareproblemen moeten verdere observatie en testen nodig hebben om de oorzaak te bepalen. Als uw telefoon 3 jaar oud is, moet deze al geen garantie meer hebben; Als u er zeker van bent om de telefoon te openen en de vaardigheden te hebben, ga dan op eigen risico verder.
Problemen met je telefoon hebben die niet worden ingeschakeld?
We kunnen u helpen om problemen op te lossen. We hebben al problemen met het oplossen van problemen met de volgende apparaten gepubliceerd:
- Samsung Galaxy s2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipop -editie
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge+
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop -editie
- Samsung Galaxy Note 5
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus stuur ze gerust op [email protected]. We ondersteunen elk beschikbare Android -apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen je er geen cent voor. Maar houd er rekening mee dat we elke dag honderden e -mails ontvangen en het is onmogelijk voor ons om op elk van hen te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreidt u het woord door onze berichten te delen op uw vrienden of door simpelweg onze Facebook- en Google+ -pagina te leuk vinden of ons te volgen op Twitter.