Welkom bij het tweede deel in onze gerichte probleemoplossingsserie over prestatieproblemen op de Samsung Galaxy Note 4. Zoals we allemaal weten, is dit het nieuwste notitiemodel dat wordt uitgebracht door Samsung en wordt geleverd met high -end specificaties. Het is vrij onnatuurlijk voor dit apparaat om aan prestatiegerelateerde problemen te lijden, maar er zijn een behoorlijk aantal eigenaren die dit soort problemen ondervinden.
In deze nieuwste aflevering van de serie zullen we oplossingen bieden aan de e -mails die onze lezers over dit apparaat hebben verzonden.
Als u een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android -apparaat trouwens bezit, kunt u ons een e -mail sturen op [email protected] met betrekking tot elk probleem dat u mogelijk met uw apparaat heeft. We zullen u graag helpen met enige bezorgdheid die u mogelijk heeft. Dit is een gratis service die we aanbieden zonder tekenreeksen. We vragen echter dat wanneer u ons een e -mail stuurt, zo gedetailleerd mogelijk wordt geprobeerd, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je de vorige onderdelen in deze serie wilt bekijken, ga dan naar deze link.
Afgezien van het sturen van een e -mail, kunt u ook contact met ons opnemen via onze Facebook- en Google+ sociale media -accounts.
Opmerking 4 Camera & Gallery App Lag
Probleem : Ik had eerder één vraag gesteld over Galaxy Note 4 Lag in Stock Gallery & Camera -app. Volgens uw oplossing op Drippler heb ik mijn geheugenkaart verwijderd. Maar de vertraging is er nog steeds, zelfs wanneer de geheugenkaart er niet in de telefoon is. Dezelfde vertraging is er voor andere geheugenkaarten. Wat kunnen hiervoor de redenen zijn? Stuur dit probleem naar Samsung Mobile van uw kant, zodat ze dit lag -probleem kunnen oplossen via OTA -update. Bedankt.
Oplossing : Het verwijderen van de microSD -kaart is slechts een van de stappen voor het oplossen van problemen die u kunt uitvoeren om de vertraging in uw telefooncamera en galerij -app op te lossen. Zodra u hebt vastgesteld dat dit het probleem niet veroorzaakt, is de volgende stap die u moet doen om de cache van de camera- en galerij -app te wissen.
- Tik vanuit een startscherm op apps (in de rechts rechts).
- Tik op Instellingen.
- Tik in het apparaatgedeelte op Toepassingen.
- Tik op Application Manager.
- Tik op het hele tabblad op de gewenste app.
- Tik op Cache Wissen.
Als u nog steeds een vertraging ervaart bij het gebruik van de camera en de galerij, moet u doorgaan met het vegen van de cache -partitie van uw telefoon.
- Schakel het apparaat uit.
- Druk op en houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Volume UP -toets, thuissleutel, aan / uit -toets.
- Wanneer de telefoon trilt, laat de stroom- en home -toets los maar blijf de volume -toets ingedrukt.
- Blijf de volume -toets vasthouden totdat het Android -systeemherstelmenu wordt weergegeven en vervolgens wordt vrijgegeven. Deze stap kan enkele seconden duren.
- Druk op de Volume Down -toets om ‘Cache Partition te markeren.’
- Druk op de TOOT -toets om te selecteren.
- Wanneer de Wipe Cache -partitie is voltooid, wordt ‘Reboot System Now’ gemarkeerd.
- Druk op de stroomtoets om het apparaat opnieuw te starten.
Ten slotte, als het probleem nog steeds aanhoudt, wordt een fabrieksreset sterk aanbevolen. Zorg ervoor dat u een back -up maakt van uw telefoongegevens voordat u verder gaat.
- Zet de telefoon uit. Als de telefoon niet wordt uitgeschakeld, verwijdert u de batterij opnieuw.
- Druk op en houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Volume UP -toets, thuissleutel, aan / uit -toets.
- Wanneer de telefoon trilt, laat de stroom- en home -toets los maar blijf de volume -toets ingedrukt.
- Wanneer het Android -systeemherstelscherm verschijnt, laat u het volume -upsleutels vrij.
- Druk op de toets Volume Down meerdere keren om ‘Data / Factory Reset te markeren’ te markeren.
- Druk op de aan / uit -knop om te selecteren.
- Druk op het Volume Down -toets totdat ‘Ja – alle gebruikersgegevens verwijderen’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit -knop om de hoofdreset te selecteren en start.
- Wanneer de master reset is voltooid, wordt ‘Reboot System Now’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw op te starten
Opmerking 4 sms -bericht duurt te lang om te verzenden
probleem : Hallo mijn naam is Jon, ik hoop dat je me kunt helpen. Ik heb 2 hoofdproblemen, degene die ongeveer 2 weken geleden is begonnen. Wanneer ik sms, duurt het een eeuwigheid voordat het doorgaat als je meer dan 1 op een rij verzendt of een lange tekst stuurt. Soms duurt het echter 30 tot 40 seconden langer voordat tekst wordt gegaan. Hoe meer u sms’t langer duurt, sommigen gaan helemaal niet door en u moet het opnieuw verzenden. Dus stel je voor dat je iemand sms’t aanwijzingen en daar op zoek naar je huis, maar je tekst gaat alleen maar door de 5 minuten gedachten. Als ik bel met telefoon, ongeacht of ik op de telefoon van de blauwe tand op het oor ben. Het snijdt in en uit zoals je op een luidsprekertelefoon weet je weet hoe je kunt zien wanneer je op de luidsprekertelefoon je krijgt die knetter en pauzeer. Nou op de mijne telefoon gaat stil, zelfs persoon aan andere uiteinde denkt dat je opgehangen bent, dan kom je terug. Het zal op de cutoff een aantal echte snelle keren 20 seconden variëren. En gewoon een ter plaatse die link die u heeft gepost om u te e -mailen als u hulp nodig hebt, die niet op mijn telefoon werkte en u had er 2 bovenaan. Het belangrijkste ding als je me kunt helpen met het sms’en voor de telefoontjes die ik probeer nooit te gebruiken OT voor oproepen, is slechts 8 maanden voordat ik kan upgraden lol.
oplossing : Voor het sms -probleem gebeurt het wanneer u alleen een sms -bericht verzendt of gebeurt dit wanneer u een foto in uw bericht opneemt? Als het gebeurt wanneer u een foto opneemt, kan dit worden veroorzaakt door uw mobiele gegevens. Zorg ervoor dat u een goed signaal hebt voor uw mobiele gegevens. U moet ook proberen een tekst op verschillende locaties te verzenden om te controleren of het probleem netwerkgerelateerd is.
Dit probleem kan ook worden veroorzaakt door uw berichten -app. Als dit het geval is, moet u de cache wissen.
- Tik vanuit een startscherm op apps (in de rechts rechts).
- Tik op Instellingen.
- Tik in het apparaatgedeelte op Toepassingen.
- Tik op Application Manager.
- Tik op het hele tabblad op de gewenste app.
- Tik op Cache Wissen.
Ten slotte, als de kwestie aanhoudt, moet u overwegen een fabrieksreset te doen. Deze procedure wordt ook aanbevolen voor het oproepprobleem van uw telefoon. Zorg ervoor dat u een back -up maakt van uw telefoongegevens voordat u verder gaat.
- Zet de telefoon uit. Als de telefoon niet wordt uitgeschakeld, verwijdert u de batterij opnieuw.
- Druk op en houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Volume UP -toets, thuissleutel, aan / uit -toets.
- Wanneer de telefoon trilt, laat de stroom- en home -toets los maar blijf de volume -toets ingedrukt.
- Wanneer het Android -systeemherstelscherm verschijnt, laat u het volume -upsleutels vrij.
- Druk op de toets Volume Down meerdere keren om ‘Data / Factory Reset te markeren’ te markeren.
- Druk op de aan / uit -knop om te selecteren.
- Druk op het Volume Down -toets totdat ‘Ja – alle gebruikersgegevens verwijderen’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit -knop om de hoofdreset te selecteren en start.
- Wanneer de master reset is voltooid, wordt ‘Reboot System Now’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw op te starten
Opmerking 4 Slow & Laggy
Probleem : Hallo, mijn noot 4 is erg traag en laggy geweest. Ik heb een fabrieksreset gedaan, maar het probleem continies. Mijn galerij en camara -app zijn super traag, het is voor altijd nodig om een foto in mijn SD te registreren met ik heb vaak geformuleerd, zelfs verander het omdat ik dacht dat het de SD zou kunnen zijn en de problemen blijven bestaan. Mijn scherm zal niet vergrendelen als ik aan de telefoon ben en alles gek wordt om Calla op te hangen en andere telefoontjes te maken, elke andere app die ik gebruik, duurt een tijdje om te laden. De notitie was bevriest wanneer ik ooit een app verlaat of gewoon probeert om van een telefoontje te stappen of zelfs mijn telefoon te vergrendelen. Ik heb vrijdag een fabrieksreset gedaan en doet het nog steeds. Enig advies in wat ik kan doen ??
Oplossing : Als u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd en ook de microSD -kaart heeft vervangen, is uw laatste optie om te controleren of er nieuwe software -upgrades beschikbaar zijn voor uw telefoon. Als er zijn, krijg ze dan omdat dit het probleem kan oplossen. Anders moet u uw telefoon naar een geautoriseerd servicecentrum brengen en deze laten controleren, omdat dit misschien al een hardwareprobleem is.
Opmerking 4 Tumblr & Snapchat laadt niet
Probleem : mijn Tumblr en Snap -chat worden niet geladen. Ik heb mijn cache gewist, ik heb mijn geheugen gecontroleerd (nog steeds meer dan 50%over), ik heb de apps verwijderd en opnieuw geladen en nog steeds wanneer ik tumblr open, zal de foto’s niet worden geladen. Met mijn Snap -chat kan ik geen foto’s of video verzenden, niet zal het me anderen laten zien. Ik vroeg me af of er een telefoonprobleem is, een Virizon -probleem of dat het gebruikersfout is. Alle info of hulp wordt op prijs gesteld. Bedankt.
Oplossing : probeer beide apps te controleren terwijl ze zijn aangesloten op een ander draadloos netwerk. Op deze manier kunt u problemen oplossen die kunnen worden veroorzaakt door de toegang tot de draadloze routerblokkering tot beide apps.
Als het probleem nog steeds blijft, controleer dan of uw telefoon beveiligingssoftware heeft geïnstalleerd. Als uw telefoon er een heeft geïnstalleerd, controleer dan de instellingen en kijk of deze beide apps blokkeert.
Opmerking 4 niet reageren op het probleem
probleem : sinds de upgrade bij het hebben van verschillende problemen. Soms sluit de telefoon zichzelf uit en start ik niet opnieuw totdat ik de batterij verwijder en deze vervolgens opnieuw installeer en deze opnieuw start. Ik ben op e -mailen die het bevriest en zegt dat e -mail niet reageert, zou je het willen sluiten of wachten. Hetzelfde gebeurt wanneer ik in navigatie ben, het zal zeggen dat Map niet reageert als je het wilt sluiten of wachten, hetzelfde als ik documenten of e -mails zoek. Het lijkt erop dat elk programma of spel dat ik open zal bevriezen en dan is het scherm niet meer dan ik er meerdere keren op kan tikken en er gebeurt niets en het zal even blijven van dit alles samen en begin opnieuw in dat geval ik terug in dezelfde positie beland en nooit de e -mail kan openen of de e -mail verzenden. De week dichtbij. Erg frustrerend. Eventuele ideeën verwelkomden niet om alles af te vegen om alles te resetten en alles te verliezen. Bedankt.
Oplossing : Als het uitvoeren van een fabrieksreset geen optie is, is het volgende beste wat u kunt doen om de cache -partitie van uw telefoon af te vegen. Dit verwijdert de apps of gegevens niet in uw telefoon, maar wist alleen de tijdelijke gegevens.
- Schakel het apparaat uit.
- Druk op en houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Volume UP -toets, thuissleutel, aan / uit -toets.
- Wanneer de telefoon trilt, laat de stroom- en home -toets los maar blijf de volume -toets ingedrukt.
- Blijf de volume -toets vasthouden totdat het Android -systeemherstelmenu wordt weergegeven en vervolgens wordt vrijgegeven. Deze stap kan enkele seconden duren.
- Druk op de Volume Down -toets om ‘Cache Partition te markeren.’
- Druk op de TOOT -toets om te selecteren.
- Wanneer de Wipe Cache -partitie is voltooid, wordt ‘Reboot System Now’ gemarkeerd.
- Druk op de stroomtoets om het apparaat opnieuw te starten.
Neem contact op met ons
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u bent tegengekomen tijdens het gebruik van uw Android -telefoon op [email protected]. We lezen elke e -mail maar kunnen geen tijdig antwoord garanderen. Ten slotte, als we u konden helpen, help dan het woord te verspreiden door onze berichten met uw vrienden te delen. Bedankt.