Het probleem met TikTok-video’s die niet worden afgespeeld op een Android-telefoon doet zich voor wanneer u door de videofeed van de app probeert te bladeren. Er zijn verschillende factoren die dit probleem kunnen veroorzaken, zoals een slechte internetverbinding of beschadigde app-gegevens. Om dit op te lossen, moet je een reeks stappen voor probleemoplossing uitvoeren.
TikTok is een app voor sociale media waarmee gebruikers hun korte video’s uit verschillende genres kunnen delen. Het is meer dan 100 miljoen keer gedownload van de Google Play Store en wordt beschouwd als een van de meest populaire mobiele apps die er zijn. Het is de laatste tijd controversieel omdat sommige landen het gebruik ervan hebben verboden vanwege veiligheidsproblemen.
Wat te doen als video’s op TikTok niet worden afgespeeld op je Android-apparaat
Een probleem dat u kunt tegenkomen tijdens het gebruik van de TikTok-app op uw telefoon, is wanneer deze geen video’s afspeelt. Dit is wat u moet doen om dit op te lossen.
Dingen om eerst te doen:
- Start de telefoon opnieuw op.
- Zorg ervoor dat uw telefoon op de nieuwste softwareversie draait.
- Zorg ervoor dat u de nieuwste TikTok-update ontvangt van de Google Play Store
- Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld.
- Zorg ervoor dat datagebruik is ingeschakeld voor de TikTok-app.
Methode 1: Controleer de internetverbinding van de telefoon
Omdat het streamen van video’s met de app een dataverbinding vereist om te werken, moet je ervoor zorgen dat je telefoon een goede internetverbinding heeft.
Benodigde tijd: 5 minuten.
Controleer de internetsnelheid
- Open de telefoonbrowser.
U kunt dit doen door vanaf het startscherm omhoog te vegen en op uw voorkeursbrowser te tikken.
- Ga naar Google.com en zoek naar ‘speedtest’.
Dit opent de resultaten van de snelheidstest en toont u een tool die u kunt gebruiken.
- Tik op de knop SNELHEIDSTEST UITVOEREN.
Dit is meestal de eerste keuze die in de zoekresultaten verschijnt.
Als de resultaten niet goed zijn, probeer dan je telefoon te verbinden met een ander wifi-netwerk. U kunt ook proberen uw mobiele data-abonnement te gebruiken als er geen ander wifi-netwerk beschikbaar is.
Methode 2: Wis de cache en gegevens van de TikTok-app
Er is een mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door beschadigde tijdelijke gegevens. Om dit op te lossen, moet u het cachegeheugen en de gegevens van de app wissen. Houd er rekening mee dat de exacte stappen die u moet volgen, kunnen verschillen voor uw Android-apparaat.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Apps en meldingen.
- Tik op Alle apps bekijken.
- Tik op TikTok.
- Tik op Opslag en cache.
- Tik op Opslag wissen en Cache wissen en bevestig vervolgens uw actie.
Na het uitvoeren van deze stappen wordt de app teruggezet naar de oorspronkelijke staat. Probeer te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
Methode 3: verwijder de TikTok-app en installeer deze opnieuw om video’s te repareren die niet worden afgespeeld
Als je nog steeds geen video’s kunt afspelen, kan dit al worden veroorzaakt door een beschadigde app. Om dit op te lossen, moet u gewoon de app verwijderen en vervolgens een nieuwe versie downloaden en installeren vanuit de Google Play Store.
Na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, lost u met succes de TikTok-video’s op die niet worden afgespeeld op het Android-apparaat.
Bezoek ons androidhow YouTube-kanaal voor meer video’s over het oplossen van problemen.
Lees ook:
- Hoe Pascal’s weddenschap te repareren blijft bevriezen op Android-telefoon