Sommige PS4-gebruikers hebben een probleem ondervonden bij het inloggen op het Playstation Network (PSN). Meestal treedt deze fout op als er een probleem is met de PSN-server of een probleem met het account zelf. In dit artikel zullen we enkele van de beste oplossingen bieden die u zullen helpen bij het oplossen van het probleem.
Oorzaken waarom uw PS4 zich niet kan aanmelden bij het Playstation-netwerk
Er zijn een aantal redenen waarom u niet kunt inloggen op het Playstation Network. Hier zijn enkele veelvoorkomende oorzaken van dit probleem.
Onjuiste inloggegevens.
Kan niet inloggen vanwege een onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord voor het account. Als je de inloggegevens die je hebt gebruikt voor het Playstation-account bent vergeten, kun je de optie Wachtwoord vergeten op de website selecteren om een uniek wachtwoord aan te maken.
Playstation-netwerkstoring.
Uitval van de netwerkserver kan ook inlogproblemen veroorzaken. Dit is een van de meest voorkomende oorzaken, vooral wanneer er een update of onderhoud gaande is op de server, wat van invloed is op inlogproblemen of vertragingen bij het openen van games vanaf de server.
Willekeurige bug.
Soms is de belangrijkste reden waarom PS4 acteert vanwege een willekeurige bug die zich in de console heeft ontwikkeld en die normaal vanzelf wordt opgelost. Soms worden bugs verholpen door patches en updates die door de ontwikkelaar zijn verzonden.
Onstabiele internetverbinding.
Er zijn gevallen dat de belangrijkste boosdoener waarom je niet kunt inloggen op je PS4, dit is vanwege een trage verbinding. Als het internet niet stabiel is, kan de communicatie tussen de playstation en de server worden beïnvloed. U kunt proberen om de console rechtstreeks op de modem aan te sluiten voor een betere verbinding.
Beschadigde bestanden of gegevens.
Bestanden die op uw console zijn opgeslagen, zijn mogelijk beschadigd of verouderd, waardoor u mogelijk geen toegang krijgt tot uw account.
Hoe te repareren PS4 kan niet inloggen fout
Hier zijn enkele van de beste oplossingen om dit op te lossen, kan niet inloggen op PS4. U kunt een aantal van deze proberen om het probleem op te lossen.
Kijk op de officiële PSN-website voor alle gemelde storingen.
In dergelijke gevallen raden we ten zeerste aan om altijd hun officiële website te bezoeken, aangezien er informatie of updates met betrekking tot uitval worden gegeven. Vergelijkbaar met wat er begin oktober gebeurde, erkende Sony een probleem met hun Playstation Network-server waardoor veel gebruikers niet konden inloggen.
Sommigen lopen zelfs vertraging op of hebben geen toegang tot games met hun PS4. De fout werd veroorzaakt door de nieuw uitgebrachte servicevoorwaarden van PS4. Spelers worden geadviseerd om de update te accepteren om succesvol in te loggen op hun account.
Start de PS4-gameconsole opnieuw op.
Start de Playstation opnieuw door de console uit te schakelen en de stekker uit het stopcontact te halen. Over het algemeen worden kleine bugs en glitches opgelost door deze basisstap uit te voeren.
Schakel de modem of router uit en weer in.
Koppel de modem los en sluit hem weer aan om de internetverbinding van de PS4-console te vernieuwen. Als de verbinding nog steeds traag is, sluit je de PS4 rechtstreeks op de kabelmodem aan voor een betrouwbare verbinding. Als u klaar bent, probeert u zich aan te melden bij uw account om te controleren of het probleem is opgelost.
Reset wachtwoord voor je PSN-account.
Als er geen storingen zijn gemeld en het internet stabiel is, probeer dan het wachtwoord voor uw account opnieuw in te stellen. Hier is hoe je het doet met de webbrowser:
- Open de aanmeldingspagina voor PSN-accountbeheer.
- Selecteer Problemen met inloggen?
- Selecteer Reset uw wachtwoord.
- Voer het e-mailadres in dat is gekoppeld aan uw PSN-account.
- Log in op uw e-mailadres en zoek het bericht dat door Playstation Network is verzonden.
- Klik op de link in de e-mail en vul de vereiste informatie in om een nieuwe voor uw account aan te maken.
Log na het voltooien van de bovenstaande stappen in op je PS4-account om te controleren of deze nu werkt.
Maak een nieuw account aan.
Als u alle gegeven oplossingen heeft geprobeerd maar nog steeds niet kunt inloggen op uw account, raden we u aan een nieuw account aan te maken. Als je echter liever het oude account gebruikt, kun je contact opnemen met de Playstation Network-klantenondersteuning voor verdere hulp.
Andere interessante artikelen:
- Hoe Animal Crossing NookLink-app te gebruiken | NIEUW 2020!
- Hoe een PSN-account te gebruiken op de PS5 | Eenvoudige stappen | NIEUW 2020!
- Games en gegevens verplaatsen van PS4 naar PS5 | Eenvoudige stappen | NIEUW!
- De helderheid van het Nintendo Switch-scherm aanpassen | NIEUW 2020!
Bezoek ons androidhow YouTube-kanaal voor meer video’s en tutorials over het oplossen van problemen.