Hulp nodig bij het opheffen van je EA-account voor FIFA 21 nadat het is geschorst of verbannen? In dit artikel leggen we je uit wat een schorsing of ban is en hoe je een beroep kunt doen op EA om je zaak nog eens te bekijken.
Wat is het verschil tussen een accountopschorting en een schorsing?
Het enige grote verschil tussen een schorsing en een ban in FIFA 21 is de voorgeschreven periode. Wanneer je FIFA 21-account opgeschort is, kan het zijn dat je de game of een bepaalde modus gedurende een bepaalde tijd, bijvoorbeeld een week, niet kunt spelen. Zodra de timer voor de opschorting verloopt, kan je EA-account het spelen hervatten alsof er niets gebeurt. Accountopschorting gebeurt meestal als je een van de regels overtreedt die door Electronic Arts voor zijn games zijn ingesteld.
Aan de andere kant is een accountblokkering de ernstigste van de twee, aangezien de voorgeschreven periode meestal langer is dan een schorsing en zelfs permanent kan zijn. Net als bij een schorsing kun je bij de eerste overtreding tijdelijk worden geblokkeerd voor het spelen van FIFA 21 of sommige van de online modi, maar na herhaalde overtredingen kan de ban definitief worden. Een ban is ook niet beperkt tot uw EA-account, maar kan ook worden toegepast op uw apparaat of hardware. Als je bijvoorbeeld bent gemarkeerd omdat je herhaaldelijk de Servicevoorwaarden of Gedragsregels van FIFA 21 hebt geschonden, kan EA Sports ervoor kiezen om je account, console / pc of beide te verbannen.
Wat zijn de oorzaken van schorsing of ban van je FIFA 21-account?
EA neemt accountopschorting of -verbod serieus en daarom zullen ze eerst een onderzoek naar hun kant uitvoeren om te bepalen of je account of apparaat het verdient om te worden verbannen of opgeschort. Er is een breed scala aan redenen waarom ze een schorsing of een verbod uitvaardigen. Laten we ze hieronder allemaal kort bespreken.
Schending van gebruikersovereenkomsten.
De gebruikersovereenkomst van een EA-account waarvan u geacht wordt op de hoogte te zijn, is bedoeld om vier gedragsveranderingen te bevorderen:
- het ontmoedigen van giftig gedrag
- dingen eerlijk maken
- met schone inhoud
- alles legaal houden.
Hier is de link als je toegang wilt tot de volledige gebruikersovereenkomst voor EA-accounts.
Bedriegen.
Dit verdient een speciale vermelding, aangezien van veel pc-spelers die FIFA spelen naar verluidt hun toevlucht hebben genomen tot software van derden en oneerlijke praktijken om overwinningen te behalen. Het is een brede sectie op zich en het is niet beperkt tot het gebruik van cheats. Als je nieuw ontdekte exploits uitvoert of regelmatig glitches misbruikt in een online modus, wordt dat ook als valsspelen beschouwd.
Voor sommige spelers is het dwingen van andere spelers of tegenstanders om de verbinding met de EA Sports-servers te verbreken, zodat ze kunnen winnen, ook een vorm van vals spelen.
FUT-munten van derden kopen.
Dit is de meest voorkomende reden waarom veel FIFA 21-spelers melden dat hun accounts zijn geblokkeerd. Hoewel je met de game FUT-munten kunt verdienen na een succesvol voltooide wedstrijd, vinden sommige mensen hun verdiensten te laag om digitale items in de game te kopen en kunnen ze daarom hun toevlucht nemen tot het verkrijgen van deze uit niet-game bronnen.
Als je je FUT-munten een boost hebt gegeven en je een bericht van EA hebt gekregen dat je account is geblokkeerd of opgeschort, is je account misschien gewoon de toegang kwijtgeraakt om FIFA 21 weer te spelen. Het ergste dat kan gebeuren, is natuurlijk het opschorten of verbieden van apparaten. Dit betekent dat je pc of console wordt opgeschort of verbannen door EA in plaats van je account. Als dit gebeurt, kun je geen enkele online modus van FIFA 21 meer spelen op deze machine, zelfs niet als je een ander account gebruikt.
Kun je worden uitgesloten in FIFA 21?
Zoals hierboven vermeld, is het opschorten van accounts of apparaten tijdelijk, dus u hoeft alleen maar te wachten tot het verloopt. Als u echter wordt geconfronteerd met een account- of apparaatverbod, kunt u dit mogelijk ongedaan maken. De beslissing voor een ban is vaak definitief en we hebben nog steeds geen geval geweten waarin EA hun beslissing om een account of apparaat ongedaan te maken, heeft teruggedraaid.
Toch kunt u proberen een beroep te doen op EA om de omstandigheden van uw zaak te onderzoeken.
Hoe de schorsing of verbanning van een FIFA 21-account te verhelpen?
Electronic Arts zal u via e-mail op de hoogte stellen als uw account is opgeschort of verbannen. Zorg ervoor dat u uw e-mailadres controleert om de redenen te kennen.
En als u denkt dat u niets verkeerd heeft gedaan en de opschorting of uitsluiting een vergissing is, volgt u deze stappen:
- Open een webbrowser en ga naar https://help.ea.com/en/contact-us/ .
- Zodra u op de pagina bent, klikt u bovenaan op Contact .
- Selecteer de game (FIFA 21) .
- Selecteer uw platform .
- Klik op Mijn account beheren> Account verbannen of opgeschort .
- Klik op de knop Contactoptie selecteren .
- Log in op uw EA-account dat is opgeschort of verbannen.
- U zou nu een formulier moeten zien dat u kunt invullen. Zorg ervoor dat u alle relevante en belangrijke details invoert die kunnen helpen bij het opheffen van uw account, zoals:
- Gebruikersnaam ( ook bekend als EA-ID, PlayStation Network-ID, Xbox-gamertag, mobiele EA-ID of een andere gebruikersnaam voor uw specifieke platform).
- E-mailadres dat is gekoppeld aan het opgeschorte of geblokkeerde account.
- Relevante details over uw zaak die het EA-ondersteuningsteam kunnen helpen om uw account ongedaan te maken. Het is belangrijk dat u EA ervan moet overtuigen om hun beslissing terug te draaien en uw account nog een keer te bekijken.
- Zodra u het webformulier heeft ingevuld, klikt u op de knop E-mail ons om het naar EA te verzenden.
Andere interessante artikelen:
- Hoe FIFA 21 “Kan verzoek niet verwerken” -fout oplossen | NIEUW 2021
- Hoe je het PS4-land of -regio kunt wijzigen | NIEUW & Bijgewerkt 2021!
- Leeftijd wijzigen op PS4-account | Nieuw en bijgewerkt 2021!
- Hoe Nintendo Switch-controllers te kalibreren | NIEUW 2021
Bezoek ons androidhow YouTube-kanaal voor meer video’s en tutorials over het oplossen van problemen.