Als je PS4-controller niet plotseling verbinding maakt, heb je niet per se een nieuwe nodig om het probleem op te lossen. Deze gids voor probleemoplossing toont u de mogelijke oplossingen die u eerst moet proberen voordat u beslist of u een zich misdragende controller al dan niet wilt weggooien.
Oorzaken waarom uw PS4-controller niet synchroniseert of geen verbinding maakt met de console
Er zijn een paar redenen die de schuld kunnen krijgen van het synchronisatieprobleem van de PS4-controller.
Bluetooth-signaalinterferentie.
De PS4 van Sony gebruikt een standaard Bluetooth-verbinding om draadloze controllers te synchroniseren. Als je een aantal Bluetooth-apparaten hebt aangesloten op je PS4 en je controller helemaal geen verbinding maakt, heb je mogelijk een probleem met de signaalinterferentie.
Draadloze apparaten die Bluetooth gebruiken om verbinding te maken, zijn doorgaans ontworpen om mogelijke signaalinterferentie van andere apparaten aan te kunnen, maar er kunnen nog steeds verbindingsproblemen optreden. U moet proberen andere Bluetooth-apparaten zoals tablets, headsets, smartphones, pc’s, enz. Los te koppelen om te zien of een van hen het probleem veroorzaakt.
Zwakke batterij.
Als je batterij op je PS4-controller zwak is, kan het Bluetooth-bereik worden verkort. Op andere momenten kan de controller mogelijk helemaal geen goede verbinding onderhouden.
Hetzelfde kan gebeuren als de batterij beschadigd is of niet langer wordt opgeladen.
Firmware-probleem met controller.
In sommige situaties kan de oorzaak diep in de firmware van de PS4-controller liggen. Aangezien er geen instelling op uw console is om de firmware van de controller bij te werken, bent u beperkt tot het resetten ervan. Dit is vaak een effectieve manier om slecht werkende PS4-controllers te repareren.
Problemen oplossen met een PS4-controller die niet synchroniseert of verbinding maakt
Hieronder staan de mogelijke oplossingen die u kunt proberen als uw PS4-controller geen verbinding maakt met de console.
- Laad de controller op.
Zorg er bij het oplossen van problemen met een draadloze PS4-controller voor dat u eerst tot 100% oplaadt. Dit zorgt ervoor dat je niet te maken hebt met een mogelijke PS4-controller die niet kan worden ingeschakeld of een zwak batterijprobleem.
- Verbind de controller en console met een USB-kabel.
Als je problemen ondervindt bij het draadloos verbinden van een controller, probeer dan een USB-kabel om hem opnieuw te synchroniseren. Hier is hoe:
-Koop een bekende goed werkende USB-kabel.
-Verbind de controller met je PS4 met de USB-kabel.
–Houd ingedrukt de PlayStation-knop in het midden van de controller. Hiermee wordt de oude verbindingsinstelling gewist en wordt deze controller opnieuw gesynchroniseerd met de console.
- Synchroniseer de controller opnieuw bij het opstarten.
Als de vorige stap niet heeft geholpen, kunt u proberen te controleren of opnieuw synchroniseren bij het opstarten de juiste oplossing is. Dit moet je doen:
–Afsluiten je PlayStation 4.
–Aansluiten uw controller naar de console met een USB-kabel.
–Houd ingedrukt de PlayStation-knop in het midden van uw controller. Dit zal de controller vragen om opnieuw te synchroniseren bij het opstarten. - Voer een zachte reset uit op de controller.
Hiervoor heeft u een andere goed werkende controller nodig. Als u geen tweede controller heeft om te gebruiken, slaat u deze oplossing gewoon over en gaat u verder met de volgende hieronder.
-Gebruik de tweede controller die werkt en ga naar je PS4’s Instellingen menu.
-Selecteer Apparaten uit het drop-down menu.
-Selecteer Bluetooth-apparaten.
-Zoek de draadloze controller die niet werkt in de lijst met apparaten en selecteer deze. Een actieve controller moet een groene stip tonen, terwijl inactieve een witte of grijze cirkel zal hebben.
-druk de Knop Opties op uw controller, rechts van het touchpad. Dit zal een nieuw menu openen.
-Selecteer Vergeet apparaat. Hierdoor wordt de inactieve controller losgekoppeld van de console.
-Schakel de PS4-console uit.
–Synchroniseer de controller opnieuw bij het opstarten zoals wat we deden Stap 3. - Voer een harde reset uit op de controller.
Als u geen zachte reset op de controller kunt uitvoeren, heeft u geen andere optie dan een harde reset uit te voeren. Om dit te laten werken, moet je een paperclip of een soortgelijk object gebruiken. Je moet de uitgevouwen paperclip gebruiken om op de kleine resetknop te drukken.
-Schakel de PS4-console uit.
-Zoek het kleine gaatje waar de resetknop zit. Het staat onder en naast de linkerknop (LT).
-Steek de paperclip in het gat en druk de resetknop ongeveer 5 seconden in.
-Verbind de controller opnieuw met de PS4 en kijk wat er gebeurt.
tijdelijke oplossing.
Sommige PS4-gebruikers die in het verleden een synchronisatieprobleem met een draadloze controller hadden, meldden dat ze hun controllers opnieuw konden synchroniseren met de onderstaande stappen. Het enige verschil dat we met deze procedure opmerken, is dat u eerst het opstartproces van de console verstoort. Dit is geen veilige procedure en kan de software mogelijk beschadigen als het herhaaldelijk wordt gedaan.
Als de bovenstaande oplossingen helemaal niet hebben geholpen, probeer dan zeker deze mogelijke oplossing:
–Zet aan de console.
-Zodra de console is opgestart, zet het uit door de stekker uit het stopcontact of de overspanningsbeveiliging te halen (als u er een gebruikt). Koppel de voedingskabel niet los van de achterkant van de console.
-Zodra de PS4 opnieuw is opgestart, gaat hij de cache of systeembestanden opnieuw opbouwen. Probeer de controller opnieuw aan te sluiten en kijk wat er gebeurt.
Wat gebeurt er als je PS4-controller nog steeds geen verbinding maakt?
Als deze handleiding niet werkt en geen van de oplossingen heeft geholpen, kunt u overwegen om een vervanging te krijgen. Als de console en controller nog steeds binnen de garantieperiode vallen, neem dan contact op met Sony of bezoek uw verkoper voor een gratis vervanging.
Vraag ons om hulp.
Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen. We maken ook video’s voor diegenen die visuele instructies willen volgen. Bezoek ons androidhow YouTube-kanaal voor het oplossen van problemen.