In dit bericht laten we je zien wat je moet doen als je Samsung Galaxy S21 geen sms-berichten kan verzenden. Sms-problemen komen vaak voor, maar meestal zijn ze vrij klein. U kunt ze repareren door slechts een paar procedures uit te voeren. Dus lees verder, want we kunnen u misschien helpen.
Een smartphone zo krachtig als de Galaxy S21 zou geen problemen moeten hebben om te doen waarvoor mobiele apparaten zijn gemaakt. Het lijkt er echter op dat sommige gebruikers moeite hebben met het verzenden van sms-berichten of sms. Als u een van de gebruikers bent met dit probleem, moet u het volgende doen:
Eerste oplossing: zorg ervoor dat uw telefoon een receptie heeft
Het eerste dat u moet controleren, is de signaalindicator. Als uw telefoon geen signaalbalk krijgt in het gebied waar u zich momenteel bevindt, is dat de reden waarom uw sms niet wordt verzonden. Maar het goede eraan is dat uw telefoon geen enkel probleem heeft. Als u eenmaal naar een gebied gaat met een goede signaalontvangst, kunt u zonder problemen sms’en verzenden en ontvangen.
Kijk dus eens naar de signaalindicator op de statusbalk. Als uw apparaat slechte tot geen ontvangst krijgt, hoeft u zich geen zorgen te maken, het probleem kan in de buurt liggen.
Als het echter laat zien dat het een behoorlijke ontvangst heeft en toch geen sms kan verzenden, ga dan verder met de volgende oplossing.
Tweede oplossing: Forceer herstart je Galaxy S21
Kleine systeemstoringen kunnen ook tot dit soort problemen leiden. Dus als je apparaat een goede ontvangst heeft maar sms-berichten niet worden verzonden, moet je het geheugen vernieuwen en alle services opnieuw laden. U kunt dat doen door de gedwongen herstart uit te voeren. Hier is hoe:
- Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets 10 seconden ingedrukt. Hierdoor wordt uw telefoon uitgeschakeld en weer ingeschakeld.
- Zodra het logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los en laat u de telefoon het opstartproces voltooien.
Probeer na het opnieuw opstarten een sms naar uw eigen nummer te sturen.
Derde oplossing: schakel de vliegtuigmodus een paar seconden in
Een andere truc die u moet doen als het probleem aanhoudt, zelfs nadat u de eerste en tweede oplossing hebt uitgevoerd, is door de vliegtuigmodus een paar seconden in te schakelen. Als u dit doet, wordt alle draadloze communicatie op uw apparaat uitgeschakeld en als u het opnieuw inschakelt, wordt het gedwongen opnieuw verbinding te maken met de netwerken.
Veel gebruikers meldden dat ze met deze methode kleine sms-problemen hadden opgelost, dus het is het proberen waard.
- Veeg hiervoor vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel te openen.
- Tik nu op het pictogram Vliegtuigmodus om het in te schakelen.
- Tik er na een paar seconden opnieuw op om het weer uit te schakelen.
Zodra u dat heeft gedaan, probeert u te kijken of het probleem is verholpen.
Vierde oplossing: reset de netwerkinstellingen
Nadat u de eerste drie oplossingen heeft uitgevoerd en het probleem blijft bestaan, moet u de netwerkservices van uw telefoon resetten. Het is mogelijk dat een van de services is mislukt of dat hun caches beschadigd zijn geraakt. Hier is hoe je het doet:
- Open de Instellingen-app op je telefoon.
- Scroll naar beneden en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset om de reset-opties te bekijken.
- Tik op Netwerkinstellingen resetten.
- Tik op Instellingen resetten en voer uw beveiligingsslot in als daarom wordt gevraagd.
- Tik op Reset om door te gaan met het resetten van de netwerkinstellingen.
Als het resetten van het netwerk is voltooid, probeer dan een sms naar uw eigen nummer te sturen om te weten of het probleem is verholpen.
Vijfde oplossing: fabrieksinstellingen van uw telefoon
Als alle voorgaande oplossingen zijn mislukt, moet u uw serviceprovider bellen, omdat dit mogelijk een netwerk- of accountprobleem is. Anders wordt u geadviseerd om uw telefoon opnieuw in te stellen. Zolang het geen accountprobleem is, kan een fabrieksreset het probleem oplossen. Zorg er echter voor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden voordat u de reset uitvoert. Volg deze stappen als u klaar bent:
- Open de app Instellingen.
- Scroll naar beneden en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset om alle resetopties te zien.
- Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
- Scroll naar beneden en tik op Reset.
- Voer uw beveiligingsslot in als daarom wordt gevraagd.
- Tik op Alles verwijderen.
- Voer uw wachtwoord in en tik op Gereed om door te gaan met het opnieuw instellen.
Na het resetten stelt u uw telefoon in als een nieuw apparaat. Het zou nu in staat moeten zijn om sms te verzenden.
En dat is wat u moet doen als uw Samsung Galaxy S21 geen sms-berichten of sms-berichten kan verzenden. We hopen dat deze gids voor probleemoplossing u op de een of andere manier kan helpen.
Steun ons alstublieft door u te abonneren op ons YouTube-kanaal, zodat we gebruikers kunnen blijven helpen die problemen hebben met hun apparaten. Bedankt voor het lezen!