HomeHandige artikelenOppo Find X2 Pro kan geen tekstberichten verzenden / ontvangen

Oppo Find X2 Pro kan geen tekstberichten verzenden / ontvangen

In deze gids voor probleemoplossing laten we u zien wat u moet doen als uw Oppo Find X2 Pro geen sms-berichten kan verzenden of ontvangen. Meestal zijn sms-problemen niet zo ernstig. In feite kunt u het probleem misschien oplossen door een of meer procedures uit te voeren. Lees verder voor meer informatie.

Wanneer een geavanceerde smartphone zoals Oppo Find X2 Pro geen sms-berichten kan verzenden of ontvangen, is er altijd een mogelijkheid dat dit een probleem is met het netwerk. Maar in sommige gevallen die we eerder zijn tegengekomen, is het altijd mogelijk dat het ook maar een klein probleem is met uw apparaat. Met andere woorden, u kunt nooit zeker zijn van de oorzaak van dit probleem, daarom moet u enkele procedures voor probleemoplossing uitvoeren om er meer over te weten.

Door de oorzaak te kennen, kunt u het probleem mogelijk op de juiste manier oplossen en voorkomen dat het zich in de toekomst opnieuw voordoet. Met dat gezegd zijnde, zijn hier de dingen die u moet doen:

Eerste oplossing: vernieuw het geheugen van uw telefoon

Het eerste dat u moet doen als dit probleem zich zonder duidelijke reden voordoet, is het geheugen van uw telefoon vernieuwen. En als u dit doet, vernieuwt u ook het netwerk of de draadloze services van uw apparaat.

Het is mogelijk dat een dergelijk probleem alleen te wijten is aan een vrij kleine systeemfout of netwerkprobleem. Dus probeer eerst de gedwongen herstart uit te voeren. Hier is hoe:

  1. Houd hiervoor de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets 10 seconden ingedrukt.
  2. Wanneer het logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los en wacht u tot het apparaat klaar is met opnieuw opstarten.

Als je telefoon klaar is met het opnieuw opstarten, probeer dan een sms naar je eigen nummer te sturen om te zien of het doorkomt en of je het daadwerkelijk kunt ontvangen. Probeer de volgende oplossing als het probleem niet is opgelost.

Tweede oplossing: controleer het signaal

Als het om sms’en gaat, is het signaal het belangrijkst. Dat is de reden waarom na het uitvoeren van de geforceerde herstart en uw Oppo Find X2 Pro nog steeds geen sms kan verzenden en ontvangen, wat u vervolgens moet doen, is ervoor zorgen dat deze een goede ontvangst heeft.

Controleer gewoon de signaalindicator op de statusbalk om de sterkte te weten van het signaal dat uw apparaat ontvangt. Als het slechts ongeveer 1 of 2 balken heeft, is het mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een slechte ontvangst. En als u zich in een afgesloten ruimte bevindt wanneer dit probleem zich voordoet, betekent dit dat het een signaalprobleem is, maar het is niet echt een probleem, aangezien het zal worden verholpen zodra u zich in een gebied met een goede ontvangst bevindt.

Het is alleen een probleem als je telefoon goed wordt ontvangen, maar er geen sms-berichten worden verzonden of ontvangen.

Derde oplossing: probeer te bellen

Schakel eerst de functie voor bellen via wifi uit en probeer vervolgens te bellen om te zien of uw telefoon dat nog steeds kan. Als het prima kan bellen, zit het probleem alleen bij de tekst en is het vrij duidelijk dat het geen netwerkprobleem is.

Als u echter ook niet kunt bellen, is er mogelijk een probleem met het netwerk en moet u uw telefoon daarom mogelijk opnieuw instellen. Maar voordat u dat daadwerkelijk doet, moet u eerst de technische ondersteuning bellen om te informeren naar mogelijke accountgerelateerde problemen.

Vierde oplossing: fabrieksinstellingen van uw telefoon

U kunt deze procedure uitvoeren na of terwijl u met een vertegenwoordiger aan de lijn bent. Het is op dit punt belangrijk dat u een melding maakt over het probleem. Als het een accountprobleem is, kan de vertegenwoordiger u helpen. Hetzelfde geldt als het een probleem is op serviceniveau.

Als u echter heeft vastgesteld dat het geen accountgerelateerd probleem is, moet u uw apparaat mogelijk opnieuw instellen. Een fabrieksreset kan allerlei softwareproblemen oplossen, inclusief deze. Maar zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens voordat u dit doet.

Dus als uw Oppo Find X2 Pro geen sms-berichten kan verzenden of ontvangen, moet u een paar procedures voor probleemoplossing uitvoeren om te proberen het probleem op te lossen. Dan moet u hulp zoeken bij uw serviceprovider voordat u besluit het apparaat te resetten.

We hopen dat deze gids voor probleemoplossing u kan helpen.

Steun ons alstublieft door u te abonneren op ons YouTube-kanaal.